7針灸異常情況的處理(文件)
【正文】 過5輛的，屬所站領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 工作程序 ⑴預(yù)編碼卡、便攜式收費機、紙質(zhì)通行卡、定額票的使用須報經(jīng)路段收費管理部門批準(zhǔn)，報省聯(lián)網(wǎng)中心備案。對不能解決的故障，應(yīng)及時聯(lián)系分中心或省聯(lián)網(wǎng)中心技術(shù)人員解決，確保收費系統(tǒng)正常平穩(wěn)運行。若是專用通信網(wǎng)出現(xiàn)故障，應(yīng)使用備用通信線路，如撥號網(wǎng)絡(luò)；若是分中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或三層交換機）出現(xiàn)故障，12小時內(nèi)無法完成修復(fù)工作的，應(yīng)使用備用通信線路。盡快修復(fù)，收費原始數(shù)據(jù)暫時滯留在車道計算機，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳。 。預(yù)編碼卡用完而站級監(jiān)控室又無法制作的，報經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后發(fā)放紙質(zhì)通行卡。 ④其他車道設(shè)備故障 自動欄桿機、費額顯示器、語音報價器、通信信號燈、線圈、車牌識別系統(tǒng)等車道設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時聯(lián)系硬件維護單位解決。 ③費率表不正確 發(fā)現(xiàn)費率不正確，應(yīng)立即報告分中心和省聯(lián)網(wǎng)中心，同時做好記錄，報經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后可根據(jù)入口信息和車型，人工查詢正確費率收費，使用定額票。 ⑵預(yù)編碼卡 收費站應(yīng)準(zhǔn)備適量的預(yù)編碼卡，一般準(zhǔn)備半個班次的用量。 ⑷紙質(zhì)通行卡 收費站一般準(zhǔn)備3天用量的紙質(zhì)通行卡。 ⑺移動式發(fā)電機 各路根據(jù)實際情況，配置1臺10kw左右的小型移動式發(fā)電機，以備收費站發(fā)電機出現(xiàn)故障時調(diào)配使用。 ⑸定額票據(jù) 收費站一般準(zhǔn)備3天用量的定額票據(jù)。 ⑶便攜式收費機 根據(jù)交通量大小，各路應(yīng)準(zhǔn)備適量的便攜式收費機。 ②收費站停電 30分鐘內(nèi)啟動發(fā)電機，若發(fā)電機出現(xiàn)故障而ups電池又耗盡的，報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，視情形收費站入口可采取發(fā)放預(yù)編碼卡或紙質(zhì)通行卡，出口使用便攜式收費機收費或人工售票方式。報經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后（超過10分鐘沒有答復(fù)視為批準(zhǔn)），啟用便攜式收費機收費；便攜式收費機無法使用時，報經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后啟用人工售票（發(fā)卡）方式，即入口發(fā)放紙質(zhì)通行卡，出口根據(jù)紙質(zhì)通行卡 6上的入口信息，人工查費率表收費，使用定額票。立即用備用件更換，若無備用件，可將通行卡拿到其他車道或由站監(jiān)控室根據(jù)卡號查詢?nèi)肟谛畔ⅲ凑諌目ㄌ幚砹鞒淌召M。 ②車道ic卡讀寫器故障 。 5⑵車道硬件故障①車道計算機故障 。若是專用通信網(wǎng)、分中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或三層交換機）或收費站網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或二層交換機）出現(xiàn)故障，應(yīng)立即修復(fù)，12小時內(nèi)無法完成修復(fù)工作
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