【正文】 負(fù)責(zé)驗(yàn)證和記錄糾正措的實(shí)施情況及其有效性。 對(duì)從事特殊工作的人員應(yīng)按所要求的教育、培訓(xùn)和 /或經(jīng)歷進(jìn)行資格考核。 各部門根據(jù)本部門的工作情況，運(yùn)用合適的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以利于質(zhì)量管理活動(dòng)的有效展開。 ※ 支持文件 培訓(xùn)控制程序（ NLEQP1801） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD. 程序文件： NLEQM020101 節(jié) 服務(wù) 版 號(hào) 01 頁 次 24/25 生效日期 20xx1201 服務(wù) 此要素不適合本公司，列出是為了保持與 ISO9002:1994 標(biāo)準(zhǔn)中的編號(hào)一致。 每年年初由總務(wù)課組織各部門確定員工培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃。 管理者代表每年年初編制內(nèi)審計(jì)劃表，并委派內(nèi)審 組長(zhǎng)和內(nèi)審員（內(nèi)審員應(yīng)與所審核的活動(dòng)無直接責(zé)任）。 應(yīng)規(guī)定并記錄質(zhì)量記錄的保存期。合同要求時(shí)，這種保護(hù)應(yīng)延續(xù)到交付的目的地。 貯存：部制品管理課和制造課應(yīng)確保原材料、半成品和成品都有指定的庫房和區(qū)域，以防其在使用或交付前受到損壞或變質(zhì)，在接收和發(fā)放時(shí)均有專人按規(guī)定的方法進(jìn)行。 ，以確保其有效性。 ，各相關(guān)部門采取相應(yīng)的糾正措施。 。 ：返工；返修；選別；特采；降級(jí)改作他用；退貨或報(bào)廢。 ，由發(fā)現(xiàn)部門對(duì)不合格內(nèi)容進(jìn)行記錄。 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)要清楚，并予以妥善保護(hù)。 來料經(jīng)部品品質(zhì)管理課檢查之后，根據(jù)檢查結(jié)果標(biāo)識(shí)為“合格”、 “不合格”或“特采”等。 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備在使用或校驗(yàn)時(shí)應(yīng)確保適宜的環(huán)境條件。所有設(shè)備應(yīng)帶有標(biāo)明其校準(zhǔn)狀態(tài)或經(jīng)批準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)。 使用部門應(yīng)確定測(cè)量任務(wù)及所要求的準(zhǔn)確度，由客戶提供或選購適用的具有所需準(zhǔn)確度和精密度的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。只有在《制品檢查規(guī)格》或質(zhì)量計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)均已圓滿完成，且有關(guān)數(shù)據(jù)和文件齊備并得到認(rèn)可后，產(chǎn)品才能出貨。 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn) 按質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指示書的要求，對(duì)公司生產(chǎn)的半成品和成品進(jìn)行檢查和試驗(yàn)。 ※ 支持文件 過程控制程序（ NLEQP0901） 生產(chǎn)計(jì)劃控制程序（ NLEQP0902） 生產(chǎn)設(shè)備控制程序（ NELQP0903） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD. 程序文件： NLEQM020101 節(jié) 檢驗(yàn)和試驗(yàn) 版 號(hào) 01 頁 次 15/25 生效日期 20xx1201 檢驗(yàn)和試驗(yàn) 為了驗(yàn)證生產(chǎn)的產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求，本公司建立并實(shí)施對(duì)原材料、半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的程序。 ，加蓋批量號(hào)印章。 要求供應(yīng)商在其提供的產(chǎn)品上貼上現(xiàn)品票，受入課接收時(shí)加以確認(rèn)。 貯存和維護(hù) ，制造部在使用時(shí)也有臨時(shí)貯存和維護(hù)的責(zé)任。 ※ 支持文件 采購控制程序（ NLEQP0601） 進(jìn)料檢驗(yàn)控制程序（ NLEQP1001） 供應(yīng)商監(jiān)查評(píng)審規(guī)定（ NLEQA01） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD. 程序文件： NLEQM020101 節(jié) 顧客提供產(chǎn)品的控制 版 號(hào) 01 頁 次 12/25 生效日期 20xx1201 顧客提供產(chǎn)品的控制 本公司對(duì)顧客提供的產(chǎn)品建立并保持驗(yàn)證，貯存和維護(hù)的形成文件的控制程序。 部品 的驗(yàn)證 。 ，品質(zhì)保證管理課則對(duì)重要供應(yīng)商及品質(zhì)較差的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和指導(dǎo)。 文件的使用和保存 文件應(yīng)放在使用人易于取閱的地方，各部門皆應(yīng)指定專門人員進(jìn)行管理。修改的文件應(yīng)變更版別，并作相應(yīng)的記錄和標(biāo)記。 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD. 程序文件： NLEQM020101 節(jié) 文件和資料 控制 版 號(hào) 01 頁 次 10/25 生效日期 20xx1201 文件和資料控制 為了控制與 ISO9002:1994 標(biāo)準(zhǔn)要求有關(guān)的所有文件和資料，包括適當(dāng)范圍的外來文件的有效，防止失效和作廢文件的使用，需建立并保持形成文件的程序。 合同的變更和修訂 當(dāng)客戶臨時(shí)提出合同內(nèi)容變更或要求本公司大幅度提高生產(chǎn)能力時(shí)，由生產(chǎn)管理部經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審和修訂。 ，包括含有主觀因素的特性和要求，明確接收標(biāo)準(zhǔn)。 、組裝、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序和有關(guān)文件的相容性。 4 .質(zhì)量記 錄表格（表單、資料） 來料檢查記錄、出貨檢查記錄、檢查不良聯(lián)絡(luò)書、異常發(fā)現(xiàn)票、出貨停止聯(lián)絡(luò)書、特采申請(qǐng)書、合同、工程檢查記錄、品質(zhì)會(huì)議記錄、試驗(yàn)報(bào)告、校正記錄、教育記錄、設(shè)備（包括檢驗(yàn)、試驗(yàn)和生產(chǎn)設(shè)備）管理臺(tái)帳機(jī)番管理臺(tái)帳等所使用的表單及外來品質(zhì)資料等。 評(píng)審結(jié)果在評(píng)審?fù)瓿珊笠粋€(gè)月內(nèi)通知各部門，評(píng)審記錄由總經(jīng)理保管。 管理者代表 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD. 程序文件： NLEQM020101 節(jié) 管理職責(zé) 版 號(hào) 01 頁 次 5/25 生效日期 20xx1201 總經(jīng)理任命管理者代表，并明確如下權(quán)限： ISO9002:94 標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量體系； ，以供評(píng)審和作為質(zhì)量體系改進(jìn)的基礎(chǔ)； 。同時(shí)，對(duì)本公司所使用的各種儀器、設(shè)備、工裝夾具等有進(jìn)行管理和維護(hù)的責(zé)任。 ※總管：在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)本課的工作進(jìn)行具體實(shí)施和指導(dǎo)，并保持與其他部門的協(xié)調(diào)與配合，有責(zé)任對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查、改善及確認(rèn)。 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD. 程序文件： NLEQM020101 章 節(jié) 管理職責(zé) 版 號(hào) 01 頁 次 3/25 生效日期 20xx1201 公司質(zhì)量保證體系要求 管理職責(zé) 品質(zhì)方針 新雷歐電子（深圳）有限公司的品質(zhì)方針是： 〖 讓客戶信賴的品質(zhì)管理 〗 品質(zhì)方針由本公司總經(jīng)理制定。 質(zhì)量手冊(cè)簡(jiǎn)介 本公司的質(zhì)量體系是根據(jù) ISO9002:1994 標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合自身的實(shí)際情況，而建立起來的，共包括 18 個(gè)質(zhì)量體 系要素是本公司開展質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，它闡述了公司的質(zhì)量方針、承諾、組織架構(gòu)、管理職責(zé)和權(quán)限，以及過程和程序。 適用范圍 本手冊(cè)適用于所有涉及與本公司的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的部門，也滿足 ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量保證體系各要素的要求。22 培訓(xùn) 18 糾正和預(yù)防措施 1 4 檢驗(yàn)和試驗(yàn) 1 2 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯 性 9 文件和資料控制 3 管理職責(zé) 1 目的 質(zhì)量手冊(cè) NLEQM0