20xx年營業(yè)員11月工作個人總結(jié)范文與20xx年營業(yè)員個人工作總結(jié)范文4篇匯編(文件)
【正文】 形勢特別嚴峻，**支局面臨越來越激烈的競爭。代辦保險業(yè)務向良性發(fā)展郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。大力發(fā)展郵務類業(yè)務為更好地開展郵政賀卡營銷活動與xx年的報刊收訂工作，支局領(lǐng)導身先士卒，敢為人先，沖鋒在營銷的最前線，為全局員工起了模范榜樣的作用，激發(fā)了員工的積極性。截至11月底。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。今年我局增加了紅外線攝像頭4個、金庫守護神1個。今年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構(gòu)。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。機構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。在工作中，,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。完成任務和業(yè)務量列公司第一，被評選為業(yè)務明星，收獲豐碩。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設(shè)的核算工作，嚴格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。一是求思想上的統(tǒng)一。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己
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