房產(chǎn)中介規(guī)章制度(文件)
【正文】 管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。第十八條 儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊。顏面和手臂保持清潔。提倡講普通話(huà)。盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。下班后鎖好店門(mén)，如發(fā)生未鎖門(mén)造成財(cái)產(chǎn)的丟失，鎖門(mén)的員工負(fù)有賠償責(zé)任。嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制，執(zhí)行 公司的各項(xiàng)規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶(hù)服務(wù)。遲到3次計(jì)曠工一次，曠工3次作除名處理。因其它原因而未能按時(shí)打卡的，補(bǔ)填“未能參加早晚會(huì)的說(shuō)明”單。員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，必須填寫(xiě)請(qǐng)假單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效，如請(qǐng)假半天，須在中午12：00——13：00點(diǎn)之間打卡。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。因員工違反國(guó)家政策和主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失，由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。1離職須知：（1）員工離職前需提前20天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，期間跟蹤好自己的正在交接的單子。1公司啟用房源地主性質(zhì)式，地主開(kāi)發(fā)提成為總傭金5％.盤(pán)上私有房源40天內(nèi)進(jìn)行有效跟進(jìn)，30天發(fā)出紅色警告提醒，超出40天未產(chǎn)生有效跟進(jìn)的，該房源歸跟進(jìn)開(kāi)發(fā)人持有，以次類(lèi)推。接待后其他員工不得上前搭言。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長(zhǎng)基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。交于店長(zhǎng)后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡期3天以?xún)?nèi)。調(diào)休需提前一天申請(qǐng)，必須填寫(xiě)調(diào)休單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效，事后說(shuō)明無(wú)效，作請(qǐng)假處理。衛(wèi)生分類(lèi)如下：（實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)）玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無(wú)痕）廁所無(wú)痕、無(wú)異味）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊）地面清潔無(wú)異物）派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊，保持閱報(bào)帶夾，及時(shí)更新每日?qǐng)?bào)紙6）接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金元/人/項(xiàng)。員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(zhǎng)基金元。（以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書(shū)監(jiān)督執(zhí)行，所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長(zhǎng)基金 10元。1上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂(lè)，特殊情況報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩，歡快勵(lì)志類(lèi)歌曲。1每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù)，針對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。（）經(jīng)紀(jì)人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶(hù)房源資料，經(jīng) 紀(jì)人不得使用。1員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司各種辦公設(shè)施，凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將按原價(jià)賠償。因員工違反國(guó)家政策和主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司受到經(jīng) 濟(jì)和名譽(yù)上的損失，由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長(zhǎng)基金元。前臺(tái)接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語(yǔ)言應(yīng)做到文明、規(guī)范，絕 不允許說(shuō)忌語(yǔ)，違者交納成長(zhǎng)基金元。并于次日早上：分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加，未能參加者交納成長(zhǎng)基金20元，遲到5分鐘以?xún)?nèi)者交納成長(zhǎng)基金5元，10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。未能按時(shí)參加早晚會(huì)的，須提前30分鐘以上通知店長(zhǎng)。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基金5元，遲到在5分鐘以?xún)?nèi)交納成長(zhǎng)基金5元，5分鐘以上交納成長(zhǎng)基金10元。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施 確認(rèn)簽字：第五篇：房產(chǎn)中介公司門(mén)店的規(guī)章制度房產(chǎn)中介公司門(mén)店的規(guī)章制度熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。未拍或登記每套、每次交納成長(zhǎng)基金5元。（3）離職后若有未完成的業(yè)務(wù)不能收尾，公司將扣除20％提成由公司分配其他專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)。上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂(lè)，特殊情況報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩，歡快勵(lì)志類(lèi)歌曲。衛(wèi)生分類(lèi)如下：(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)1）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊 2）地面清潔無(wú)異物，桌面清潔3）接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金10元/人/項(xiàng)。公司每日安排人員輪流值班，公司員工10日一次輪回值班。公司每月1日和15日開(kāi)店內(nèi)銷(xiāo)售會(huì)議，晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行（特殊情況另行通知），由店長(zhǎng)主持。每日實(shí)行早上8：30早會(huì)會(huì)制度，由店長(zhǎng)或指定人主持。員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗，吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，辦公區(qū)域內(nèi)禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰30元。第二十六條 在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。第二十一條 不要隨意打斷別人的話(huà)。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。第十六條 在上班時(shí)著裝要得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。第十條 洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即
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