【正文】 銀行 建設銀行 104 國道西側電話： 88755328 交通 中巴公車瓶窯 杭州沈塘橋 15 分鐘一班，明確乘坐站點位置、中途?？空军c 及票價 513 路公車瓶窯 杭州武林門 30 分鐘一班，明確乘坐站點位 置、中途?？空军c 及票價 313 路公車瓶窯 和睦新村上下班時間 15 分鐘一班，其余 30 分鐘一班，明確 乘坐站點位置、中途?？空军c及票價 168 路公車棕櫚灣 —— 輪船碼頭 1 小時一班，高峰時期半小時一班，明確乘坐站點 位置、中途?？空军c及票價 （二）、工程部分 下沉衛(wèi)生間在裝修時有什么施工要求？（本次交付物業(yè)還有下沉式衛(wèi)生間嗎？） 答：業(yè)主裝修時，下沉衛(wèi)生間地面和反邊建議做三次防水。（增加井道主 次排風道說明）業(yè)主在裝修時注意不得將排煙孔擅自更改或?qū)⒔ㄖ鴫嬋氲街鳠煹?，? 終使煙道擱板貫通后導致串煙。棕櫚灣城一期入伙方案 答：給水管采用 PPR 材料；排水管采用 PVC 材料。（信用卡能否辦理托收） 電表是否一戶 一表？收費標準及費用如何繳納？戶內(nèi)電的容量是多少？ 答：是一戶一表。（列出面積范圍及相對應的容量；應明確什么 銀行辦理托收及可托收的種類；峰谷電辦理的程序、地點及費用。月收費為 10 元。 1小區(qū)的弱電智能系統(tǒng)有哪些？周界如何啟用？ 答：有組團監(jiān)控、周界紅外對射、門禁系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)等。 如果房子需轉讓，該如何辦理？ 答：如果房子需轉讓，仍需按入伙通知書上的時間領房。棕櫚灣城一期入伙方案 什么時候能辦理三證，到哪里辦理？是否可以委托辦理？ 答：三證辦理時間在交房后三個月內(nèi)，（具體辦理事宜還在協(xié)商中，未定）由于本宗地塊 屬余杭區(qū)，故辦理地點在臨平。 關于業(yè)主領房時間是如何規(guī)定的？ 答：業(yè)主可在入伙通知書上規(guī)定之領房時間前來辦理領房手續(xù)。原 2 2 2 2 25 號樓稱水蘭苑 5 幢。 物業(yè)維修資金由誰保管？ 答：物 業(yè)維修資金是國家規(guī)定的一項收費項目，可以由開發(fā)公司代收，但需交繳到當?shù)胤? 屋主管部門代為保管。 關于交付時物管費收取的問題？ 答：所有業(yè)主在領房時按半年全額繳納物業(yè)管理費。（明確停放位置） 機動車位的物業(yè)管理費？ 答： 30 元 /月（同上） 1一期共有多少戶業(yè)主？ 答： 726 戶。（補充系統(tǒng)檔次說明；） 1商業(yè)街商鋪的招租情況，至今年年底，業(yè)主可以享受哪些配套？ 答：正在進行。 1關于小區(qū)的戶內(nèi)、戶外運動項目配套？ 答：羽毛球、乒乓球、健身房、韻律操房、攀巖、游泳池、兒童樂園等。 1我家里戶內(nèi)的對講機是否可以更換成可視電話？費用如何收??？ 答：可以，費用在 400 元 /臺左右。今后待“天陽 小學”落成后，可以選擇就讀。同時如果安裝不善，會導致屋頂滲漏等問題。月按半年預繳 臨時泊位停車費 4 小時以下： 4 元 4 小時以上： 8 元 按 次收取 住宅戶內(nèi)報警系統(tǒng)接警服務年費 360 元按年收取 業(yè)主卡工本費 30 元 /張按張收取 裝修臨時出入證 5 元 /本向裝修公司收取 建筑垃圾搬運費 100 元 /戶向裝修公司收取 注意各環(huán)節(jié)的銜接，工作人員在各自負責的程序完成后，應熱情地把業(yè)主介紹給下 道程序工作人員 工作人員統(tǒng)一穿公司的工作服。 交付點應顯示衛(wèi)生間等特殊場所的位置和路線。 天陽 九、注意事項 十、入伙所涉及的工作表單 天陽棕櫚灣城 該業(yè)主入伙資格審查合格。 □該業(yè)主驗房合格。 業(yè)主簽字： 年月日 注： 1．此流程表單一式三份，天陽置業(yè)公司、天陽物管公司、業(yè)主各執(zhí)一份。（上周項目公司周例會明確 在 27 日交房預演） 二、預演人員： 參加入伙活動的所有工作人員：包括銷售人員、工程人員、物管人員、保安人員、保 潔人員及公司購房員工李偉。棕櫚灣城一期入伙方案 十四、棕櫚灣城管理處交付前工作計劃表 序 號 工作內(nèi)容責任部門責任人協(xié)助部門 完成 時間 備注 1 6 扇進戶門更換 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 2 3 2 天蘭苑 3 幢臨時車位整改 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 1 8 3 地下車庫交通標識安裝到位、單元垃 圾箱安放 / 馬德喜項目工程部 2 . 1 5 4 地下車庫：補漏、修補部位粉刷、衛(wèi) 生、門油漆 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 1 5 5 電動車庫門：調(diào)試驗收、說明書及保 修卡移交 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 1 6 6 2 1 ~ 25 幢地面車庫內(nèi)物品的清除、墻面 粉刷 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 1 4 7 單元門閉門器的安裝 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 1 8 8 業(yè)主門禁卡的刷卡及移交客服部周宏芳馬德喜 1 2 . 1 5 9 戶內(nèi)對講機的安裝客服部周宏芳馬德喜 1 2 . 1 4 10 23 幢煙道的施工、七彩大道 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 2 0 11 綠化及相關施工單位的收尾 工作 / 馬德喜項目工程部 1 2 . 2 0 12 16 、 17 、 2 1 ~ 25 幢的細部整改工作客服部周宏芳馬德喜 1 2 . 2 0 13 保潔拓荒的綜合驗收 / 韓琴 / 1 2 . 1 6 14 統(tǒng)計現(xiàn)有交房資料，印刷制作到位 / 馬德喜公司策劃部 1 2 . 1 5 15 門禁卡刷卡核對及編號工作客服部周宏芳馬德喜 1 2 . 2 0 16 地下車庫拓荒工作 / 馬德喜保安部 1 2 . 1 8 17 制定入伙現(xiàn)場安保方案保安部劉關華 / 1 2 . 1 4 18 公共部位的驗收和鑰匙移交工程部何艷 軍項目工程部 1 2 . 1 7 19 入伙現(xiàn)場策劃方案策劃部 / / 1 2 . 1 5 天陽棕櫚灣城一期入伙方案 公司各相關部門人 31 交付現(xiàn)場工作彩排物管公司 / 12 .25 員 工程部 32 交付現(xiàn)場布置 物管公司 12 .27 公司策劃部 參與人員及相關時間請管理處與各部門聯(lián)系！ 。 26 交付資料、鑰匙裝袋編號并復對完畢客服部馬德喜 / 12 .23 資料袋：鑰匙盒、品質(zhì)保證書、 房產(chǎn)品說明書、 業(yè)主手冊、裝修 公約 2 份、對講使用說明（車庫 門說明書）、交付資料清單。 對入伙現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題當場點評并予以整改。 浙江天陽置業(yè)有限公司 浙江天陽物業(yè)管理有限公司 年月日 十一、預演方案 天陽 該業(yè)主已交房完畢。 該業(yè)主已交清各項費用。 棕櫚灣城一期入伙方案 您好，您所購買的天陽棕櫚灣城苑幢室現(xiàn)已具備入伙條件，請您 按下列流程辦理入伙手續(xù)。 物業(yè)管理提供哪些服務內(nèi)容。 要做好驗房工作人員的培訓工作，主要有以下三個方面：①流程及說辭；②工程方 面的工藝及用途；③、對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并做好現(xiàn)場標識。（ 7： 30 前到崗并做好準備工 作待命） 現(xiàn)場投訴點設在會所二樓棋牌室，以避免其他業(yè)主起哄。月按半年預繳 車位物業(yè)管理費 30 元 /個 答：原則上不可以。辦理裝修手續(xù)時應事先與廠 家聯(lián)系，以便預留線路。棕櫚灣城一期入伙方案 答：每戶 3 張。 （增加是否售賣及熟悉招租標準與要求） 1申請裝修時有哪些規(guī)定？ 答：具體請詳細閱讀“裝修管理公約”。如要安裝，建議在門窗內(nèi)側安裝防盜柵欄，但需要將顏色、款 式、顏 色報管理處認可。（說明其費用的構成及用途） 1儲藏室的物業(yè)管理費？ 答： 5 元 /月小 區(qū)有地面臨時泊位，但僅供訪客 使用，收費標準參見物價批文。 空關房的物業(yè)管理費收費標準？ 天陽 （四）、物管部分 物業(yè)管理費的收費標準？ 答：多層住宅為 元 /M2 我們家房子的樓幢號為什么與簽訂合同的不一樣？ 答：簽訂合同時并未注明組團名。年底前 還將推出部分小高層和多層住宅，歡迎咨詢！ 地下車位售價？ 答：一期地下車位售價 范圍在 68 萬元 /個，可實地查看后選擇購買。由于目前三證尚未辦出，正式的過戶手續(xù)須等三證齊全后方能辦理。 （三）、營銷部分（請征詢銷售部周經(jīng)理意見后讓大家了解） 房屋的建筑面積測繪是否已經(jīng)完成？ 答：房屋的面積測繪已經(jīng)完成。（應增加經(jīng)與有線電視溝通的情況簡述或引導其至有線電視咨詢處詢問） 1小靈通在小區(qū)內(nèi)是否有信號？ 答：目前小區(qū)正在積極聯(lián)系增加小靈通信號機站。天然氣估計在 35 年后會接入，同時提示業(yè)主應購買天然氣 、代天然氣、