【正文】 穩(wěn)定高效，前后各種難點(diǎn)問(wèn)題攻克。各類(lèi)工作Shell腳本開(kāi)發(fā)。網(wǎng)站日志分析IP、PV、爬蟲(chóng)查看，為處理故障提供了重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。辦公內(nèi)網(wǎng)成功改造。1負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全漏洞掃描，全網(wǎng)外部服務(wù)器防火墻部署安全維護(hù)。1PHP服務(wù)器目錄及文件權(quán)限特殊安全處理，防火墻加強(qiáng)控制。腳本監(jiān)控及相關(guān)服務(wù)的遷移，休整。1開(kāi)發(fā)程序?qū)ySQL及正式庫(kù)Oracle數(shù)據(jù)備份全自動(dòng)恢復(fù)到測(cè)試庫(kù)滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作需要，同時(shí)，利用開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員為我們進(jìn)行了備份數(shù)據(jù)有效性的測(cè)試，大大提高了運(yùn)維人員的工作效率。根據(jù)程序需求改造、開(kāi)發(fā)修改平滑上線(xiàn)部署程序。確保網(wǎng)站7*24提供持續(xù)訪(fǎng)問(wèn)。近一年來(lái)能取得這樣的工作成績(jī)，與領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫助、配合是分不開(kāi)的，在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同學(xué)們表示衷心的感謝!以上是我近一年來(lái)的思想、工作情況的簡(jiǎn)單總結(jié)，有不全面和不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。公司經(jīng)歷了200x的夯實(shí)基礎(chǔ)，必將贏來(lái)新的飛躍發(fā)展。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時(shí)間，確保S1/2類(lèi)故障，處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò)4小時(shí)；省公司考核：交換方面，長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97；本地來(lái)話(huà)接通率≥98；本地去話(huà)接通率≥97；省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95以上；報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100％。一般障礙處理，處理溝通時(shí)限為24小時(shí)，如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對(duì)障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復(fù)時(shí)，上報(bào)省公司處理；重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司，24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專(zhuān)題書(shū)面報(bào)告。（三）網(wǎng)管監(jiān)控主要：組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報(bào)告。三、上半年指標(biāo)完成情況完成交換專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時(shí)對(duì)各局向話(huà)務(wù)進(jìn)行采集分析，對(duì)話(huà)務(wù)量接近門(mén)限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話(huà)務(wù)。加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通，節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話(huà)務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)對(duì)網(wǎng)間話(huà)務(wù)進(jìn)行測(cè)算，對(duì)高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開(kāi)電路，確保了網(wǎng)間通信正常。四、上半年管理主要成績(jī)協(xié)助主任，量化落實(shí)運(yùn)維部思路，使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。七、近期最重要的及思路做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的準(zhǔn)備，能順利完成本次升位任務(wù)；盤(pán)活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。先恢復(fù)良好的秩序。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺(tái)服。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則?，F(xiàn)今年的工作總結(jié)如下:一、公司電腦日常維護(hù)首先我對(duì)公司同事進(jìn)行了一次基本知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家都能了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。運(yùn)維述職報(bào)告4時(shí)間飛逝，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。五、目前中存在的主要問(wèn)題個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高；中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì)，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。認(rèn)真履行中心的職責(zé)，盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的情況進(jìn)行積極處理，及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)情況表并提供撥測(cè)表，保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè)，累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份，調(diào)單40項(xiàng)，反饋及時(shí)率99。定期進(jìn)行本網(wǎng)固話(huà)用戶(hù)話(huà)務(wù)流量，IP電話(huà)業(yè)務(wù)流量分析，用戶(hù)模塊端口占用率分析，動(dòng)態(tài)對(duì)全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。根據(jù)市場(chǎng)部的要求提供資源滿(mǎn)足情況和投資需求。按省公司要求：每月5日前完成報(bào)表上報(bào)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)（中繼增開(kāi)、交換機(jī)擴(kuò)容等）；網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理。運(yùn)維述職報(bào)告3一、個(gè)人崗位主要職責(zé)主要職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理：負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)；定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進(jìn)行考核；負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核；網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題；網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理；組織落實(shí)交換專(zhuān)業(yè)的日常維護(hù)，制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃；制訂交換專(zhuān)業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行；負(fù)責(zé)交換專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。把SA的工作做的更加完善。并能通過(guò)程序開(kāi)發(fā)工具來(lái)節(jié)省大家的時(shí)間，提高溝通解決問(wèn)題的效率。Oracle，MySQL測(cè)試及正式數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、備份、恢復(fù)故障監(jiān)控處理等。配合部署。1辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)較大動(dòng)作平滑改造。1LVS負(fù)載均衡服務(wù)部署使用并講解。備份。1各種數(shù)據(jù)庫(kù)(MySQL/Oracle)各種備份方案策略，參與定制 負(fù)責(zé)實(shí)施。大量支持公司架構(gòu)組架構(gòu)設(shè)計(jì)改造。數(shù)據(jù)庫(kù)主從延遲，同步監(jiān)控并開(kāi)發(fā)自動(dòng)化處理程序，報(bào)警到手機(jī)。365*7*24 監(jiān)控網(wǎng)站故障報(bào)警，第一時(shí)間緊急處理公司網(wǎng)站各類(lèi)故障，讓問(wèn)題胎死腹中。效果：大大降低了全年的網(wǎng)站宕機(jī)率，并在問(wèn)題有趨勢(shì)未故障時(shí)提前得到了處理。c、對(duì)本職工作外的一些相關(guān)工作，了解的不夠，如：對(duì)網(wǎng)站程序級(jí)別的架構(gòu)改造及代碼業(yè)務(wù)邏輯等的了解。b、和大家溝通或配合幫助大家時(shí)方式方法過(guò)于直接，導(dǎo)致影響到個(gè)別同學(xué)。如：加班或深夜處理各種日常臨時(shí)問(wèn)題，報(bào)警、清理日志，數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)、恢復(fù)數(shù)據(jù)測(cè)試演練。一年來(lái)，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構(gòu)調(diào)整MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)改造部署，Oracle升級(jí)(32位到64位，再到集群架構(gòu))及日常數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)。盡個(gè)人所能最大限度的減少了網(wǎng)站意外宕機(jī)隱患發(fā)生和大大降低了宕機(jī)率。 所有問(wèn)題均比較圓滿(mǎn)的一一攻克。適時(shí)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展情況。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同學(xué)們的配合和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，努力加強(qiáng)著自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，完成了入職至今自己崗位上各項(xiàng)工作任務(wù)，簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：一、嚴(yán)以律己從200x年x月x日加入公司以來(lái)，在平時(shí)工作中，我始終努力以工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。六、下半年工作主要思路進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)接通率； 加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作； 合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量； 加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。 加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。 1退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時(shí)核實(shí)了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運(yùn)維成本。 制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和工作計(jì)劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。 分析完成了112用戶(hù)故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，通過(guò)詳細(xì)的故障用戶(hù)數(shù)據(jù)分析，用戶(hù)故障類(lèi)型統(tǒng)計(jì)，強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時(shí)，減少了用戶(hù)的投訴數(shù)量。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)： 制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類(lèi)管理制度； 故障處理及時(shí)； 分析認(rèn)真，及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表；電路調(diào)度準(zhǔn)確合理，開(kāi)通及時(shí)；響應(yīng)大客戶(hù)中心的方案和重保需求。根據(jù)碼號(hào)開(kāi)放文件規(guī)定按時(shí)開(kāi)放碼號(hào)。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話(huà)務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)（一）交換專(zhuān)業(yè)主要工作任務(wù)： 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量； 組織落實(shí)各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。2）設(shè)備進(jìn)出情況：本月有2臺(tái)設(shè)備（深信 AF1620防火墻1臺(tái)、深信 AF1820防火墻1臺(tái)）出庫(kù)，拿至省信息中心機(jī)房使用。5）PC桌面維護(hù)：本月PC桌面維護(hù)2起：4月17日，永寧辦公電腦出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)入綜合管理平臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)檢查為PC瀏覽器故障導(dǎo)致，重新安裝PC瀏覽器后故障恢復(fù)。所選用的設(shè)備應(yīng)具有智能化，可管理的功能，同時(shí)采用先進(jìn)的管理監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及軟件，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的集中管理，從而迅速確定故障，提高運(yùn)行性能、可靠性，簡(jiǎn)化機(jī)房管理人員的維護(hù)工作。使得不改變?cè)性O(shè)備，在不損失前期投資的情況下，能夠方便的升級(jí)和擴(kuò)容，確保系統(tǒng)不過(guò)時(shí)。后者目光很長(zhǎng)遠(yuǎn)，初期投資就“下狠本”，預(yù)留出未來(lái)幾十年的擴(kuò)容空間和負(fù)載能力，但這樣做是一種“過(guò)度規(guī)劃”的冒進(jìn)行為，考慮到經(jīng)濟(jì)形式依舊不明朗，如果日后業(yè)務(wù)萎縮，給企業(yè)帶來(lái)的損失依舊不可小覷。事實(shí)證明，在計(jì)算機(jī)故障中，有50%的原因是電源故障造成的?？蒲性核桓叩仍盒?；三級(jí)醫(yī)院；大中城市的氣象臺(tái)、信息中心、疾病預(yù)防與控制中心、電力調(diào)度中心、交通（鐵路、公路、水運(yùn)）指揮調(diào)度中心；國(guó)際會(huì)議中心；國(guó)際體育比賽場(chǎng)館；省部級(jí)以上政府辦公樓等屬B級(jí)機(jī)房。根據(jù)新規(guī)范的定義，A級(jí)是最高級(jí)別，主要是指涉及國(guó)計(jì)民生的機(jī)房設(shè)計(jì)。監(jiān)控系統(tǒng)：通過(guò)預(yù)防性、主動(dòng)式的維護(hù)，最大限度減小應(yīng)用系統(tǒng)的非計(jì)劃停機(jī)可能性；同時(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題及突發(fā)故障提供及時(shí)有效的技術(shù)支持、完善的解決方案和事后防范機(jī)制，最大限度地減少系統(tǒng)停機(jī)的持續(xù)時(shí)間，使應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到可用性的最大化。空調(diào)系統(tǒng)：室內(nèi)產(chǎn)生的有毒氣體和生物污染物得不到合理的稀釋和置換。（7）配電柜內(nèi)采用的母線(xiàn)、接線(xiàn)排、及各種電纜、導(dǎo)線(xiàn)、中性線(xiàn)、接地線(xiàn)等，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（5）配電柜內(nèi)配有應(yīng)急開(kāi)關(guān)。（4）配電柜內(nèi)主要電氣組件應(yīng)選用質(zhì)量穩(wěn)定，性能可靠的產(chǎn)品。不同性質(zhì)的供電對(duì)象不放在一個(gè)柜內(nèi)控制。配電柜由自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)、隔離開(kāi)關(guān)、接觸器、斷電器、指示器、按鈕、開(kāi)關(guān)、電量?jī)x、采集模塊、電源防雷器等元器件和柜體組成。對(duì)外部設(shè)備、空調(diào)、照明、輔助插座等設(shè)備，由機(jī)房動(dòng)力配電柜提供。企業(yè)就是利用這種布線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，來(lái)滿(mǎn)足不斷變化的使用者的需要，同時(shí)盡可能減少建設(shè)單位的花費(fèi)。以上是我在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息主管崗位上2013工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃。針對(duì)上面工作及存在的問(wèn)題，希望在下有所改進(jìn)的計(jì)劃： ：按照按需分配的原則，實(shí)事求是，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下可以逐步升級(jí)一部份。我們果斷決策，不讓軟件公司提供服務(wù)，自行解決。，我們進(jìn)行了線(xiàn)路改裝，默認(rèn)線(xiàn)路型號(hào)是rs232信號(hào)，有效傳輸距離15米，我們進(jìn)行型號(hào)轉(zhuǎn)換。存在設(shè)備低端，設(shè)備差，容易高溫容易燒壞，點(diǎn)位不夠密集，存在監(jiān)控死角多。幾座兩棟大樓里面信號(hào)發(fā)達(dá)器放了若干個(gè)。針對(duì)上述工作內(nèi)容具體分析：軟件部份：系統(tǒng)盤(pán)定期更新，每臺(tái)電腦安裝免費(fèi)的360安全衛(wèi)士，即保護(hù)了系統(tǒng)的安全性，又為公司節(jié)省了昂貴的殺毒軟件費(fèi)用；硬件部份：一半為04至05年左右的電腦，根據(jù)其使用的工作要求，按需分配，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下也得到了部份的升級(jí)，目前為止辦公電腦升級(jí)（包括購(gòu)臵新機(jī)）約30％左右，約還有30％需要在下一年的工作中逐步完善。本人從來(lái)到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水；說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。通過(guò)三方面人員間的明確分工和緊密配合，形成了較為合理的運(yùn)維人力配置。4 運(yùn)維人員配備 xxxx運(yùn)維人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu) 人的因素是決定運(yùn)維服務(wù)好壞的最重要的因素，合理的人力配置能夠提高運(yùn)維的質(zhì)量和效率，保障運(yùn)維工作的順利開(kāi)展, xxxx公司通過(guò)人力資源的整合與配置，形成了駐點(diǎn)工程師、業(yè)務(wù)協(xié)維、二線(xiàn)專(zhuān)家的人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，更好地適應(yīng)xxxx運(yùn)維工作的開(kāi)展。硬件設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等；軟件設(shè)備可分為操作系統(tǒng)軟件、典型應(yīng)用軟件（如：數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、中間件軟件等）、業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等。運(yùn)維項(xiàng)目背景 3 運(yùn)維目標(biāo) xxxx公司為xxxx系統(tǒng)提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)包括，xxxx軟件系統(tǒng)、系統(tǒng)相關(guān)的主機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，保證xxxx系統(tǒng)整體的正常運(yùn)行，降低整體管理成本，提高xxxx系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿(mǎn)足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作： 1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施； 、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。（運(yùn)維部）提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。相信只有靠我們踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，玩強(qiáng)