20xx年度中級經(jīng)濟(jì)師工作總結(jié)范文與20xx年度中藥師個人總結(jié)匯編(文件)
【正文】 員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面不了解，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。 當(dāng)然在實際工作中也存在許多不足。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，力求做到更好，進(jìn)一步提高自己。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強學(xué)習(xí)。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴(yán)重的。譬如：來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費。在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。顧客帶著顧慮來，帶著滿意和微笑離開。同時也最大限度的發(fā)展和爭取了新顧客。我們公司最大的優(yōu)勢是品種齊全，價格合理，服務(wù)熱忱，工作人員業(yè)務(wù)能力強。這是我們工作中應(yīng)該做到的。讓老百姓真正得到了最直接的實惠，最真誠的服務(wù)。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求。在過去的一年里，雖然說工作中存在許多不足，但是收獲也不少。此外，***年我還情系下崗職
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