20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃書范例與20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃例文開頭匯編(文件)
【正文】 二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。一、提高思想認識，營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。設(shè)計各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書，針對精神科護理管理的特點，做好安全護理工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，有特殊交代的患者標志鮮明，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。繼續(xù)實行半開放的管理模式，完善開放管理的各項制度，保障患者安全，促進精神疾病患者的康復(fù)，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護理行為。加強與患者及家屬的溝通，護理人員必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿意度，努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。護理服務(wù)明星每季度評選一次，并在科內(nèi)上墻公示。五、細化工作流程，明確崗位責任。因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護，盡量做到不陪或者短暫的陪護，一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護，力求家屬陪護比例降低。三、抓好基礎(chǔ)護理，提高護理質(zhì)量。二、規(guī)范病房管理，落實重點工作。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。借助小革革新、小發(fā)明、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同
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