【正文】 國(guó)等的經(jīng)驗(yàn) ,以規(guī)劃建設(shè)汽車旅館為突破口 ,帶動(dòng)相關(guān)服務(wù)設(shè)施如加油站、汽車維修點(diǎn)、通訊、餐飲等設(shè)施的發(fā)展 ,汽車緊急救援服務(wù)的發(fā)展等等 ,將使自駕車旅游者免除后顧之憂、輕松上路。 廈門 汽車旅館業(yè)會(huì)隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展而競(jìng)爭(zhēng)加劇。 4． 6 把握好發(fā)展戰(zhàn)略問題 一是要由簡(jiǎn)入繁 , 突出重點(diǎn)。汽車旅館最大特征就是經(jīng)營(yíng)的個(gè)性化 ,而表現(xiàn)個(gè)性化的手段除了選擇特定的目標(biāo)市場(chǎng)外 ,更為重要的是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)觀念。其次要倡導(dǎo)綠色消費(fèi) ,當(dāng)今世界 ,人們“保護(hù)環(huán)境、崇尚自然”的意識(shí) 日益加強(qiáng) ,表現(xiàn)在消費(fèi)行為上 ,就是要求企業(yè)生產(chǎn)和銷售對(duì)環(huán)境負(fù)面影響最小的綠色產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)業(yè)組織原理 ,擁有主導(dǎo)地位的大公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力有更強(qiáng)的抵抗力。 5． 發(fā)展汽車旅館業(yè)應(yīng)注意的問題 鑒于國(guó)內(nèi)汽車旅館發(fā)展現(xiàn)狀較為相似，我們覺得 有必要站在全局的角度，對(duì)國(guó)內(nèi)整個(gè)汽車旅館業(yè)提出發(fā)展中應(yīng)注意的問題，以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。政府部門要嚴(yán)厲控制盲目發(fā)展的苗頭 ,以免因建設(shè)造成的過剩而導(dǎo)致?lián)p失。另一 21 方面也要積極探討發(fā)展債券 ,利用股份有限公司形式積聚更多的建設(shè)資金的可能性。 感謝張新紅老師的指導(dǎo)， 廈門商報(bào)編輯李玉桐的特別指導(dǎo)， 以及所有“首創(chuàng)人員”的鼎力支持，才使得這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，更具有別樣的意義和圓滿成功。 是否與臺(tái)灣地區(qū)或其他地區(qū)其他汽車旅館進(jìn)行過交流研討，以促進(jìn)該酒店的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展？ 該汽車旅館的運(yùn)營(yíng)模式是偏向臺(tái)灣地 區(qū)的主題式豪華酒店模式，還是偏向經(jīng)濟(jì)型的，為什么？未來有可能發(fā)展成主題式 motel 酒店嗎？為什么？ 你認(rèn)為汽車旅館與一般旅館相比的不同在哪？有何優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？ 對(duì)廈門汽車旅館的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景的看法。 如果你是投資商，你會(huì)選擇在廈門投資汽車旅館嗎？ 訪談對(duì)象（三）廈門旅游局官員 訪談內(nèi)容： 介紹廈門的旅游現(xiàn)狀（年平均游客數(shù)量，近 5 年年游客數(shù)量增長(zhǎng)率）。 淺談汽車旅館對(duì)海西特色產(chǎn)業(yè)所起的作用，對(duì)閩臺(tái)特色產(chǎn)業(yè)交流合作所起的重要作用。謝謝您的支持！ 您的性別：□男 □女 您的年齡：□ 18 歲以下 □ 1825 歲 □ 2635 歲 □ 3645 歲 □ 4655歲 □ 55 歲以上 請(qǐng)問您是本地人嗎？ A、是 B、否 您的職業(yè)？ A、政府機(jī)關(guān)人員 B、個(gè)體戶 C、企業(yè)職工 D、學(xué)生 E、其他（什么職業(yè)： ） 您對(duì)廈門汽車旅館有所了解嗎？ A、很了解 B、基本了解 C、不了解 您覺得汽車旅館對(duì)海西特色產(chǎn)業(yè)的影響程度如何？ A、影響很大 B、影響不明顯 C、沒有影響 您覺得廈門汽車旅館是否對(duì)本地旅游業(yè)形成影響？ A、有很大影響 B、有影響，但不明顯 C、沒有影 響 您覺得以下幾個(gè)因素，哪個(gè)對(duì)廈門汽車旅館發(fā)展的促進(jìn)作用最大？ A、廈漳高速公路 B、翔安隧道開通 C、動(dòng)車的開通 您覺得廈門汽車旅館哪些方面發(fā)展還有待改進(jìn)？（可多選） A、環(huán)境 B、服務(wù)項(xiàng)目 C、經(jīng)營(yíng)形式 D、價(jià)格 E、其它 您覺得目前廈門汽車旅館發(fā)展過程中還存在哪些不足？ 關(guān)于廈門汽車旅館今后發(fā)展道路，您有哪些建議？ 感謝您對(duì)我們問卷調(diào)查的支持！ 調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查地點(diǎn)： 華僑大學(xué)《 廈門市汽車旅館發(fā)展現(xiàn)存問題與建議 》調(diào)研小組 。備選題目（淺談汽車旅館對(duì)拓展廈門旅游業(yè)的發(fā)展方向等的影響。 介紹近 3 年來出臺(tái)的有關(guān)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。 你認(rèn)為目前的汽車旅館的產(chǎn)生與發(fā)展對(duì)自己酒店的經(jīng)營(yíng)是否起到重大影響，有何影響？ 酒店員工的薪酬，酒店各套房?jī)r(jià)目表。 投資人的投資初衷。各級(jí)地方政府應(yīng)在土地征用、人員招聘、基建費(fèi)用、工商稅務(wù)等方面給予汽車旅館連鎖公司與當(dāng)?shù)芈糜喂就瑯拥拇?,反對(duì)地方保護(hù)主義。目前 ,要進(jìn)一步研究建立汽車旅館連鎖的必要性和可行性 ,提出可供選擇的模式 ,如內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制的選擇、利益分配的原則與協(xié)調(diào)以及發(fā)展趨勢(shì)等等 ,對(duì)其作出明確的回答 ,以便對(duì)實(shí)踐進(jìn)行有效指導(dǎo)。切忌 不可不顧客觀條件 ,全面鋪開 ,一哄而起。 同時(shí) ,也應(yīng)該清楚地看到 ,沒有一個(gè)良好的品牌作為依托進(jìn)行兼并、收購(gòu)、控股、聯(lián)盟的話 ,汽車旅館的集團(tuán)化發(fā)展是難以為繼的 ,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下 ,飯店業(yè)除了傳統(tǒng)方式外 ,更多地利用因特網(wǎng)進(jìn)行宣傳、網(wǎng)上預(yù)定和不同行業(yè)間集團(tuán)聯(lián)合促銷 ,品牌將越發(fā)顯示出它的魅力。因此 ,提倡綠色消費(fèi)、爭(zhēng)創(chuàng)綠色飯店 ,是未來汽車旅館業(yè)贏得市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方向。首先是突出文化性 , 文化競(jìng)爭(zhēng)是旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高階段。建設(shè)的重點(diǎn)宜放在改造現(xiàn)有的“路邊店”上 ,增加獨(dú)用衛(wèi)生間 ,保證熱水供應(yīng) ,配置彩電、電話及娛樂設(shè)施 ,提 供汽車維修、保養(yǎng)等配套服務(wù) ,同時(shí)也可適當(dāng)?shù)亟ㄔ煲恍└邫n次的度假型的汽車旅館 ,以接待國(guó)外旅游者和國(guó)內(nèi)富裕的旅游階層。例如 ,可以嘗試為自駕車旅游者配備司機(jī)向?qū)?,為旅游者解決出游中的小麻煩 ,不啻是個(gè)很好的做法。汽車旅館就是要為客人提供一種“到家”的感覺 ,溫馨、安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠。有必要進(jìn)行全面整頓 ,由國(guó)家旅游局牽頭成立中國(guó)汽車旅館協(xié)會(huì) ,進(jìn)行統(tǒng)一宏觀管理 ,可以參照飯店行業(yè)管理和星級(jí)評(píng)定的成功經(jīng)驗(yàn) ,制訂汽車旅館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ,發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用 ,對(duì)汽車旅館的定義、功能、設(shè)施與服務(wù)要求、經(jīng)營(yíng)者與顧客的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系等。 19 4． 4 建設(shè)有中國(guó)特色的汽車旅館 不可否認(rèn) ,在汽車旅館的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)方面 ,國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)是十分值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。人們?cè)诮ㄔ炱嚶灭^時(shí) ,要摒棄傳統(tǒng)酒店的投資建設(shè)理念。而駕車者還可以買到所需的商品 ,如香煙、刮胡刀、睡衣睡袋等 ,更可以小憩 ,喝咖啡、吃快餐、發(fā)郵件等。中國(guó)郵政具有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì) ,有現(xiàn)成的 5 萬余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ,可以利用這些現(xiàn)成的設(shè)施加以改造 ,建成汽車旅館。但是現(xiàn)階段還缺乏有相當(dāng)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)的汽車旅館連號(hào) ,不能有效地參與競(jìng)爭(zhēng) ,相信經(jīng)過三五年的時(shí)間 ,一批定位準(zhǔn)、管理有特色的經(jīng)營(yíng)者會(huì)脫穎而出 ,把自己的品牌做大做強(qiáng)。各個(gè)方面的措施保證旅游者的自由度可以大大的增強(qiáng)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)。 4. 廈門市汽車旅館 發(fā)展建議 鑒于 廈門市 汽車旅館發(fā)展并不成熟，還尚需接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)，我們實(shí)踐小組只能從客觀角度 嘗試性地 提出相應(yīng)的建議作為以后汽車旅館發(fā)展的參考。如目前網(wǎng)上旅游信息大多是景點(diǎn)的介紹、旅游線路和產(chǎn)品推廣、票務(wù)預(yù)訂以及一些游記 ,有關(guān)旅游目的地的信息也不夠全面甚至有時(shí)還不夠準(zhǔn)確 ,極易誤導(dǎo)旅 游者 ,而且缺乏綜合的交通網(wǎng)絡(luò)、路況和氣象等信息 ,這些對(duì)自己設(shè)計(jì)新線路的旅游者來說非常重要 ,具有互動(dòng)性的在線咨詢也基本空白 ,不便于旅游者們通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂使自助旅行更輕松便捷。各個(gè)景點(diǎn)的停車場(chǎng)車位緊張 ,僅能滿足旅游團(tuán)隊(duì)停車 ,對(duì)自駕車旅游者來說 ,找個(gè)車位成為一件令人頭痛的麻煩事 ,同時(shí)城市內(nèi)擁擠的交通狀況也對(duì)有車族的出行動(dòng)機(jī)造成負(fù)面影響 ,這些對(duì)自駕車旅游者隊(duì)伍的穩(wěn)定和擴(kuò)大造成制約的因素 ,間接地影響著汽車旅館的總量增長(zhǎng)。 但從本質(zhì)上來看，其實(shí) 最只要也是最根源的制約因素在于社會(huì)的文明程度不夠，經(jīng)濟(jì)水平不夠發(fā)達(dá)，由此衍生出的幾個(gè)表象的制約因素分別為以下幾點(diǎn)： 3． 1 對(duì)發(fā)展汽車旅館沒 有引起足夠的重視 現(xiàn)有的旅游熱點(diǎn)地區(qū) ,一些政府的管理精力主要投放在景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)和高星級(jí)酒店的建造上 ,存在一定的“政績(jī)工程”的痕跡 ,在旅游接待設(shè)施的綜合規(guī)劃中 ,根本沒有汽車旅館的位置 。廈 門百姓對(duì)汽車旅館的發(fā)展前景不太看好 。但認(rèn)為“很有潛力，但發(fā)展困難”占到了 %，說明，群眾已經(jīng)意識(shí)到了其發(fā)展?jié)摿?，只?難度很大。②各行業(yè)的群眾對(duì)汽車旅館的了解都少之甚少，“聽說過，但不是很了解”、“完全不了解，聽都沒聽過”加起來就占 %， 綜述表一表二，總的來說不是很了解汽車旅館的人占絕大部分，要發(fā)展汽車旅館還有很大空間。說明①關(guān)注熟悉汽車旅館的人群占民眾數(shù)量的極少部分。 在廈門，大部分酒店都參與星級(jí)評(píng)定，甚至家庭旅館也有相應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)，目前，只有汽車旅館這部分空缺，這也間接導(dǎo)致了汽車旅館的發(fā)展體制不健全，缺乏引導(dǎo)， 所以，他個(gè)人認(rèn)為，汽車旅館至少在近年內(nèi)，難成氣候。 與國(guó)內(nèi)其他城市的汽車旅館相比 我國(guó)汽車旅館形式主要如下表所示： 路邊店 招待所 高速公路服務(wù)區(qū) 新型汽車旅館 旅館區(qū)位 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路沿線及城鎮(zhèn)交界處 城市邊緣 主要集中于高速公路進(jìn)入處 在發(fā)達(dá)城市中，多數(shù)位于繁華的商業(yè)街區(qū) 投資與經(jīng)營(yíng)主體 農(nóng)民或集體企業(yè)性兼并自主經(jīng)營(yíng) 以集體企業(yè)和事業(yè)單位為主 投資主體一般為政府，兼顧國(guó)營(yíng)和私營(yíng)兩種模式 由經(jīng)營(yíng) 汽車旅館的本土企業(yè)或外資企業(yè)投資并經(jīng)營(yíng) 消費(fèi)主體 貨運(yùn)司機(jī)與過往散客 外派活動(dòng)的事業(yè)單位工作人員或商人 長(zhǎng)途貨運(yùn)司機(jī) 以自駕車旅游者、 駕車出差的商務(wù)客人和高級(jí)白領(lǐng) 服務(wù)功能 以食宿、停車為主 以食宿、停車為主 綜合食宿、小型超市、停車、加油等服務(wù)項(xiàng)目為一體 提供汽車的相關(guān)服務(wù)，功能上更接近于經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店 上海的美興、莫泰 ,江蘇無錫高速公路上的汽車旅館的籌建 ,廣東高速公路汽車旅館的籌建并運(yùn)行 ,還有河南、杭州等地都把汽車旅館作為新的發(fā)展空間拓展 ,其他城市的汽車旅館都較 傾向于傳統(tǒng)酒店的全方位服務(wù) ，事