20xx年物業(yè)管理年度工作計劃范文2與20xx年物業(yè)管理部個人下半年工作計劃范文匯編(文件)
【正文】 的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。面對著《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關辦公樓健康文化：1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現。四是面對困難棘手的問題不說“不”。建立通訊員制度。編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。加大管理人員的培訓。各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結合實際，總結經驗，便于各項目之間取長補短。特別是已經接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。在總結中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。各管理處上半年全面調查業(yè)主需求，推出服務新舉措。二是對業(yè)主的投訴不說“不”。3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。2018年物業(yè)管理部個人下半年工作計劃范文按照物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)
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