【正文】 工作，負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理等。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。柜臺服務(wù)是展示城北支行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。完美源于認(rèn)真。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。按照總公司、省公司評聘經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)職務(wù)的國壽發(fā)(20xxxx)33號文件規(guī)定，比照相關(guān)條件，符合申報高級經(jīng)濟師專業(yè)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：一、從事經(jīng)濟工作的基本情況我于1982年雁北商校財會畢業(yè)后參加工作以來，一直從事經(jīng)濟工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿(mào)局長兼縣外貿(mào)集團公司總經(jīng)理。(見資格審查表內(nèi)的部分填寫)二、從事經(jīng)濟工作的學(xué)習(xí)情況多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的學(xué)習(xí)。5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班。三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果多年來，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實踐，邊總結(jié)，注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎?！渡轿髫斮Q(mào)經(jīng)濟》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經(jīng)濟論文選》等多部文集有文章收編。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金，1991年原雁北行署記一等功。此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給xxxx市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、xxxx市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓(xùn)參考資料。助理經(jīng)濟師工作總結(jié)10我xx年畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專業(yè)，為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識，xx年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取，通過努力的學(xué)習(xí)，xx年7月順利畢業(yè)，后于xx年9月至xx年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè) ， 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作，先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作，xx年11月通過競爭，擔(dān)任xxx辦公室主任，xx年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資。中華人民共和國勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動爭議處理條例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，二、工作能力成績方面， 生產(chǎn)運行工作方面、安裝調(diào)試、檢驗工作，在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路檢驗工作，保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象，參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設(shè)計。助理經(jīng)濟師工作總結(jié)11一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20xx年4月被推薦到省分行干部治理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起大量的工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時的工作。熱點欄目：個人總結(jié)三、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。在辦理農(nóng)村經(jīng)濟工作中，我靈活運用在學(xué)校學(xué)習(xí)的會計學(xué)，統(tǒng)籌學(xué)，經(jīng)濟學(xué)等方面的知識，合理的利用計算機進行了數(shù)據(jù)的錄入，并應(yīng)用計算機自帶的函數(shù)功能，使工作得到了簡化，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。從此再也不敢馬虎了。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。完美源于認(rèn)真。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。不斷激勵自己，立足干好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣。一、專業(yè)理論方面較全面系統(tǒng)的掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識， 在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便在工作中加以應(yīng)用，堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及時使用到實際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個崗位上的工作。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。加強員工培訓(xùn)，切實提高業(yè)務(wù)技能企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。學(xué)無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。認(rèn)真貫徹落實國家政策，推進人口資源環(huán)境和諧發(fā)展 認(rèn)真貫徹人口資源環(huán)境的國策，緊密結(jié)合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。做到文件報送和下發(fā)及時。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。助理經(jīng)濟師工作總結(jié)14參加工作多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平都有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。于是除了在工作期間我認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)外，我還自己購買了大量的經(jīng)濟類書籍，時刻關(guān)注經(jīng)濟學(xué)方面各種新動態(tài)，及時充電，武裝自己的頭腦，使自己不至于落于人后。由于工作認(rèn)真勤奮，在20xx考評中，我被評為良好。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們興奮而來、滿足而去。我到二所工作后，由于所里發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。在三、四季度，我天天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。編輯推薦：預(yù)備黨員思想?yún)R報二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。利用業(yè)余時間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。貫徹應(yīng)修必修，修必修好方針，減少臨修盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率，井研電網(wǎng)線損率從1997年14%%，于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人， 企業(yè)管理方面 ：，從整體上提高了企業(yè)管理水平， 積極推進員工培訓(xùn)制度建設(shè)，按照xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)。，如電工原理、計算機原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。由于熱心經(jīng)濟，關(guān)心宏觀發(fā)展，從事基層經(jīng)濟管理，情系新興的壽險事業(yè)，干一行愛一行鉆一行且小有成就，山西日報、山西電視臺、xxxx日報、經(jīng)濟周報等多家新聞部門做過報道，其中山西晚報20xx年1月19日以“諫議大夫小人物”、xxxx晚報20xx年11月18日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹，均在社會上引起較大反響。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險公司應(yīng)樹立全新的人才觀等建言，總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。20xx年結(jié)集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內(nèi)外同行參考，受到好評。1988年4月山西省經(jīng)濟學(xué)年會。近年來，更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓(xùn)班。經(jīng)濟專業(yè)出身，本人又熱愛經(jīng)濟，19全國首次經(jīng)濟師專業(yè)考試踴躍參加，取得了金融經(jīng)濟職稱，并被xxxx市分公司聘任。助理經(jīng)濟師工作總結(jié)9我叫xxx，男，xxxx歲，山西xxxx市人，大學(xué)本科，中共黨員，經(jīng)濟師，現(xiàn)任中國人壽保險公司xxxx市分公司工會主任。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在為客戶