構(gòu)建和諧電信調(diào)研報(bào)告(文件)
【正文】 工不會(huì)再在此崗位上創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。對(duì)員工而言，工作本身具有激勵(lì)力量，特別在解決了溫飽問(wèn)題之后，員工的工作動(dòng)力很大一部分來(lái)自企業(yè)的有效激勵(lì)。一個(gè)人只有不斷受啟發(fā)向高目標(biāo)追求，才能充分調(diào)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。職位的高低影響個(gè)人工作情緒與態(tài)度，企業(yè)中職位低的員工容易沮喪，且經(jīng)常表現(xiàn)出抗拒心理。對(duì)考核優(yōu)者應(yīng)給予物質(zhì)或精神上的激勵(lì)，對(duì)劣者則應(yīng)熱情幫助，給予其一定改進(jìn)時(shí)間，不能一味地降級(jí)降工資，影響員工積極性。競(jìng)爭(zhēng)能力的提升源自培訓(xùn)，企業(yè)要加大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的力度，把建立一個(gè)知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的企業(yè)作為發(fā)展目標(biāo)，建立一個(gè)自給自足、自我控制、自我發(fā)展、自我完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，滿(mǎn)足員工的教育培訓(xùn)需求。要通過(guò)開(kāi)展各種方式的培訓(xùn)、自學(xué)和工作實(shí)踐，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，將員工和企業(yè)更好地融合在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同持續(xù)發(fā)展。這些現(xiàn)象的存在，導(dǎo)致員工隊(duì)伍的新陳代謝嚴(yán)重不足，外面的優(yōu)秀人才來(lái)不了，企業(yè)的關(guān)鍵人才留不住，閑置的人員推不走，在崗的人員效率低下，內(nèi)部的活力明顯不夠。三是要建立完善人才引進(jìn)，離崗?fù)损B(yǎng)、內(nèi)部待崗、員工離職等一系列人員的引進(jìn)和退出機(jī)制，擺脫長(zhǎng)期困擾企業(yè)“想進(jìn)的人進(jìn)不來(lái)，該出的人出不去，要走的人走不了”的機(jī)制障礙。人總是需要一點(diǎn)精神的。對(duì)一個(gè)和諧的企業(yè)而言，必須樹(shù)立全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，明確在價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德，讓員工看到努力的方向，才能使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)上進(jìn)的工作熱情，使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮。 第14頁(yè) 共14頁(yè)。 總之，在電信企業(yè)發(fā)展改革的背景下，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于以人為本，確保人與人、人與企業(yè)之間的和諧。共同的價(jià)值觀，能夠使不同的人為了共同的目標(biāo)走到一起。干部達(dá)到退出年齡要正常退出，考察不稱(chēng)職、考核末位、完不成績(jī)效考核目標(biāo)要提前退出，要努力在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造與時(shí)俱進(jìn)、“不進(jìn)則退、不進(jìn)則下、不進(jìn)則出”的氛圍，使員工自加壓力，自覺(jué)提高素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力。二是要加強(qiáng)人員的內(nèi)部流動(dòng)。長(zhǎng)期固定從事某一工作的人，不論他原來(lái)多么富有創(chuàng)造性，都將逐漸喪失對(duì)工作的熱情，并影響到企業(yè)效率的提高和創(chuàng)新精神的發(fā)揮，這種現(xiàn)象稱(chēng)為疲頓傾向。其次是實(shí)施“人才工程”，“因材施訓(xùn)”，注意結(jié)合市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分層次有步驟抓好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握電信新知識(shí)、新的營(yíng)銷(xiāo)和管理方法，推動(dòng)企業(yè)知識(shí)快速更新，使員工始終處于知識(shí)的最前沿。 （五）完善教育培訓(xùn)機(jī)制，滿(mǎn)足員工競(jìng)爭(zhēng)能力需求，開(kāi)展和諧企業(yè)的素質(zhì)提升工程。事實(shí)上，基于分工的需要，企業(yè)總有一些職位較低的人員，作為電信企業(yè)，應(yīng)設(shè)置一定升遷標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)先次序，建立升遷機(jī)制，做到人事公開(kāi)、公正而合理并提倡只有崗位之分，無(wú)職業(yè)貴賤的觀念，使員工樂(lè)于從基層工作干起。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)是非常有效的精神激勵(lì)方法?，F(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人除了金錢(qián)目標(biāo)外，還有權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。如果某員工價(jià)值的生命周期到了，企業(yè)不給他換崗，時(shí)間一久，員工就會(huì)逐漸失去拼搏的激情，產(chǎn)生惰性。兩者的距離越近，雙方的沖突就越小，應(yīng)注意規(guī)范化進(jìn)行，逐步建立員工職業(yè)生涯管理機(jī)制，建立勞資雙方長(zhǎng)期平衡發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的和諧發(fā)展。老年員工處于職業(yè)后期階段，退二線和退休問(wèn)題必然提到議事日程上來(lái)。 （三）科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)共同和諧發(fā)展。二是建立部門(mén)之間的相互溝通機(jī)制。 （二）建立有效溝通機(jī)制，滿(mǎn)足員工民主管理需
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