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20xx年物業(yè)管理年度工作計劃范文2與20xx年物業(yè)管理部個人下半年工作計劃范文匯編(文件)

2025-10-07 17:47 上一頁面

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【正文】 的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。面對著《勞動合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。四是面對困難棘手的問題不說“不”。建立通訊員制度。編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。加大管理人員的培訓。各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。二是對業(yè)主的投訴不說“不”。3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。2018年物業(yè)管理部個人下半年工作計劃范文按照物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)
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