7信安管理系統(tǒng)使用運(yùn)維辦法(文件)
【正文】 及時(shí)查明疫情計(jì)算機(jī)病毒來源并及時(shí)清除病毒； （三）ups系統(tǒng)故障。 第二十條根據(jù)故障的緊急程度，故障申報(bào)可采用電話、電子郵件、傳真等方式。 第二十四條運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)保證備份及恢復(fù)策略的正確性和可操作性。第二十六條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。某些系統(tǒng)可考慮采用雙機(jī)熱備份。 第二十二條運(yùn)行維護(hù)人員必須按備份策略要求，做好系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份工作。 第十九條系統(tǒng)故障排除后，運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)填寫系統(tǒng)故障處理單，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、解決方法、處理結(jié)果等。出現(xiàn)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障時(shí)，運(yùn)營管理部應(yīng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查和更換； （二）計(jì)算機(jī)病毒疫情。用戶在系統(tǒng)使用或監(jiān)控人員在運(yùn)行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，首先向運(yùn)營管理部報(bào)告，運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)立即報(bào)告運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人，并按《運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)》及相關(guān)規(guī)程進(jìn)行維護(hù)。 第十三條運(yùn)行中心維護(hù)人員應(yīng)對(duì)易受病毒攻擊的系統(tǒng)安裝防病毒軟件，并根據(jù)生產(chǎn)安全的要求，定期進(jìn)行病毒庫升級(jí)和病毒檢查。 第十條系統(tǒng)運(yùn)維人員需詳細(xì)記錄日常運(yùn)行維護(hù)情況，并定期向項(xiàng)目組提供運(yùn)行情況匯總和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 （
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