【正文】 期參與調(diào)解的工作人員進行處理；對婚煙家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟爭議等易激化為“民轉(zhuǎn)刑”命案的重大糾紛和影響社會穩(wěn)定的糾紛，由鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行；對突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。三、下一步工作計劃。，持續(xù)營造矛盾糾紛的良好氛圍。二、做好宣傳，滲透和諧理念切實加強學(xué)校內(nèi)部管理 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。三、工作措施，徹底摸清底數(shù)。我們堅持一手抓排查、一手抓化解，把解決問題貫穿于活動始終，對排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實“四定三包”（即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時限、定辦案措施，包調(diào)查、包處理、包解決問題）責(zé)任制，多措并舉，綜合運用行政、法律、經(jīng)濟等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法，真正做到“三見六到位”（即見人、見事、見結(jié)果，合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位），努力把各種矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的，堅決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級上訪和非正常上訪。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結(jié)果做到提前公示，無疑義后再予以定局。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。我校是這么要求的，也是這么做的。六、排查清理出的主要矛盾糾紛原辭退的民辦教師要求享受生活補助問題沒有得到解決。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確?？股氐暮侠硎褂?。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。在開展此專項活動的過程中，醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長效的工作機制，以確保取得實效，確保我院安定穩(wěn)定，促進康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。為我縣教育事業(yè)和縣域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。對師生反映的矛盾大、糾紛多的問題，認(rèn)真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。近三個月來，共受理師生來信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來訪師23余人（次）。同時通過接訪方式進行排查，把重要矛盾事件作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素。四、積極預(yù)防，提高矛盾排查化解工作能力。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素。目前，沒有一起群體上訪，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境。認(rèn)真執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。二、精心組織，認(rèn)真全面排查隱患。組織機關(guān)干部，查找問題，對問題進行梳理、匯總，并采取了應(yīng)對措施，進行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)?！叭轿弧保阂皇菚r限要求到位。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。因此，我們通過耐心、細(xì)致的工作，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠道，應(yīng)對上訪問題，積極穩(wěn)妥解決實際困難。強化對信訪工作人員的的管理培訓(xùn)，切實提高信訪工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。全鎮(zhèn)轄15個行政村，31個自然屯，是一個蒙、漢、回、滿等多民族聚集鎮(zhèn)。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，抓建設(shè)統(tǒng)一了思想認(rèn)識?；谝陨险J(rèn)識，鎮(zhèn)黨委、政府在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合這幾年矛盾糾紛涉及到的部門，率先提出了整合治安資源，建立矛盾糾紛排查調(diào)處工作中心這一工作思路，著力打造安全的治安環(huán)境、交通環(huán)境、發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。既方便了群眾，又使領(lǐng)導(dǎo)從處理接訪中騰出時間，集中精力謀發(fā)展，一心一意搞建設(shè)。鎮(zhèn)黨委要求鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心做好日常矛盾糾紛化解工作的同時，重點加強對轄區(qū)范圍內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查，將矛盾糾紛化解工作觸角前移，及早發(fā)現(xiàn)潛在的不穩(wěn)定因素，將各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)，不斷延伸社會矛盾糾紛排查的工作觸角，“變上訪為下訪，變關(guān)門為開門”，擴大社會矛盾糾紛排查的覆蓋面，將各個領(lǐng)域、行業(yè)和群體的問題都納入了排查的范圍，采取了日常排查、定期排查、專項排查和特別防護期排查等方式，堅持“村組每月一排查，鎮(zhèn)每季度排查一次”的制度，不斷提高社會矛盾糾紛排查的頻率和針對性，在此基礎(chǔ)上，建立社會矛盾糾紛的臺帳，為化解社會矛盾糾紛奠定了良好的基礎(chǔ)。完善以組織建設(shè)為主要手段的社會矛盾糾紛的調(diào)處機制。特別是以整合各部門力量化解矛盾糾紛為目的的鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心的建立，更使我鎮(zhèn)社會矛盾化解工作有了更好地抓手。雖然鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會矛盾糾紛排查化解工作，采取了各種措施化解社會矛盾糾紛，維護社會的穩(wěn)定，但是由于諸多方面的原因，我鎮(zhèn)一些矛盾糾紛仍然突出，造成了部分地區(qū)的不穩(wěn)定，這些問題主要包括土地征用問題、涉農(nóng)問題、林地（場）遺留問題、土地糾紛、家庭鄰里糾紛、民事糾紛等。村級治保會、調(diào)委會管理體制有待完善，人員素質(zhì)有待提高。一是農(nóng)村土地管理不完善，農(nóng)民往往因為一壟甚至半條壟而引發(fā)矛盾，此類矛盾比較突出，占鎮(zhèn)村調(diào)解的糾紛65%以上。這類矛盾由于歷史原因化解起來比較困難。如，對于信訪問題，雖然我國于2005年頒布了《信訪條例》，但這個條例中對少數(shù)人上訪人員違反《信訪條例》的一些行為缺乏剛性的處罰規(guī)定，從而造成了許多無理上訪、非法上訪甚至引發(fā)了新的社會矛盾糾紛。三、建立化解我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛長效機制的途徑（一）建立健全強有力的化解矛盾的組織領(lǐng)導(dǎo)機制，形成合理的組織體系化解社會矛盾糾紛必須有一個強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成化解矛盾的組織體系，才能真正將化解社會矛盾工作落到實處。我鎮(zhèn)要繼續(xù)堅定不移地堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，實施“科技興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、乳業(yè)富鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力改善人民物質(zhì)文化生活，才能為化解社會矛盾糾紛，維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。要變?nèi)罕娚显L為我要下訪。要制定相關(guān)制度實現(xiàn)各部門職能上融合，力量上整合，工作上配合，信息上匯合，變“單打一”為“集團作戰(zhàn)”。信訪工作是加強黨和群眾聯(lián)系的重要橋梁。（二）大力發(fā)展經(jīng)濟，構(gòu)建合理的利益關(guān)系協(xié)調(diào)機制 大力發(fā)展我鎮(zhèn)經(jīng)濟，是解決一切社會矛盾糾紛的前提所在。部分群眾道德素質(zhì)不高，是引發(fā)一些家庭矛盾的深層原因。法制不健全、群眾法律認(rèn)知不夠，是導(dǎo)致社會矛盾糾紛的法律原因。由于在選舉中或多或少會觸動各方利益，引發(fā)罷選、賄選造成等，使宗派利益激化。二是對矛盾糾紛化解不及時引發(fā)矛盾激化。（二）我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛的成因分析社會矛盾糾紛的產(chǎn)生總是基于一定的成因的。二、我鎮(zhèn)存在的主要社會矛盾糾紛及其成因（一）我鎮(zhèn)存在的主要社會矛盾糾紛在黨的十六屆六中全會作出的《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中明確指出，任何社會都不可能沒有矛盾，人類總是在矛盾運動中發(fā)展進步的。建立健全組織機構(gòu)是社會矛盾糾紛排查化解工作的組織保證。截止2009年末，村級調(diào)解矛盾糾紛37起，這在很大程度上減輕了鎮(zhèn)化解矛盾糾紛的工作壓力。近幾年來，居力很鎮(zhèn)黨委、政府正在逐步建立社會矛盾糾紛排查化解機制，在化解社會矛盾方面發(fā)揮了重要作用。在這一工作模式探索中，我們隨前旗政法委赴外地考查綜治維穩(wěn)工作，通過學(xué)習(xí)，我們的工作思路逐漸清晰了，在借鑒外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在旗政法委的指導(dǎo)下，我們在矛盾糾紛排查調(diào)處中心的基礎(chǔ)上，建立了大調(diào)解格局的綜治維穩(wěn)工作中心，形成了以部門力量的整合、資源共享、鎮(zhèn)村聯(lián)動、攜手調(diào)處為主的矛盾糾紛排查化解新模式。鎮(zhèn)黨委、政府始終把矛盾糾紛化解工作擺到突出的位臵，當(dāng)做關(guān)系黨的事業(yè)興衰的大事來抓，從抓什么到怎么抓，我們不斷創(chuàng)新工作思路，從長規(guī)工作到長效機制，我們構(gòu)筑起新型防控體系。在此基礎(chǔ)上，居力很鎮(zhèn)綜治辦形成了這個調(diào)研報告。總之，在今后的工作中，我們將緊緊圍繞縣委中心工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服缺點、扎實工作，把加強信訪工作，化解群眾矛盾，維護社會穩(wěn)定工作，當(dāng)做縣上的一項長期工作，重中之重來抓，保證縣委確定的各項目標(biāo)順利實現(xiàn)。及時、準(zhǔn)確地在第一時間獲得深層次、預(yù)警性信息，才能掌握信訪工作的主動權(quán)?！皟蓚€突出”：一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字，帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是制度制定到位。三、突出重點，切實維護群眾利益。努力清除工作隱患。熱情招待來訪群眾，按程序依法督辦，特別是對涉及到群眾利益的各種訴求，區(qū)別情況，認(rèn)真加以解決，維護了群眾的合法利益，保證了一方社會的安定，半年來，共受理群眾來信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來訪群眾23人（次）。在信訪工作的開展過程中，把集中矛盾糾紛排查調(diào)處活動擺上重要的議事日程，縣人大常委會辦公室及時召開會議，為了認(rèn)真貫徹落實中央、省、地關(guān)于全面深入排查化解矛盾糾紛，切實做好當(dāng)前維護社會穩(wěn)定工作創(chuàng)造良好社會環(huán)境，代表聯(lián)絡(luò)和信訪工作委員會發(fā)揮了職能作用，按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，制定切實可行的工作措施，并指派專人，負(fù)責(zé)矛盾糾紛的排查調(diào)處活動，確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。趙川鎮(zhèn)初級中學(xué)黨支部二0一一年十一月十八日第四篇：矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)縣人大常委會辦公室2010年上半年矛盾糾紛排查化解工作小結(jié)按照縣綜治委的安排部署，縣人大常委會結(jié)合實際情況，通過強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開展信訪工作，已完成了階段性的工作。為此，我校積極加強矛盾排查化解工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。黨支部及各部門在矛盾排查化解工作中，堅持把維護廣大師生的切身利益和校園穩(wěn)定作為根本任務(wù)。二、精心組織，認(rèn)真全面排查隱患。堅持“分級管理，責(zé)任到人”的原則，把矛盾排查化解工作擺在突出位臵，為全面開展此項活動營造了良好的氛圍。在矛盾排查化解工作的開展過程中，把教師間、師生間矛盾糾紛排查化解活動擺上重要的議事日程，校領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開會議。9月初至10月中旬，校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織開展矛盾排查化解工作，召開教師座談會五余次，解決了20余位教師的工作及生活的困難問題。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)11為認(rèn)真貫徹落實〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動實施方案〉的實施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實際，自20xx年11月起，通過組織動員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項活動，為