【正文】 、達(dá)成交易的時(shí)候也靠語言。第二章 儀容儀表規(guī)范第三條、儀容儀表頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發(fā)不宜過短，不漂染或留怪異的發(fā)型；女士頭發(fā)長(zhǎng)于背部應(yīng)束發(fā)；男士鬢角不宜長(zhǎng)過耳部、發(fā)尾長(zhǎng)度不觸及襯衫領(lǐng)口。天津分公司員工儀容儀表規(guī)范第三章 著裝規(guī)范第四條、著裝規(guī)范上班時(shí)間，不佩戴炫耀性或易脫落首飾，服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵（特別是衣領(lǐng)和袖口）；服裝不出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。第四章 舉止規(guī)范第五條、舉止規(guī)范的原則是：端莊、大方、得體、優(yōu)雅。當(dāng)坐著與對(duì)方談話時(shí)，座位最多不要超過椅面的前半部，身子略前傾，眼睛注視著對(duì)方面部，并不時(shí)對(duì)對(duì)方談話示意回應(yīng)。第十二條、給客人端茶送水，水不要斟得過滿或太少，七、八成為宜。握手時(shí)，姿勢(shì)要端正自然，用力要適當(dāng)，時(shí)間不宜過長(zhǎng)。第十八條、不得在工作區(qū)域拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打響指等。第五章 附則第二十二條、本制度由天津分公司行政部制定和解釋，適用于天津分公司集體員工。個(gè)人形象是通過自己的努力，不斷地充實(shí)和提高自身的道德修養(yǎng)，通過他人而反映出來的。想要樹立一個(gè)良好的個(gè)人形象，就必須注意自己的一言一行。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。談吐，即一個(gè)人的言談話語。儀容儀表心得體會(huì)2上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀失望的人，一個(gè)憤世嫉俗的人，怎樣會(huì)注意到自己的儀表，怎樣會(huì)有微笑的情緒，一個(gè)連對(duì)客戶提出的問題，對(duì)應(yīng)對(duì)工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎樣會(huì)笑的出來呢？因此我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，正因微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。同時(shí)也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一齊學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn)，兩天下來和同事們學(xué)到了很多，也互相學(xué)習(xí)到了很多，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同進(jìn)步。實(shí)踐求真知，透過20XX年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。不僅僅要形式美而且要心靈美。職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，禮貌禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，必須要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。”因此說：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。更要注意的就是不好在會(huì)上頻發(fā)消息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的39?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一。儀容儀表心得體會(huì)3中國(guó)素以“禮貌古國(guó)，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。它們亦稱個(gè)人形象六要素。這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編幫大家整理的儀容儀表心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。第二十條、公司內(nèi)與同事相遇,應(yīng)相互問候或點(diǎn)頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭行禮。天津分公司員工儀容儀表規(guī)范第十六條、上班時(shí)，不在工作場(chǎng)所亂跑、高聲喊人或放聲大笑，不聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧華，不在客人面前吃東西、吸煙。第十三條、遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺(tái)上或遞到對(duì)方手中；需要簽收的，要將簽收單放在對(duì)方面前，不能隨手亂拋或用力摔在臺(tái)上。第十條、與對(duì)方迎面相遇時(shí)，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動(dòng)讓路；上下電梯，遵循領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則，人多時(shí)不擁擠；在通道、走廊行走時(shí)要放輕腳步，走右側(cè)的中間位置；與客人同行時(shí)，要讓客人走在前面，并主動(dòng)為客人開門；如遇客人在通道或其他地方談話時(shí)，不要從中間穿過；若因路窄，應(yīng)先說“對(duì)不起”，然后通過。第七條、接待客人一般要起立，臉部表情自然，眼睛平視對(duì)方，若因工作需要坐著時(shí)，不抬頭、不左顧右盼或漫不經(jīng)心，不上下打量客人。鞋面應(yīng)保持清潔，不穿帶釘子的鞋；女士襪子以近膚色為宜，男士襪子以近深色為宜。個(gè)人衛(wèi)生五勤：洗澡、理發(fā)、刮胡須、刷牙、剪指甲。安陽三鑫汽車銷售服務(wù)有限公司20110304第四篇：儀容儀表規(guī)范天津分公司員工儀容儀表規(guī)范員工儀容儀表規(guī)范準(zhǔn)則天津分公司員工儀容儀表規(guī)范目錄第一章 總則????????????????????????2第二章 儀容儀表規(guī)范????????????????????2第三章 著裝規(guī)范??????????????????????3第四章 舉止規(guī)范??????????????????????3第五章 附則????????????????????????5天津分公司員工儀容儀表規(guī)范第一章 總則第一條、制定目的為規(guī)范員工行為，維護(hù)企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)良好面貌，宣傳世紀(jì)博愛企業(yè)文化，特制定本規(guī)范。，這個(gè)問題??，請(qǐng)留下您的聯(lián)系電話，我們會(huì)盡快給您答復(fù)好嗎規(guī)范禮貌的語言也是塑造好形象的方式之一。6.同志不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎?(請(qǐng)您稍后再來電話好嗎?)