【正文】 學(xué)習加強有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關(guān)緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。四季度工作計劃四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：一、目標明確首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。第四篇：2012前三季度工作總結(jié)及第四季度工作安排內(nèi)黃縣農(nóng)機管理局2012年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作安排一、前三季度工作總結(jié)（一）聯(lián)合機收會戰(zhàn)再創(chuàng)佳績，樹立跨區(qū)作業(yè)品牌。（二）農(nóng)機購置補貼圓滿完成：今年農(nóng)機補貼政策較往年有諸多新變化、新要求，全面更新工作思路，引起政府重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，先后召開各類專題會議有序推進，操作實施嚴格流程、嚴格紀律、嚴格標準、嚴格手續(xù)，嚴格要求，嚴格監(jiān)督，始終堅持公開透明，有條不紊。同時，通過花生機收、玉米機收現(xiàn)場演示會的示范引導(dǎo)，穩(wěn)步推進秋作物收獲機械化作業(yè)水平，完成花生機收5萬畝、玉米機收27萬畝、玉米秸稈還田40萬畝，實現(xiàn)預(yù)期目標。繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新豐富載體，筑牢戰(zhàn)斗堡壘，榮獲了“20102012全縣創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”榮譽稱號，農(nóng)機監(jiān)理站榮獲“市級青年文明號”。（二）規(guī)范完善農(nóng)機購置補貼檔案，開展玉米收獲機調(diào)查。二〇一二年十月八日第五篇：旅游局前三季度工作總結(jié)及四季度工作安排今年前三季度工作總結(jié)和四季度工作計劃市旅游局（2012年10月8日）一、前三季度工作開展情況年初以來，我局圍繞全年中心工作，以重點項目建設(shè)、重要活動開展、重大品牌創(chuàng)建等工作，全力推進大旅游開發(fā)，主要做了五方面工作：一是籌備全市旅游工作會議。二是籌備全國“兩會”期間北京旅游推介活動。三是起草省旅游局與市政府戰(zhàn)略合作備忘錄文本內(nèi)容并行文向省局請示。開展了節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，以期確保節(jié)日旅游安全生產(chǎn)無事故。組織全市旅游局長和旅游企業(yè)代表參加了全省旅游工作會議。繼續(xù)完善“兩會”期間北京旅游推介活動方案，做好相關(guān)前期準備工作。編排匯總2012全市旅游重點項目。目前，該規(guī)劃已上報市政府審批。五是組織參加全國、全省旅游工作會議。目前省局相關(guān)處室已將修改后的文稿反饋給我局。請分管市長到北京實地考察，確定活動主辦場所并與北京飯店簽訂了協(xié)議。重新制定了會議方案，會議時間、地點、內(nèi)容、參會人員范圍基本確定。（四）深入農(nóng)機安全宣傳，開展陽光工程農(nóng)機培訓(xùn)，跟著服務(wù)玉米跨區(qū)作業(yè)，籌備舉行全縣農(nóng)機合作社觀摩會。二、第四季度工作打算（一）重中之重服務(wù)好秋收麥播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。農(nóng)機安全生產(chǎn)工作在宣傳教育上下功夫，在監(jiān)管力度上求實效，確保了無事故，并順利通過2個示范鄉(xiāng)、4個示范村和5個示范農(nóng)機專業(yè)合作社的平安農(nóng)機建設(shè)驗收。（三）尖椒生產(chǎn)機械化取得突破：在去年積累經(jīng)驗基礎(chǔ)上，今年又先后召開三次現(xiàn)場演示會，其中兩次尖椒機械移栽，兩年時間最終獲得成功，有望明年進入示范推廣階段。，奪取夏糧豐產(chǎn)豐收。二、十一月――銷售回款不誤十一月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。以上是我三月的一個整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請領(lǐng)導(dǎo)細心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結(jié)，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。三、主動出擊、超出期看值在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務(wù)總是提到此款綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話里報了價，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導(dǎo)致價格過于低，對以后發(fā)展不利。二、銷售的幾個把握 一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關(guān)鍵人在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。堅持“三對比一分析”制度。8月中旬，由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團，在集團公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下，實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對我公司進行了實地考察。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想，從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。我們以實業(yè)公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機，積極吸納先進理念，認真思考和探索營銷團隊建設(shè)的新思維、新方法。三季度，機械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、南屯洗煤廠皮帶機改造工程等工作任務(wù)，完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機的改型工作。面對嚴峻的市場競爭，競爭對手都在實行讓利不讓市場，導(dǎo)致競相壓價，利潤趨薄。通過調(diào)研分析，明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位，為公司做大、做強提供了