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20xx年?duì)I銷個(gè)人工作總結(jié)范文4篇與20xx年?duì)I銷人員年度工作總結(jié)匯編(文件)

 

【正文】 省出差。把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動(dòng)心了,下幾套樣板。我覺(jué)得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門,而不是質(zhì)檢聽(tīng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。在外面出差以來(lái),其他門公司客戶反映相同的問(wèn)題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問(wèn)題,卻得不到滿意的答復(fù)。我覺(jué)得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來(lái),有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過(guò)長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對(duì)的市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng)。企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。其次、出臺(tái)“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差、開(kāi)發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場(chǎng)規(guī)劃業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。我們因按照其客戶帶來(lái)的利潤(rùn)和對(duì)公司的忠誠(chéng)度,制定相應(yīng)的銷售政策。現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上、門業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場(chǎng)上。而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來(lái)了。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。消費(fèi)者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫(kù)存,確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。每天早晚到部門集中簡(jiǎn)單分布工作,每周六下午召開(kāi)例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。 出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法首先、出臺(tái)“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范。xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。新穎的產(chǎn)品。離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問(wèn)題又解決不了的話,只能把門給退回來(lái),而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。2個(gè)部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚(yú)會(huì)大大減少。就做死了一個(gè)客戶,做死客戶容易、開(kāi)發(fā)客戶難啊 。但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點(diǎn)質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛,充滿希望和激情的xx年。但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫,使我的文水平有了一定的提高。(六)完成計(jì)量處日常工作完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況。目前7x24小時(shí)數(shù)化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫完善,并參與組織實(shí)施。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門意見(jiàn),編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。㈡提升服務(wù)理念與服務(wù)水平未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。㈣通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)?;氐剿妥冸姾螅鎸?duì)新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤
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