20xx年11月聯(lián)通話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與20xx年11月英語學(xué)習(xí)計(jì)劃范文匯編(文件)
【正文】 得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼，無法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。每天保證一定的閱讀量2。每天聽寫1篇。精讀:。選用星火的6級(jí)詞匯書。當(dāng)然有一本語法書也是很重要的。下午：5：306：00(下班途中)，在車上聽BBC或中國國際廣播電臺(tái)的晚間新聞。每周計(jì)劃周一：主要任務(wù)背單詞周二：主要任務(wù)背新概念英語周三：主要任務(wù)復(fù)習(xí)語法周四：主要任務(wù)聽聽力周五：主要任務(wù)朗讀新概念英語文章周六：主要任務(wù)看一部discovery系列的紀(jì)錄片，英文字幕或無字幕周日：自由安排。聽力可選擇聽4頻道的英文新聞。每天計(jì)劃早上：8：309：00(上班途中)，在車上聽BBC或中國國際廣播電臺(tái)的早間新聞。詞匯是重中之重，萬萬不可輕視!口語：每天堅(jiān)持對(duì)同事說一句以上商務(wù)英語，交際、問候的英語不算。，記憶好
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