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正文內(nèi)容

醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試—言語表達(dá)題型備考指導(dǎo)(文件)

2025-10-05 22:13 上一頁面

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【正文】 ?就您個(gè)人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?假如您喜歡上了一個(gè)人,但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動(dòng)?假如在公眾場合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作?說說您未來35年的職業(yè)定位計(jì)劃。談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個(gè)人,并說說過程和結(jié)果。您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為什么?描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。不在乎腳下,一直向前!??!這就是面試前的準(zhǔn)備工作。事實(shí)上在背后觀察他的過程就是面試的開始。_你出去把他領(lǐng)進(jìn)來之后,應(yīng)該做的是■介紹自己,跟他握手不在乎腳下,一直向前!??!■確保雙方座位舒適且對方看不到你的筆記■解釋面試時(shí)間長度、程序及要談的問題初次篩選的時(shí)候,面試的時(shí)間可以稍微短一點(diǎn),主要詢問一些基本的信息,還有簡歷上那些疑點(diǎn)。剩下的半小時(shí)是收集行為表現(xiàn)的例子,不斷地問他過去干了些什么,客戶方面怎么樣,團(tuán)隊(duì)工作怎么樣,能不能舉個(gè)例子,不斷地問他的過去,大概要花半小時(shí)的時(shí)間。因?yàn)閱栴}都是事先設(shè)計(jì)好的,這樣就可以避免閑聊天。如果他沒有聽明白,還可以重述:“我剛才可能沒說清楚,我再說一遍我的問題,我希望你講一下在處理客戶投訴中,你具體做了些什么事情。這時(shí)候你就可以跳過去,可以說:“沒關(guān)系,這個(gè)問題咱們先放在這兒,不在乎腳下,一直向前?。?!不用管它。行為表現(xiàn)面試要不斷地引導(dǎo)、探尋、跟蹤,就像偵探一樣。如果他說他比別的銷售人員多賣了兩倍,那得看跟誰比,如果跟一個(gè)表現(xiàn)很差的人比,他多賣兩倍,也同樣不能說明問題。面試結(jié)束的技巧_允許候選人有時(shí)間問問題,這是在尊重對方_說明下一步的程序和大概時(shí)間_真誠地感謝候選人哪怕你當(dāng)時(shí)就知道這個(gè)人真的一點(diǎn)都不合適,也要真誠地感謝他花時(shí)間來參加面試。不在乎腳下,一直向前?。?!結(jié)構(gòu)化的內(nèi)涵:1)考官的構(gòu)成有結(jié)構(gòu);2)測評的要素有結(jié)構(gòu);3)面試程序和時(shí)間安排有結(jié)構(gòu);4)面試評分標(biāo)準(zhǔn)有結(jié)構(gòu)。綜合素質(zhì)的測試要素包括:邏輯思維、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)、管理決策、計(jì)劃與控制、成就動(dòng)機(jī)、興趣愛好、求實(shí)精神、分析與判斷、經(jīng)營決策、自我控制力、人際關(guān)系13項(xiàng)??忌鷳?yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,據(jù)此選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財(cái)、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題??(人際關(guān)系)出題思路:將考生置于兩難情境中,考察其人際交往的意識(shí)與技巧,主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。,由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會(huì)報(bào)告中,有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤,與會(huì)代表都知道此數(shù)據(jù)有誤,領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告剛剛開始,文中要多次提到該數(shù)據(jù),你該怎么辦??(應(yīng)變能力)出題思路:考官給考生制造突發(fā)意外情境,考察其面不在乎腳下,一直向前?。?!對壓力的應(yīng)變能力。?差:情緒緊張,不能找到補(bǔ)救措施,被動(dòng)承受,或只會(huì)檢討自己。B對貸差很可能沒有在當(dāng)月及時(shí)分配,造成多結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本,從而少計(jì)利潤。c材料、半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。d安全操作規(guī)程。計(jì)劃組織類考查要點(diǎn):(1)、能否判斷輕重緩急,安排工作有效合理;(2)是否明確工作任 務(wù)的需要和必須具備的條件,并根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)解決方案,組織和 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù);(3)、活動(dòng)策劃目的明確、計(jì)劃全面、安排 周密,具有很強(qiáng)的操作性;通用套話:(1)、感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和重視。問你有什么打算(怎么辦?)考查要點(diǎn)是否具有主動(dòng)溝通的意識(shí)和策略;能否積極與他人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),建立和諧的工作環(huán)境,以順利的 完成工作任務(wù)。頭發(fā)不要遮擋了眼睛。常見的問題是緊張,說話斷續(xù),口語“嗯,啊,這個(gè),然后”等語言過 多計(jì)劃組織能力: 是否運(yùn)用套語;事前考慮是否全面;事中實(shí)施的可行性,事后是否有 總結(jié)和回報(bào),整個(gè)過程是否跟同事溝通,多聽領(lǐng)導(dǎo)意見人際關(guān)系處理能力(1)、是否具有主動(dòng)溝通的意識(shí)和策略。你有心 去學(xué)一門功課,無論周圍有什么影響你,你都可以堅(jiān)持下去。其次,健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要 得到社會(huì)的認(rèn)可和支持。專家很贊同,因?yàn)閷W(xué)生是人,作為個(gè)體,都 有其特殊性。備出一份好的教案是上好一堂課的重 要前提,也能使教師教學(xué)更有底氣,甚至變得胸有成竹。你同意“沒有不合格的學(xué)生,只有不合格的教師”這句話嗎?答:本句話源于教育家陳鶴琴老先生的名言“沒有教不好的學(xué)生,只 有不會(huì)教的老師”,”沒有不合格的學(xué)生,只有不合格的教師”是其衍 生出的眾多“偉辭”中最為著名的一句。教學(xué)是一門技術(shù)還是一門藝術(shù),你傾向那一種看法,若兩者都不 同意,請談?wù)勀愕目捶??答:藝術(shù),專家覺得任何一門事物都是藝術(shù)藝術(shù)來原于生活,更重要 的是一種責(zé)任。主體性強(qiáng)的學(xué)生不僅表現(xiàn)出強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),而且具有創(chuàng) 新思維能力和動(dòng)手實(shí)踐能力。⑶重視教學(xué)內(nèi)容的文化內(nèi)涵,體現(xiàn)科學(xué)性、人文性和社會(huì)性的融合。教師的教學(xué)能力表現(xiàn)在:⑴課堂駕馭 能力 ⑵實(shí)踐操作能力 ⑶語言表達(dá)能力1現(xiàn)在常常提的“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”,你怎樣理解?答:學(xué)生是一個(gè)民族傳承的希望,是一個(gè)國家繼續(xù)生存、發(fā)展的靈魂 所在?!?、膽小、不愛說話的孩子,教師如何處理?答:對這類學(xué)生,教師首先,應(yīng)該在感情上關(guān)心和信任他們,多 接近他們,善于走進(jìn)他們的心靈,是他們愿意說出心理話。、活潑、愛說話的孩子,教師如何處理?答:這樣的學(xué)生活潑好動(dòng)、精力充沛、興趣、注意力易轉(zhuǎn)移。、專橫、大大咧咧的孩子,教師如何處理?答:對這種氣質(zhì)的學(xué)生的教育要用情去感化他們,要從學(xué)生切身 利益出發(fā),漸進(jìn)式的交談。在處 理遲到的問題上分兩種情況來看。因?yàn)樗麄兊姆佬l(wèi)心理特別強(qiáng),當(dāng)他們情緒激動(dòng)時(shí),應(yīng)該避其鋒芒,想 辦法穩(wěn)定他們的情緒,引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),把批評信息 漸進(jìn)傳遞給他,最后達(dá)到教育的目的。這類措詞要尖銳,語調(diào)要激烈一些,但絕不能諷刺和挖苦。鼓勵(lì)他們樂群,是 他們體會(huì)到人間和集體的溫暖,從而克服憂郁、多疑、多愁善感的消 極心理。教師 可以讓他的同桌把他叫醒,用平和的語氣對說:“現(xiàn)在這個(gè)天氣比較 容易使人想睡覺,但睡著的話容易著涼,著涼可能就會(huì)生病,生病就 不好了。教學(xué)策略與方法:學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)現(xiàn) 代課堂教學(xué)以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)通過學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生的主 體性發(fā)展。教學(xué)內(nèi)容:科學(xué)合理 教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)質(zhì)量的根本保證,好的課 堂教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容具有如下特征:⑴教師正確理解并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際 發(fā)展水平和特點(diǎn)創(chuàng)造性地使用教材,合理確定重點(diǎn)和難點(diǎn),精選具有 基礎(chǔ)性、范例性和綜合性的學(xué)科知識(shí)。⑵提高目標(biāo):主要表現(xiàn)為 學(xué)生的主體發(fā)展。減少教師個(gè)人的一 些違規(guī)舉動(dòng)。專家認(rèn)為無論是哪門學(xué) 科,教師真正要備好一堂課,就必須腳踏實(shí)地,并結(jié)合自身和學(xué)生的 實(shí)際,進(jìn)行創(chuàng)造性地研究和設(shè)計(jì)。學(xué)生記憶有什么特點(diǎn),學(xué)科教學(xué)如何提高學(xué)生的識(shí)記能力?答:動(dòng)機(jī)的誘發(fā)——培養(yǎng)記憶能力的基礎(chǔ);二、興趣的培養(yǎng)——提高 記憶能力的前提;三、方法的指導(dǎo)——提高記憶能力的關(guān)鍵。良好的表達(dá)能力及為人處事能力;愛心與責(zé) 任心。老師也只能叫你如何去學(xué),即使他教得 不好,但只有你有心,還是回學(xué)好的。試 題新課改與新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是什么?答:新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是要求教師成為決策者而不是執(zhí)行者,要 求教師創(chuàng)造出班級(jí)氣氛、創(chuàng)造出某種學(xué)習(xí)環(huán)境、設(shè)計(jì)相應(yīng)教學(xué)活動(dòng)并 表達(dá)自己的教育理念等等。(4)、姿態(tài):(站姿、坐姿、行姿)(5)、表情:自然,微笑,有 眼神交流,包括主考官和其他考官,自信自然,有禮有節(jié)。社會(huì)現(xiàn)象分析類答題思路:(1)、表現(xiàn)(2)、影響、意義(3)、原因(4)、自己的對策,有關(guān)部門采取的措施,取得的成績(5)、結(jié)合自身名言警句類答題思路:(1)、解釋分析名言含義、意義;(2)、如何正確認(rèn)識(shí)、正確面對、正確處理;(3)、站在公務(wù)員的角度去理解分析九、結(jié)構(gòu)化面試測評要素與模擬點(diǎn)評要點(diǎn) 這個(gè)測評要素,大家可以從該表中尋找到我們在模擬測評時(shí)候的 評分標(biāo)準(zhǔn),具體而言模擬測評的點(diǎn)評或者評分要點(diǎn)主要有一下幾個(gè)方 面:舉止儀表:(1)、著裝:總體感覺:自然得體,穩(wěn)重大方,富有朝 氣。)(2)、向領(lǐng) 導(dǎo)溝通,征詢領(lǐng)導(dǎo)的整體思路和意見;(3)、向同事征求意見;(4)、提出具體的計(jì)劃和方案;(5)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),獲取反饋意見并修改;(6)、開始實(shí)施方案(7)、過程中,注意監(jiān)控,保持靈活性,并多向 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);(8)、結(jié)束后,形成總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。另有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)之分。b施工操作規(guī)程。2.(建筑施工,技術(shù))我國現(xiàn)行的建筑安裝工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程包括哪些內(nèi)容?不在乎腳下,一直向前?。?!答題思路:A技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):a施工及驗(yàn)收規(guī)范。答題思路:A該企業(yè)計(jì)劃價(jià)格偏高,導(dǎo)致各月份。比如,可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機(jī)會(huì)帶一張紙條提醒報(bào)告人等方法。中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對你有意見的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。中:有計(jì)劃安排;有協(xié)調(diào)的意識(shí),但計(jì)劃安排不夠周全。涉及專業(yè):財(cái)會(huì)、電子、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)、光電子、建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃、建筑經(jīng)濟(jì)(招投標(biāo))、建筑施工技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)械控制、企業(yè)管理(經(jīng)管)、金融監(jiān)管、金融機(jī)構(gòu)管理、金融(針對企業(yè)管理)、通信、塑膠、人力資源、汽車、證券、印染、銀行、信托、資本運(yùn)營、證券法、餐飲旅游服務(wù)。結(jié)構(gòu)化面試項(xiàng)目包括綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)兩個(gè)方面?!究偨Y(jié)】面試有沒有技巧?同樣的工作不同的人做起來有不同的效果,本文就是專門介紹面試過程的技巧問題??梢韵葐査莻€(gè)區(qū)有幾個(gè)銷售人員,然后再判斷他說“最好的之一”有沒有可比性;然后問他賣的什么產(chǎn)品,別人賣的又是什么產(chǎn)品,如果這個(gè)產(chǎn)品剛剛推出來,大家都搶,那就反過來問:“你的產(chǎn)品這不在乎腳下,一直向前?。?!么好,賣得肯定好,但是你能不能告訴我,你多長時(shí)間拜訪一次客戶?你一年開發(fā)幾個(gè)新客戶?你賣出去的東西,客戶回款天數(shù)是多少?”問他幾個(gè)關(guān)鍵性的問題,他一般都會(huì)“從實(shí)招來”,因?yàn)橛唵味嗖荒苷f明任何問題,主要看他是不是努力開發(fā)新客戶,賣出去的東西是不是能把錢收回來了,客戶至上做沒做到,這才是公司真正想要的圍度,而不是問他賣出去多少東西。他說他賣的產(chǎn)品比別人多。還有一種問法叫發(fā)展,就是把問題引申出去,可以這樣問:“你覺得你過去在公司里跟你的團(tuán)隊(duì)溝通怎么樣?”他肯定只能說“好,我和他們溝通很好”。然后還可以把問題跳過去。比如問一個(gè)問題,候選人沒聽明白,你可以說:“對不起,可能我沒說清楚,我問的是這個(gè)問題,我換一種方式問你。這個(gè)順序不分先后,可以把閑聊放在前頭,也可以放在后頭。_一個(gè)小時(shí)的面試時(shí)間可以這樣劃分15分鐘雙方閑聊+15分鐘問簡歷上的疑點(diǎn)+30分鐘收集行為表現(xiàn)的例子更專業(yè)的做法:我們只談?wù)勀愫啔v上的四個(gè)問題好嗎?針對簡歷上的疑點(diǎn)提問,這幾個(gè)月的工作空檔干什么去了?疑點(diǎn)通常是4到6個(gè)左右,估計(jì)15分鐘就問完了。如果要招一個(gè)銷售人員,那你就得給他劃一個(gè)加號(hào),因?yàn)檫@個(gè)人善于自我指導(dǎo)、自我激勵(lì),愛跟人溝通,愛跟人說話。為什么這樣呢?因?yàn)橐话闳嗽跓o準(zhǔn)備的情況下是不可能撒謊的。一般來講,面試的詢問就從這些疑點(diǎn)開始:_工作空檔_為什么頻繁變換工作_最近有沒有學(xué)新的技能,不局限于他的學(xué)歷是學(xué)士或碩士博士。欲望=幸福或成功,即幸福是個(gè)人偏好的滿足程度,舉例來說,一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣的成功感,您怎樣理解。談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對您的益處。七、上進(jìn)心與自信心不在乎腳下,一直向前?。?!談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎?六、情緒控制力(壓力承受力)我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?不在乎腳下,一直向前!??!(如果回答無此經(jīng)歷,問)您的生活是不是太過于順暢,成長中往往伴隨著失敗,您覺得自己的成長來自于哪些方面?請您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊?您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。請您簡要介紹一下自己的成長歷程。姥姥皺著眉頭 把小白扶起來說:”要吃蘿卜告訴姥姥,姥姥會(huì)拿給你的,看你摔成這個(gè)模樣!“說完,姥姥拿下放蘿卜的籃子,分蘿卜給小黑小白。“貓媽媽摸摸小黑的頭,笑著說:”快坐下,別客氣!“小白和小黑下車了,小黑對貓媽媽說:”貓媽媽再見!“貓媽媽在窗口向小黑連連招手!到了姥姥家,小黑一見姥姥就說:”姥姥好!姥姥好!“小白卻一下沖進(jìn)屋里,找姥姥放蘿卜的籃子。在車上他 倆搖搖晃晃地站不穩(wěn)?!缎“缀托『凇吠脣寢層袃蓚€(gè)兔寶寶。樹葉落到河里,小魚游過來,藏在地下,把它當(dāng)做小傘。故事《一起去避暑》開展有趣的動(dòng)物,你如何通過這個(gè)故事進(jìn)一步開展活動(dòng)?23種現(xiàn)場繪畫《大樹》,回答如何利用你的作品引導(dǎo)孩子大自然中觀察樹的特征彈唱《小綿羊》設(shè)計(jì)教學(xué)片斷故事《小花籽找快樂》當(dāng)你講故事時(shí)發(fā)生意外或騷動(dòng),你如何處理? 說出12個(gè)幫助幼兒體驗(yàn)為大家服務(wù)帶來快樂的活動(dòng)繪畫《尋找夏天》如何利用你的作品上導(dǎo)幼兒關(guān)注季節(jié)變化到大自然中尋找夏天繪畫《草地真熱鬧》 你是如何啟發(fā)孩子的用什么方法得到情感體驗(yàn)折紙 按圖示進(jìn)行折紙利用皮球設(shè)計(jì)23種游戲方式三、考官隨意提問你是如何布置區(qū)角的你會(huì)用什么方式組織拍打節(jié)奏如何幫助孩子理解歌詞大意怎么組織評價(jià)?音
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