【正文】 了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問(wèn)題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志，對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么看，怎么辦，注重什么，贊同什么，反對(duì)什么，從而使我們思考、研究的問(wèn)題，*近領(lǐng)導(dǎo)的思路。一針見(jiàn)血，切中時(shí)弊；三是往往從切身利益出發(fā)，反映的問(wèn)題多是熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題。 作為一名秘書(shū)，必須苦練調(diào)查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第三，善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，深中求“是”。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品，首先要注重對(duì)情況的分析?！奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂，也不能只見(jiàn)問(wèn)題，不見(jiàn)成績(jī)。既要靜觀其姿，又要?jiǎng)佑^其勢(shì)。從典型中提煉出的東西，最有說(shuō)服力，要善于運(yùn)用典型，分析典型，挖掘它們的內(nèi)涵，從中提煉有價(jià)值的東西。 五、要有豐盈的儲(chǔ)藏，貴在積累。思想觀點(diǎn)具有繼承性，借鑒別人的東西，開(kāi)闊自己的思維，豐富自己的頭腦。要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，使寫(xiě)出來(lái)的材料更有說(shuō)服力。實(shí)踐證明，只有通過(guò)積累，才能不斷豐富知識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高寫(xiě)作水平，才能真正成為一名合格的秘書(shū)。包括對(duì)信息的收集，甄別、篩選、整理、傳遞、反饋、存儲(chǔ)、追蹤等。 輔助決策。在商業(yè)企業(yè)管理的控制系統(tǒng)中，督促檢查是重要的子系統(tǒng)，是忠實(shí)執(zhí)行決策目標(biāo)的保護(hù)體系。具體包括文書(shū)收發(fā)、登記、分送、 傳閱、擬辦、批辦、承辦、催辦、擬稿、審核、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、立卷等處理工作和撰制工作。主要是指組織運(yùn)用各種傳播手段，通過(guò)雙向信息交流，在社會(huì)公眾中樹(shù)立起企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)組織本身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它包括會(huì)議承辦、組織聯(lián)絡(luò)、日程安排、環(huán)境布置、生活管理、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、保密保衛(wèi)、文件擬制等多個(gè)方面的工作。秘書(shū)部門(mén)的內(nèi)務(wù)管理是大量的經(jīng)常性的繁瑣事務(wù)，它包括日常值班、印章管理、應(yīng)接電話、公務(wù)接待、通訊聯(lián)系、繕打校印、微機(jī)處理、宣傳報(bào)導(dǎo)、保衛(wèi)保密以及一些偶發(fā)性和突發(fā)性工作。在業(yè)務(wù)方面，基本掌握公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來(lái)文、來(lái)電要做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下商務(wù)秘書(shū)的工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。商務(wù)秘書(shū)工作重要而紛繁，要擁有積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度，為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難，高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作任務(wù)。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。 其次，認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好商務(wù)秘書(shū)工作的緊迫感。 首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)商務(wù)秘書(shū)繁瑣的工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。是指秘書(shū)部門(mén)接待處理本企業(yè)職工群眾或外單位人員，以口頭或書(shū)面形式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的來(lái)信來(lái)訪。 會(huì)務(wù)組織。主要是指在企業(yè)內(nèi)部各領(lǐng)導(dǎo)之間、各系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部各方面之間開(kāi)展綜合平衡和協(xié)調(diào)處工作，使其達(dá)到相互配合，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同舟共濟(jì)，統(tǒng)一步調(diào)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)而共同奮斗。 文書(shū)處理。它包括決策前為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的政策依據(jù)和情報(bào)資料；決策過(guò)程中提供決策預(yù)案，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)預(yù)案進(jìn)行可行性研究；在決策后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定具體實(shí)施措施等。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同時(shí)又是法制經(jīng)濟(jì)，企業(yè)法制觀念的強(qiáng)弱直接影響其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的生存和競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)秘書(shū)部門(mén)必須清楚本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否合法，必須熟悉在現(xiàn)行法律允許的范圍內(nèi)如何充分開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須隨時(shí)了解本企業(yè)的權(quán)益是否受到侵害，必須做到依法行文，擬寫(xiě)符合法律規(guī)范的各種公務(wù)文書(shū)和法律文書(shū)。 通過(guò)我多方收集資料所了解到的商務(wù)秘書(shū)的工作職責(zé)，大致可以概括如下：商務(wù)秘書(shū)要求的是復(fù)合型人才，不僅要有企業(yè)管理、營(yíng)銷、人力資源方面的基本理論與知識(shí)，而且有商務(wù)公關(guān)、談判、外語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)運(yùn)用的基本技能，能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門(mén)、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和各種企業(yè)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研、和宣傳策劃工作。典型具有多種功能，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向，給人以激勵(lì)，給人以 啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會(huì)各個(gè)方面，感染力強(qiáng)。事實(shí) 證明，數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的材料。 要做一名合格的秘書(shū)，必須在積累材料上下一番苦功。綜合的過(guò)程，是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過(guò)程，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造。四是要注重典型和事例的分析。要注意定性和定量分析相結(jié)合，從定量分析中把握形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，并從量變的積累中把握形勢(shì)發(fā)展的本質(zhì)。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面。 分析與綜合是寫(xiě)好材料，當(dāng)好秘書(shū)的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。事實(shí)是“是”的載體，“是”是事實(shí)的靈魂。敢，就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，服從現(xiàn)實(shí)。這樣，才會(huì)使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，才能站得高，看得遠(yuǎn)；站得牢，看得實(shí)，才能眼觀六路，耳聽(tīng)八方，從而獲得真知灼見(jiàn)。群眾對(duì)問(wèn)題的看法，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí)。 2，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，就是說(shuō)要“高站一步”，看問(wèn)題的角度要高。 1，要站在改革的角度看問(wèn)題。角度是觀察問(wèn)題的立腳點(diǎn)。二是觀點(diǎn)要新。只有思想深邃，當(dāng)參謀才有灼見(jiàn)，寫(xiě)東西才能精深，工作才能卓有成效。反面典型如同一面鏡子，給