法院信訪投訴制度(文件)
【正文】 并說明理由，不得自行轉(zhuǎn)送其他單位，對屬于本單位受理范圍的，要認(rèn)真及時辦理。如因特殊情況，不能按時辦結(jié)的應(yīng)報分管院長同意，審查和答復(fù)情況書面抄送院信訪辦公室。要定期排查，摸清底數(shù)，按照工作分工，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和信訪辦公室及審理該案的業(yè)務(wù)庭專人包案責(zé)任制，堅持實(shí)事求是，依法公正地審查上訪老戶的申訴，區(qū)別不同情況，把做好思想疏導(dǎo)教育和解決實(shí)際問題相結(jié)合，防止矛盾激化，限期解決好上訪老戶的問題。 第三十二條上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交辦的信訪案件的審查報告，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容： （一）當(dāng)事人的基本情況； （二）案件的基本事實(shí)； （三）原審處理意見； （四）申請再審的理由和請求 （五）審查情況 （六）處理意見 對當(dāng)事人反映執(zhí)行等方面問題的，可根據(jù)申訴請求，有針對性地撰寫報告。 第8頁 共8頁。 第三十四條本規(guī)定由院信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督實(shí)施。 第三十條信訪工作人員在辦理信訪投訴時不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料，轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位?；卦L工作的具體要求和程序按回訪規(guī)定辦理。但對會議期間代表、委員所提建議案或提案的正式答復(fù)，最遲不得超過六個月。 第二十五條上級法院要查報告結(jié)果的信訪案件，由信訪辦公室，交審監(jiān)庭審查，該庭應(yīng)在二個月內(nèi)審查完畢，寫出審查報告，呈報上級法院，并抄送信訪辦公室。 第五章辦理程序 第二十三條各庭、室根據(jù)本規(guī)定的受理范圍、職責(zé)權(quán)限和信訪事項(xiàng)，按照下列方式辦理信訪事項(xiàng)： （一）有關(guān)業(yè)務(wù)庭室對受理范圍內(nèi)的信訪案
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