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《管理學(xué)概論》教學(xué)大綱(文件)

 

【正文】 我調(diào)整的柔性組織?!辟Y源基礎(chǔ)理論,認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該建立在企業(yè)的核心資源(有價(jià)值、(稀缺的)、不完全模仿和不完全替代上)。組織的道德標(biāo)準(zhǔn)要與(社會(huì))的道德標(biāo)準(zhǔn)兼容。另一方面,它會(huì)造成(資源)配置的扭曲。在組織中會(huì)產(chǎn)生對(duì)(生產(chǎn)率)和(效率)不利的工作氛圍。綜合觀觀點(diǎn):主張把(實(shí)證)和規(guī)范兩種方法并入到商業(yè)道德中綜合了兩種“契約”:適用于社會(huì)公眾的一般契約,這種契約規(guī)定了做生意的程序;適用于特定社團(tuán)里的成員的特殊契約,這種契約規(guī)定了哪些行為方式是(可接受)的。最高層次——原則層次:個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的(權(quán)威)之外建立道德準(zhǔn)則。慣例層次:受他人(期望)的影響。原則層次:受個(gè)人用來(lái)辨別是非的道德準(zhǔn)則的影響。即使這些準(zhǔn)則是違背法律的。:自我強(qiáng)度:度量一個(gè)人的(信念)強(qiáng)度,一個(gè)人的自我強(qiáng)度越高,克制沖動(dòng)并遵守其(信念)的可能性越(大)。()的是非標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)行為。正式(規(guī)章制度)可以降低模糊程度。(1)決定問(wèn)題強(qiáng)度的影響因素:(2)某種道德行為造成的傷害(或利益)有多大?(3)有多少人認(rèn)為這種行為是邪惡的(或善良的)?(4)行為實(shí)際發(fā)生并造成實(shí)際傷害(或帶來(lái)實(shí)際利益的(可能)性有多大?(5)行為后果的出現(xiàn)需要多長(zhǎng)(時(shí)間)?(6)你覺(jué)得行為的受害者(或受益者)與你(在社會(huì)上、心理上或身體上)挨得多近?(7)道德行為對(duì)有關(guān)人員的影響的(集中)程度如何? 問(wèn)題強(qiáng)度(續(xù)):行為造成的傷害越(大),越(多)的人認(rèn)為行為是邪惡的,行為發(fā)生并造成實(shí)際傷害的可能性越(高),行為的后果越(早)出現(xiàn),觀測(cè)者感到行為的受害者與自己挨得越(近),行為的后果越(集中),問(wèn)題的強(qiáng)度就越大。社會(huì)(反應(yīng)):企業(yè)適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境的能力。社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀:他們主張企業(yè)要對(duì)包括(股東)在內(nèi)的所有利益相關(guān)者(如消費(fèi)者、供應(yīng)商、債權(quán)人、員工、所在的社區(qū)乃至政府等)負(fù)責(zé)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指的就是利潤(rùn)取向,企業(yè)的唯一目標(biāo)是追逐利潤(rùn),使(股東)的利益達(dá)到最大,在這樣做的過(guò)程中就自然給社會(huì)帶來(lái)最大的(福利)。“大多數(shù)研究表明,在公司的社會(huì)參與與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間有著(正)的相關(guān)關(guān)系。第四篇:管理學(xué)概論管理學(xué)理論判斷題西方管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力。(√)管理創(chuàng)新價(jià)值觀是構(gòu)筑管理創(chuàng)新目標(biāo)的基礎(chǔ)。(√)對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō),人際關(guān)系角色最重要。(√)1組織文化本質(zhì)上是軟文化管理的范疇,是組織自我意識(shí)所構(gòu)成的精神文化體系。(√)1情感動(dòng)機(jī)是一般動(dòng)機(jī)之一,這是最復(fù)雜的一種動(dòng)機(jī)。(X)2動(dòng)機(jī)不是個(gè)體行為的直接原因。(X)2領(lǐng)導(dǎo)的職能和作用反映在對(duì)環(huán)境的應(yīng)變并引導(dǎo)組織內(nèi)的變革中。(√)管理的目標(biāo)具有雙重性。(X)3獎(jiǎng)賞權(quán)源于被影響者期望獎(jiǎng)勵(lì)的心理,即部屬感到領(lǐng)導(dǎo)者能獎(jiǎng)賞他,使他滿足某些需要。(X)3組織的外部環(huán)境僅與自然的、物質(zhì)的因素有關(guān)。(X)4使命感是管理主體應(yīng)具備的最基本的品質(zhì)。(√)4人力資源是組織最主要的資源。(X)第五篇:管理學(xué)概論一、判斷題1.(2分)管理主體要能夠在變化中產(chǎn)生應(yīng)對(duì)的創(chuàng)意和策略。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析5.(2分)獎(jiǎng)賞權(quán)源于被影響者期望獎(jiǎng)勵(lì)的心理,即部屬感到領(lǐng)導(dǎo)者能獎(jiǎng)賞他,使他滿足某些需要。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析9.(2分)哈默和普拉哈拉德總結(jié)日本公司的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,其中最關(guān)鍵的是要設(shè)置機(jī)制,保證把最優(yōu)秀的人才配置到最具潛力的崗位上。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析13.(2分)西蒙認(rèn)為企業(yè)組織的任何活動(dòng)都出于為消費(fèi)者創(chuàng)造或增加價(jià)值。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析17.(2分)權(quán)力是責(zé)任的依據(jù),權(quán)力是履行責(zé)任的保證。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析21.(2分)管理的目標(biāo)具有雙重性。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析25.(2分)組織設(shè)計(jì)的目的是為了使組織的運(yùn)作更有效率。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析29.(2分)行為科學(xué)是繼科學(xué)管理、管理科學(xué)理論之后,管理理論與實(shí)踐進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析33.(2分)對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),決策角色最重要。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析37.(2分)威廉姆森教授曾提出最優(yōu)科層理論。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析41.(2分)個(gè)體已形成的需求決定著他的行為。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析45.(2分)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是管理主體心智模式的重要組成部分。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析49.(2分)科學(xué)管理產(chǎn)生之前的企業(yè)管理就已經(jīng)是一種規(guī)范的管理。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析 3.(2分)西蒙認(rèn)為管理即決策。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析7.(2分)人力資源是組織最主要的資源。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析11.(2分)雖然層面不同,但績(jī)效所包含的內(nèi)容、影響因素及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法相同。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析15.(2分)雖然股權(quán)激勵(lì)的特點(diǎn)不同,但不同股權(quán)激勵(lì)的使用場(chǎng)合相同。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析19.(2分)組織設(shè)計(jì)的目的是為了使組織的運(yùn)作更有效率。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析23.(2分)動(dòng)機(jī)是個(gè)體行為的直接原因。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析27.(2分)有職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)威。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析31.(2分)管理工作的任何一個(gè)方面都會(huì)涉及溝通。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析35.(2分)小組織的管理者最重要的角色是發(fā)言人 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析38.(2分)從20世紀(jì)70年代至今,管理理論進(jìn)入了現(xiàn)代管理階段。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析42.(2分)績(jī)效評(píng)價(jià)是靜態(tài)的過(guò)程。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析46.(2分)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是專門(mén)研究領(lǐng)導(dǎo)者的理論。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析50.(2分)制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效評(píng)價(jià)管理過(guò)程的起點(diǎn)。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析4.(2分)對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō),在角色分配上基本一致。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析8.(2分)領(lǐng)導(dǎo)是管理中的高層次活動(dòng),它以法定的權(quán)力決定和影響社會(huì)、組織及其成員的行為。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析12.(2分)權(quán)力是責(zé)任的依據(jù),權(quán)力是履行責(zé)任的保證。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析14.(2分)權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生影響力之本。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析10.(2分)西蒙認(rèn)為企業(yè)組織的任何活動(dòng)都出于為消費(fèi)者創(chuàng)造或增加價(jià)值。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析6.(2分)人際關(guān)系和行為科學(xué)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)靜態(tài)行為過(guò)程。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析2.(2分)動(dòng)機(jī)是個(gè)體行為的直接原因。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析 答案 對(duì)解析48.(2分)股權(quán)激勵(lì)主要用于對(duì)高層管理者、經(jīng)理人或組織中的關(guān)鍵人才進(jìn)行的長(zhǎng)期激勵(lì)。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析44.(2分)在對(duì)非正式組織行為的引導(dǎo)方面,我們應(yīng)根據(jù)其對(duì)正式組織的組織目標(biāo)影響的不同而區(qū)別對(duì)待。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析40.(2分)情感動(dòng)機(jī)是一般動(dòng)機(jī)之一,這是最復(fù)雜的一種動(dòng)機(jī)。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析36.(2分)利潤(rùn)最大化是有效決策的惟一目標(biāo)。得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì) 解析33.(2分)非職權(quán)的實(shí)質(zhì)是與組織職位相關(guān)的權(quán)力。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析29.(2分)管理是組織各項(xiàng)活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析25.(2分)由于層面不同,績(jī)效所包含的內(nèi)容、影響因素及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法也不同。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析21.(2分)薪酬是一個(gè)組織對(duì)其成員進(jìn)行激勵(lì)的最基本手段之一。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析17.(2分)小組織的管理者最重要的角色是發(fā)言人。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析13.(2分)同期控制是控制工作最傳統(tǒng)也是主要的方式。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析9.(2分)金融資源是組織的關(guān)鍵資源,沒(méi)有它們企業(yè)將寸步難行。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析5.(2分)個(gè)人愿景根植于個(gè)人價(jià)值觀、關(guān)切與熱望和利益之中,它是個(gè)人持續(xù)行為的內(nèi)在動(dòng)力。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析一、判斷題1.(2分)職能制是一種最古老的組織形式,最初被廣泛應(yīng)用在軍事系統(tǒng)中。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析47.(2分)薪酬設(shè)計(jì)在組織生命周期的不同階段沒(méi)有不同。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析43.(2分)組織文化的約束是制度式的硬約束。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析39.(2分)領(lǐng)導(dǎo)的職能和作用反映在對(duì)環(huán)境的應(yīng)變并引導(dǎo)組織內(nèi)的變革中。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析35.(2分)非職權(quán)的實(shí)質(zhì)是與組織職位相關(guān)的權(quán)力。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析31.(2分)共同愿景等同于個(gè)人愿景。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò) 解析27.(2分)制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新之一。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析23.(2分)小組織的管理者最重要的角色是發(fā)言人。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析19.(2分)管理創(chuàng)新目標(biāo)是管理創(chuàng)新活動(dòng)的導(dǎo)向,沒(méi)有目標(biāo)的行動(dòng)則是盲目的行動(dòng)。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析15.(2分)薪酬是一個(gè)組織對(duì)其成員進(jìn)行激勵(lì)的最基本手段之一。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析11.(2分)責(zé)任心既可以由管理者所處的工作崗位產(chǎn)生,也可以由競(jìng)爭(zhēng)壓力所造成。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 對(duì)解析7.(2分)核心競(jìng)爭(zhēng)能力要求的是大又全。 得分: 0 知識(shí)點(diǎn): 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開(kāi)解析答案 錯(cuò)解析3.(2分)溝通是人們分享信息、思想和情感的過(guò)程。 (X)4個(gè)人愿景根植于個(gè)人價(jià)值觀、關(guān)切與熱望和利益之中,它是個(gè)人持續(xù)行為的內(nèi)在動(dòng)力。(√)4績(jī)效評(píng)價(jià)是確定獎(jiǎng)懲、報(bào)酬的依據(jù)。(X)領(lǐng)導(dǎo)是管理中的高層次活動(dòng),它以法定的權(quán)力決定和影響社會(huì)、組織及其成員的行為。(X)3組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力。(X)3一個(gè)組織成熟完善的最重要標(biāo)志之一,就是看其能否建立了對(duì)控制者的控制機(jī)制。(√)2西蒙認(rèn)為企業(yè)組織的任何活動(dòng)都出于為消費(fèi)者創(chuàng)造或增加價(jià)值。(√)2管理創(chuàng)新心理需求可以認(rèn)為是人的需求的最高層次之一。(√)組織存續(xù)目的決定了組織在資源配置方面的既定目標(biāo)。(√)1非職權(quán)的實(shí)質(zhì)是與組織職位相關(guān)的權(quán)力。(√)1管理主體既是管理體制的出發(fā)者,又是管理創(chuàng)新的“工藝師”。(√)由于組織規(guī)模不同,不同組織內(nèi)管理者角色的重要性相同。(√)哈默和普拉哈拉德總結(jié)日本公司的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,其中最關(guān)鍵的是要設(shè)置機(jī)制,保證把最優(yōu)秀的人才配置到最具潛力的崗位上。”,利潤(rùn)取向的企業(yè)要承擔(dān)一些力所能及的社會(huì)責(zé)任: 古典觀:企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的過(guò)程中就在承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任,從而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)取向是完全一致的。對(duì)非股東的利益相關(guān)者負(fù)責(zé)通常給股東的利益帶來(lái)不利的影響
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