【正文】 樓建設(shè)問(wèn)題。此事仍在進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決中。 三、下步信訪打算 ⒈繼續(xù)做好開(kāi)門(mén)接訪和重點(diǎn)信訪件的辦理。公司與協(xié)作單位、施工單位等利益群體之間出現(xiàn)的矛盾糾紛、公司員工各相關(guān)群體在生產(chǎn)生活上的利益訴求、可能引起群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、民族團(tuán)結(jié)問(wèn)題等。各二級(jí)單位也安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)信訪接待工作，并要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息，特別是對(duì)涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題的信息，必須按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作。每年，公司都定期下派黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪督察組到各生產(chǎn)單位下訪，解決職工在生產(chǎn)、生活等方面存在的問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)班子從關(guān)懷、關(guān)注少數(shù)民族職工入手，大力解決各少數(shù)民族職工的各種切身利益問(wèn)題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，公司成立至今，未發(fā)生一起因?yàn)槊褡鍐?wèn)題而引發(fā)的糾紛，各民族團(tuán)結(jié)如一家人，公司還被評(píng)為XX市2014年度民族團(tuán)結(jié)模范單位。一是嚴(yán)格落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子信訪接待制度；二是公司領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大疑難信訪案件；三是建立和完善信訪信息預(yù)警機(jī)制。合同約定整個(gè)工程竣工驗(yàn)收合格后，我公司支付已完工程進(jìn)度款的90%，收到審核后的竣工結(jié)算書(shū)90日內(nèi)通過(guò)竣工審計(jì)，支付至總結(jié)算額的95%，留5%的質(zhì)保金一年后支付。新疆一建卻還欠付農(nóng)民工工資，實(shí)屬不當(dāng)。 一是建立健全信訪工作責(zé)任制度。要嚴(yán)格落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制。 三是加強(qiáng)信訪部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。要高度重視信訪部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的投入，改善辦公條件，將信訪工作辦公經(jīng)費(fèi)和處理信訪事項(xiàng)的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算，予以保證。 總之，信訪工作涉及職工群眾的切身利益和社會(huì)的政治穩(wěn)定，我公司將繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作，進(jìn)一步探索解決處理矛盾的新方法、新途徑，全面推動(dòng)企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。將全年涉及到糾風(fēng)工作進(jìn)展的各項(xiàng)任務(wù)在糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部進(jìn)行了明確的分解，以分工明確，責(zé)任到人的糾風(fēng)工作管理方式，推進(jìn)糾風(fēng)工作的開(kāi)展。另外，我委還根據(jù)城市建設(shè)管理任務(wù)重的實(shí)際，確立了晴天抓建設(shè)，雨天搞教育的兩不務(wù)工作學(xué)習(xí)制度。 一是規(guī)范城鎮(zhèn)房屋拆遷管理行為，防止建設(shè)征用土地中侵害農(nóng)民利益。工程竣工驗(yàn)收變過(guò)去的主體工程質(zhì)量一家備案為共同備案，內(nèi)容擴(kuò)展到主休工程質(zhì)量、公建配套、小區(qū)綠化、附屬設(shè)施等方面。根據(jù)餐飲油煙擾民投訴增加的實(shí)際，對(duì)住宅區(qū)和商住樓建筑用途加以規(guī)劃，沿街住宅樓二樓以上不允許設(shè)計(jì)、建設(shè)餐飲業(yè)用房，嚴(yán)禁擅自改變建筑物的使用用途。針對(duì)部分人因信息不對(duì)稱(chēng)，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的惡意抄作，哄抬房?jī)r(jià)問(wèn)題，我委房管局在全省第一家開(kāi)通了網(wǎng)上房產(chǎn)，公開(kāi)我市全部新建樓盤(pán)和大量二手房源信息，通過(guò)公開(kāi)信息來(lái)減少抄作，穩(wěn)定房?jī)r(jià)。去年我市建設(shè)行業(yè)在全省第一批完成了對(duì)拖欠農(nóng)民工工資的清理，后又出臺(tái)了相關(guān)的制度防止新一輪拖欠的出現(xiàn)，今年我委加大了對(duì)防止拖欠制度文件的執(zhí)行監(jiān)督力度，確保上半年未再發(fā)生一起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。今年17月，共立案查處違法建筑165戶(hù)，拆除面積約6000平方米，為全市依法整治違法建設(shè)工作開(kāi)了個(gè)好頭。 二是嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)規(guī)劃，依法整治違章建筑。使干部職工能主動(dòng)對(duì)照年初服務(wù)承諾和單位各項(xiàng)管理制度及崗位職責(zé)，自覺(jué)查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自覺(jué)整改。 二、堅(jiān)持兩手抓，保障糾風(fēng)工作順利開(kāi)展 扎實(shí)有效地開(kāi)展糾風(fēng)工作離不開(kāi)全系統(tǒng)職工思想意識(shí)的普遍提高和思想觀念的統(tǒng)一，因此，在今年的糾風(fēng)工作開(kāi)展中，我委仍然堅(jiān)持“一手抓教育，一手抓落實(shí)”。上半年糾風(fēng)工作，在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上，保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)，為推進(jìn)建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和樹(shù)立良好的行業(yè)形象起到了很好的推動(dòng)作用。依法保護(hù)正常上訪，制止違法上訪，對(duì)于合法、理性、按照正常渠道上訪的職工群眾及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)處理；對(duì)于不聽(tīng)勸說(shuō)、無(wú)理取鬧、纏訪、鬧訪、妨礙正常工作秩序的上訪人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理；對(duì)于采取過(guò)激行為，煽動(dòng)、串訪上訪的違法上訪人員要按照相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要加大對(duì)信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度。要完善信訪事項(xiàng)辦結(jié)書(shū)面答復(fù)制度和辦理、復(fù)查、復(fù)核三級(jí)終結(jié)制度。 二是嚴(yán)格規(guī)范信訪事項(xiàng)的受理和辦理。 四、工作中存在的問(wèn)題 公司信訪工作雖然取得了一些成績(jī)，但工作中還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)還不完善，信訪事項(xiàng)的受理和辦理還有待進(jìn)一步規(guī)范；與地方黨委、政府還需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，信訪工作還需要進(jìn)一步創(chuàng)新；信訪知識(shí)宣傳和法制教育還亟待進(jìn)一步加強(qiáng)，信訪干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng)和提高。 工程交付使用后，為及早辦理工程結(jié)算，我公司已多次通知新疆一建盡快提交竣工結(jié)算書(shū)，但到目前仍未提交我方，延誤了我公司竣工結(jié)算工作。 通過(guò)努力，公司不斷完善信訪制度、暢通信訪渠道、提高服務(wù)質(zhì)量，大力解決職工疑難問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生一起職工集體上訪或越級(jí)上訪事件，為公司的安全生產(chǎn)及XX市社會(huì)穩(wěn)定工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為切實(shí)把群眾反映問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合中央、自治區(qū)以及XX市等出臺(tái)的相關(guān)信訪工作實(shí)施意見(jiàn)，出臺(tái)了《XX公司進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》，使我公司信訪工作逐步走向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化軌道，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪問(wèn)題的排查力度，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。我公司從改善職工生產(chǎn)、生活條件出發(fā)，出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定，從學(xué)有所教，勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的等方面入手，從根本上解決了職工生產(chǎn)生活等各方面的問(wèn)題。 （二）提高信訪服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真做好接待工作。 二、加強(qiáng)組織建設(shè)夯實(shí)信訪基礎(chǔ) （一）加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化信訪工作措施。 第四篇：2014上半年信訪工作情況匯報(bào) 關(guān)于2014年上半年信訪工作的情況匯報(bào) 根據(jù)XX市信訪辦公室關(guān)于對(duì)2014年上半年信訪工作考核有關(guān)要求，我公司結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)信訪工作開(kāi)展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下： 一、公司基本情況 我公司信訪工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下，始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)以及XX市信訪工作會(huì)議等有關(guān)精神，切實(shí)做好公司信訪工作，扎實(shí)推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。該戶(hù)主要反映的是原法院判決不公問(wèn)題，就其承建工程的建設(shè)面積和工程量，我委于年底由工程造價(jià)站對(duì)其進(jìn)行了復(fù)核，因該工程無(wú)正規(guī)設(shè)計(jì)