秘書技能大賽的試題及答案(文件)
【正文】 ： (1)指揮性決定、知照性決定 (2)直接發(fā)放、擺放在會(huì)議桌上、放在房間 (3)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、了解和關(guān)注災(zāi)情進(jìn)展、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見通知相關(guān)單位做好救災(zāi)準(zhǔn)備、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)新情況 二、即興演講： 請(qǐng)選擇一個(gè)秘書工作案例，談?wù)勊鼘?duì)你做好秘書工作有何啟發(fā)? 要點(diǎn)提示：(言之成理即可酌情給分) 十九號(hào)題 一、現(xiàn)場(chǎng)問答： (1)公告與通告有何區(qū)別? (2)會(huì)議按規(guī)?？梢苑譃槟膸最? (3)督查工作必須遵循哪些原則? 參考答案： (1)使用范圍不同，宣布事項(xiàng)不同，制發(fā)者不同 (2)特大型會(huì)議、大型會(huì)議、中型會(huì)議、小型會(huì)議 (3)實(shí)事求是、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分流承辦 二、即興演講： 得知所接待的客人喜歡喝酒而且有一定的酒量，而總經(jīng)理和秘書兩人平時(shí)都不喝酒。小劉心想：老總平時(shí)和藹可親，常常跟下屬開玩笑，今天肯定遇到煩心事了。劉經(jīng)理回去的時(shí)候，老總讓秘書小劉送他到電梯口。講述成績時(shí)要謙虛。(言之成理即可酌情給分) 十四號(hào)題 一、現(xiàn)場(chǎng)問答： (1)公文銷毀需遵循哪些原則? (2)會(huì)議證件主要有哪幾種? (3)信件拆封時(shí)需注意哪些方面? 參考答案： (1)須經(jīng)過鑒別和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有專人監(jiān)督、到指定的銷毀場(chǎng)所、當(dāng)場(chǎng)銷毀 (2)出席證(代表證)、列席證、來賓證、簽到證、選舉證、工作人員證等(列出其中4種即可) (3)盡量避免誤拆、使用專門的拆封工具、檢查有無附件、加蓋收訖章或標(biāo)注收到日期 二、即興演講： 有人說，“秘書工作既辛苦又清苦，付出與所得不成正比”，你怎么看待? 要點(diǎn)提示：言之成理即可酌情給分 十五號(hào)題 一、現(xiàn)場(chǎng)問答： (1)使用印章除須有領(lǐng)導(dǎo)簽批、蓋印、留存材料、不攜帶外出使用、不蓋空白憑證以外，還有哪些要求? (2)室內(nèi)會(huì)議會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備工作主要包括哪些? (3)辦理信訪事項(xiàng)應(yīng)注意哪些方面? 參考答案： (1)審閱了解用印內(nèi)容、登記 (2)會(huì)標(biāo)、會(huì)徽、音響、座位、花卉、空氣、安檢等(列出前4項(xiàng)即可) (3)實(shí)事求是，按政策辦事，努力為他人排憂解難，講究工作方法 二、即興演講： 某市下了一場(chǎng)，市政府要求各單位及時(shí)清掃門前和道路上的積雪，否則進(jìn)行通報(bào)并處罰款。(言之成理即可酌情給分) 十三號(hào)題 一、現(xiàn)場(chǎng)問答： (1)包括哪些基本內(nèi)容? (2)召開新聞發(fā)布會(huì)，事前需做好哪些服務(wù)工作? (3)調(diào)查研究應(yīng)遵循哪些基本原則? 參考答案： (1)標(biāo)題、稱謂、正文、落款 (2)對(duì)其必要性進(jìn)行調(diào)查研究、確定主持人和發(fā)言人、選定會(huì)場(chǎng)、邀請(qǐng)記者 (3)實(shí)事求是、不先入為主、充分占有材料、堅(jiān)持正確的調(diào)研方法 二、即興演講： 秘書如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)系? 要點(diǎn)提示：擺正角色位置。召開臨時(shí)性重要會(huì)議，應(yīng)事前發(fā)出正式通知 十二號(hào)題 一、現(xiàn)場(chǎng)問答： (1)“函”的正文一般由哪幾個(gè)部分組成? (2)會(huì)議常見的座次排列方法有哪些? (3)如果會(huì)議需要攝影，事前秘書應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作? 參考答案： (1)緣由、事項(xiàng)、希望請(qǐng)求 (2)橫排法、豎排法、左右排列法 (3)聯(lián)系好攝影單位和攝影師。如果是其他事則可分散他們的注意力，或借故將其中一位上司喚離現(xiàn)場(chǎng)。 (2)會(huì)議的議題、時(shí)間、地點(diǎn)、日程、與會(huì)人員、設(shè)備、場(chǎng)地等 (3)先急(事
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