嘉和物業(yè)第一個月工作總結(jié)公示(文件)
【正文】 間內(nèi)取回退換貨，對其過程進行監(jiān)控就可以，但是要點在第一時間做出處理，否則影響我司物流的各環(huán)節(jié)運作。比如SPO的下單需要關(guān)注的細節(jié)很多，之前都是在業(yè)務(wù)導(dǎo)師和同事的指導(dǎo)下進行的，但是在我獨立操作的過程中就漏填了合同聯(lián)系人，之后我就及時改正后又重下，相信自己在今后的工作不會再出現(xiàn)此類的操作遺漏，正是用一種積極的心態(tài)去面對工作中遇到的挫折，才可以面對今后更為復(fù)雜的工作?？吹街車耐聝?yōu)秀的工作業(yè)績，他們都是我工作上的標桿，從開始工作以來，我都嚴格要求自己，例如制定具體目標和詳細計劃，每周輸出周總結(jié)，思考自己工作中的成效和存在的不足，并提出解決的辦法，豐富自己的工作閱歷，但是這樣做還遠遠不夠，我需要用更高標準嚴要求自己，放棄凡事找借口、辦事拖沓等不良習(xí)慣，學(xué)會為自己“挑刺”，不斷完善自己。這個方面的改進是下一個月工作必須要克服的，多向?qū)熀屯聦W(xué)習(xí)管理供應(yīng)商成功的經(jīng)驗，用在自己的工作過程中。以上的各類問題之后我都會利用有限的時間熟悉業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)，訂立每天的工作計劃，盡量得做到日清日結(jié)，用時間管理的方法管理自己的工作，提高工作效率。過去的一個月工作中成績和不足并存，不再嘆息過去的時間，它是不再回來的，要明智地改善現(xiàn)在。在此對過去一年來的工作情況做以總結(jié)匯報，以便更好的迎接充滿希望的2012年。我自5月份上任以來，物業(yè)進戶工作也迎來了小高潮，最多進戶每天達20戶之多。9月中旬，省里領(lǐng)導(dǎo)來物業(yè)小區(qū)審查工作。在此期間，由于四期進戶較多，又逢裝修安峰，園區(qū)門前難免塵土、建筑垃圾較多。對于辦公室而言，以節(jié)約耗材又提高工作質(zhì)量為核心，在能夠保證工作質(zhì)量的同時，盡量節(jié)約成本。作為服務(wù)部門，在日常工作中，我要求嘉和工作人員無論在平時工作中，還是在日常生活上，與業(yè)主打交道，能滿足業(yè)主要求的盡量滿足，盡量為業(yè)主營造舒適、整潔的生活環(huán)境。但每次遇到這樣的業(yè)主，物業(yè)費收費員總是不厭其煩的解釋物業(yè)費收費范圍，對于個別不滿意的地方，物業(yè)會廣納各方面的合理化建議，盡量解決問題。三期戶數(shù)312戶，已進戶278戶，進戶率達90%，計物業(yè)費收取額為250638元。據(jù)統(tǒng)計，2011年全年員工開資1400000余元。面對這次車輛整頓工作，對各部門積極安排布置?；顒咏Y(jié)束之后，進入12月，車輛整頓正式開始了。辦公室人員兢兢業(yè)業(yè)，極力做好份內(nèi)本職工作，使前線清車保安無后顧之憂。據(jù)統(tǒng)計，整個2011年，報修記錄達2800余條，及時維修率達98%。特別是保潔員王玉英在四月中旬打掃58號2單元樓道衛(wèi)生時，撿到錢包，內(nèi)裝人民幣2000余元，各種證件。保安員根據(jù)平時工作中的經(jīng)驗積累，很快查到了該車輛車主，及時打電話通知，保證了車主財產(chǎn)安全。嘉和物業(yè)項久勝20111228。此種情況數(shù)不勝數(shù)，物業(yè)員工一絲不茍的工作作風，獲得業(yè)主廣泛贊揚。受到業(yè)主的好評及公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。發(fā)現(xiàn)此種情況，保潔員、保安員均把門及時鎖上，并把鑰匙送到辦公室。為了保證園區(qū)消防通道安全而不懈努力……五、服務(wù)小區(qū)業(yè)主，保證小區(qū)各方面零故障為了提高工作效率，在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，每次例會，我都要求辦公室在接到業(yè)主報修任務(wù)時，及時通知相關(guān)工作人員，工作人員接到報修指令，10分鐘內(nèi)務(wù)必抵達報修現(xiàn)場，排查原因，并在第一時間內(nèi)予以解決。為了避免有車位業(yè)主停錯位置，特意按照圖紙挨個車位用油漆書寫車位號。抽號現(xiàn)場，由業(yè)主親自將車輛卡投入抽號箱，親自上臺進行抽號，排除了之前的種種疑問，成功舉辦了車輛抽號活動，并于當日辦理相關(guān)手續(xù)。四、保證消防通道安全，將車輛整頓工作進行到底隨著人們生活水平不斷提高，嘉和小區(qū)有車的業(yè)主也逐漸增多?？傆嬑飿I(yè)費收入額為1667796元。截至12月20日，一期戶數(shù)555戶，已進戶549戶，進戶率達99%，計物業(yè)費收取額為416349元。但也有個別業(yè)主用各種不著邊際的理由搪塞，拒交物業(yè)費。截至2011年12月初，各部門耗材支出情況如下：。二、結(jié)合5S開展工作，節(jié)約耗材，提高工作質(zhì)量進入三月份，公司總部展開5S精神的學(xué)習(xí)及貫徹。但之前臨時電均為外置電線，為了保證園區(qū)整體形象，在時間緊，任務(wù)重的情況下，
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