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20xx美容院拓客活動方案(文件)

2025-09-30 13:27 上一頁面

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【正文】 推薦新客戶。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。電話號碼簿可想法找到一本當?shù)氐碾娫捥柎a簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。(當客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))五、客戶異議處理減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應(yīng),這只能導致客戶發(fā)動另一次出擊,并可能久長連續(xù)下去??蛻羰欠駮蟹磳捶ɑ驎惺裁礃拥姆磳σ庖?,就應(yīng)當在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢? 回到營銷的本質(zhì)上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:增加新客戶人數(shù);深挖老客戶的消費潛力;讓老客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹。 嫩白修復液,作為一款安全而又見效快的高保養(yǎng)產(chǎn)品,不管是作為拓客的工具,還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的,已經(jīng)幫助全國1000多家店達到良好的效果業(yè)績良性增長,客戶滿意度提高、轉(zhuǎn)介紹增加!一、深挖老客戶的消費潛力老客戶篩選先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。以五一節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!e、另贈送專業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶,保濕面膜貼X張。二、轉(zhuǎn)介紹,實現(xiàn)自動拓客經(jīng)大部分店家在元旦、三八節(jié)實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。美容院拓客活動方案6縱觀美容行業(yè)的諸多美容院,都存在兩個方面的問題。試問這樣的營銷怎么能長久呢?28Days加盟店的銷售,實現(xiàn)了完全的標準化和統(tǒng)一化,我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導和沖擊,從而達到整店營銷,而不是依賴某個人的能力進行銷售。招數(shù)3:美容院對顧客群的實行組織化、團體化管理現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對象進行經(jīng)營,所以確保顧客來店的穩(wěn)定性很重要。友情卡會員制度。美容院除了派送免費體驗卡,還會可根據(jù)自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。方案4:年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務(wù)。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點,但對于美容院利潤來說損失具大?;A(chǔ)護理終生卡。方案1美容院年卡20xx元+1的方案,當場送價值600禮品套盒。四、撕單法:其政策大致如下:方案1如相關(guān)減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已,如果顧客現(xiàn)場能成交,根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項目,抽獎券等。第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:方案1如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。七、體驗法:其政策大致如下:方案在美容院開設(shè)體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎(chǔ)護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。方案2某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了“0—25元體驗價,體驗后,根據(jù)感覺付款”的促銷活動。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當中,有近100人使用優(yōu)待券進行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。方案2某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個)。三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)方案3再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。十四、轉(zhuǎn)卡法:方案3學習銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。如果。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經(jīng)理的說服,推銷價值20xx元的眼部護理30次。依次類推。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。十二、捆綁法:方案三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)。十一、置換法:方案2也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務(wù)卡:20xx元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額::茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)。方案2又如:顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院。九、超值法:其政策大致如下:方案2活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產(chǎn)品價值148元。說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券,學生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。此方法就是500種傳統(tǒng)方法中的【任開價方法】方案2某家從上海進入北京的SPA美體俱樂部,一進北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放“99元,體驗什么是SPA”的服務(wù)體驗優(yōu)待券。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依次定為1元——30元。六、現(xiàn)金法:其政策大致如下:方案1美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒。說明:不要一次把好處給人,還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望,因小失大。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。方案8:消費者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。二、透支法:方案6:儲值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產(chǎn)品六折。方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。方案2:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。招數(shù)4:美容院采用免費體驗卡或友情卡拓展客源美容院拓展客源的`另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。美容院老板組織顧客的方法有:一般會員制度。美容院拓展新客源四大招數(shù)招數(shù)1:美容院要經(jīng)營受顧客歡迎和喜愛的美容院在行業(yè)競爭日益激烈的今天,消費者的口味被吊得越來越高,因此,現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù),不但需要過硬功夫的專業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門,另一方面則要積極、主動地為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到的美容服務(wù),這兩方面對于美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可招數(shù)2:美容院經(jīng)常以獨具特色的營銷活動拓展客源現(xiàn)代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。其二:美容院每個月的業(yè)績得不到保障,有促銷就多一些,沒促銷業(yè)績就少的可憐。實現(xiàn)把對方店里的高端顧客免費輸送給你。三、多管齊下,拓展新客源印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。個別嫌貴的客人,可以先成交7支XXXX元(可以來店做7次,客戶帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)??蛻趔w驗客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。嚴格按以上要求,進行篩選。收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費潛力,提高客戶滿意度的同時,獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶。美容院拓客活動方案5一年一度的五一節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一??蛻舻姆磳σ庖娋褪堑巧铣晒Φ碾A梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。如果銷售的方式不準確,客戶當然不愛好。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。馬路上有客戶?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電臺播送里面的廣告透漏的信息。(此話也可對拒絕你的人說)3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機遇不要讓她們錯過了?。ù嗽捯部蓪芙^你的人說)充分利用互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力??蓪芙^者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和斗志。好的開場白是銷售成功的一半。一些知識,因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。當然,就實踐而言,并沒有錯,越頂級的越有消費潛力。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。女性;三、活動內(nèi)容活動(一):“20xx七夕情人,真愛無限”特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:任選基礎(chǔ)護理項目十二次;任選身體護理項目四次;獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);獲贈男士專用潔面乳一支;贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美甲店送出的體驗券一張(或_元代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;8月9日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅兰椎曜远ǎ凰?、活動宣傳宣傳重點時間:活動前五天宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)
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