督查科年度工作總結(jié)范文三篇(文件)
【正文】 電子資料上傳，一次告知制度落實較好，尤其是做好行政審批事項按時錄入，使窗口規(guī)范運作取得較好成效?！皟蓹z查”，即檢查崗位在一線，發(fā)現(xiàn)問題在一線；“三到位”，即檢查人員要到位、檢查時間要到位、落實責(zé)任要到位，確保嚴(yán)格要求從自身做起。日查工作是我們的經(jīng)常性工作，日日如此，天天重復(fù)，但我們不因時和事而使日查工作受到影響，而是做到每日檢查不間斷，事事不遺漏，確保日查工作有效開展，堅持以細、嚴(yán)、準(zhǔn)、實為標(biāo)準(zhǔn)，做到認真負責(zé)，為周報、月評、季評工作提供準(zhǔn)確依據(jù)，全面準(zhǔn)確反映窗口開展行政審批的情況。據(jù)統(tǒng)計，全年考評，我們共評出40個（次）“流動紅旗窗口”、156個（次）“滿意窗口”，評出156人（次）優(yōu)秀窗口工作人員。一是堅持經(jīng)常抓、長期抓。 扎實開展網(wǎng)上申報工作。 四、強化窗口管理，著力抓緊窗口作風(fēng)建設(shè) （一）加大窗口作風(fēng)紀(jì)律管理力度 抓好窗口考勤制度。 嚴(yán)格請假制度。全年編發(fā)《督查專報》50期。特別是在安排布置重點工作時，同時布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實。對于辦理結(jié)果，經(jīng)過整理送領(lǐng)導(dǎo)審閱后，再回復(fù)給網(wǎng)民，并做好回復(fù)后的跟蹤落實。 （三）完善機制，提高督查效率。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會議所作決定貫徹落實情況的督查、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項的查辦落實、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、區(qū)長信箱的處理等為重點的“大督查”的新格局。 （二）高度重視市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站及新聞媒體反映問題的辦理工作。 第13頁 共13頁。例如，網(wǎng)民多次反映江村溝垃圾填埋場環(huán)境污染等問題，反映時言辭激烈，針對這種情況，我們首先和相關(guān)部門及時聯(lián)系促使問題盡快解決，其次通過打電話和網(wǎng)民主動溝通，增進互信，對網(wǎng)民反映問題的積極性給與肯定，得到了理解和支持，為事情的最終解決奠定了基礎(chǔ)，受到了群眾的好評。年初按照政府的工作報告的要求，對報告中提出的主要工作任務(wù)涉及面廣、影響大，為了全面、準(zhǔn)確地反饋情況，對報告中提出的任務(wù)進行分解，下發(fā)到各部門，定期催辦并了解進展情況，全年對完成情況通報了4次，使各項任務(wù)做到了件件有登記、事事有交待、樁樁有落實。 （四）優(yōu)化督查工作環(huán)境。群眾網(wǎng)上反映的問題，除部分短期難以解決外，約90%能得到較滿意的答復(fù)。 （二）進一步完善區(qū)政府門戶網(wǎng)站（區(qū)長信箱）反映問題的受理、辦理反饋機制。 （一）區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高位督查。 區(qū)政府辦年度督查科工作總結(jié)2010年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在辦公室全體同事的支持下，督查科圍繞市、區(qū)政府的中心工作，積極開展督辦落實，較好的履行了政務(wù)督查工作職能，進一步促進了各項工作全面落實，有力地推動了全區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展。 抓好紀(jì)律不放松。通過強化工作責(zé)任，切實提高了審批效率。 強化工作責(zé)任。 （二）強化工作責(zé)任，提高行政審批效率 認真做好政務(wù)公開工作。 （一）認真做好考評工作 為確?？荚u工作取得實效，年初，我們根據(jù)今年中心
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