港航海事行政服務大廳先進集體典型事跡報告_(文件)
【正文】 巢引鳳，引資引船。為了滿足業(yè)主辦事方便快捷的需求，我們在服務大廳設置了服務欄，印制了30多種行政許可申報表，并制作填寫樣表，業(yè)主在填寫中依葫蘆畫瓢，不出差錯；為了體現陽光操作，進一步提高服務效率，我們還在大廳門前設置了觸摸屏，將天氣預報、水位公報、通航信息、辦事程序以及相關的法律法規(guī)通過觸摸屏讓前來辦事的業(yè)主在第一時間掌握這些情況；為了給業(yè)主營造一個良好的辦事環(huán)境，我加大了硬件設施建設。我們的工作也得到上級黨委和主管部門的肯定和嘉獎，xx區(qū)港航海事處先后獲得市級文明單位、省級文明單位、全國海事系統文明執(zhí)法示范窗口等榮譽稱號，xx港航行政服務大廳也連續(xù)三年獲得全省港航海事系統“十佳班組”榮譽稱號。xx港航行政服務大廳正是在上級領導的關懷和支持下，一步一個腳印發(fā)展起來的，我們將以上級領導的指示精神為動力，以廣大業(yè)主的需要為目標，決心在今后的建設和發(fā)展中深入貫徹黨的十七大精神，堅定不移地以科學發(fā)展觀統領和指導xx水運經濟和港航海事事業(yè)，弘揚“剛毅精神”，堅持以人為本，服務創(chuàng)優(yōu)，真正把港航行政服務大廳建設成為傳播港航海事文化的精神文明陣地，建設成為社會滿意、群眾滿意、業(yè)主滿意的優(yōu)質服務窗口，建設成為長江水運揚帆歸航的溫馨港灣。任世茂副省長、林志慧廳長、高玉玲局長及省市區(qū)各部門的領導先后視察了xx港航行政服務大廳。 一份耕耘一分收獲，xx港航海事處用三年的時間實現了“五個翻番”，即：水運運力翻番、綜合費收翻番、港口吞吐量翻番、單位公共積累翻番、職工收入翻番。 “零距離、零時間、零差錯”是我們服務大廳工作人員始終追求的服務效果。同時收表揚和感謝信50多次。要知道當時是怎樣的一個冰
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