【正文】 x 年工作計劃 努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上， 第 16 頁 共 23 頁 結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容，開創(chuàng)辦公室新局面。一年來，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止 2024 年底共擬定通知 25 份、會議紀要等 47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。 在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務(wù)，會后做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性?；叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng)，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，組織公司員工到白洋淀旅游活動 ，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。在總結(jié)成績的同時，我們也看到了相應(yīng)存在的不足，一是工 作缺乏主動性、預(yù)見性；二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。 一、牢固樹立服務(wù)意識。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司 第 20 頁 共 23 頁 的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識 ，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。我公司現(xiàn)有在職正式 第 21 頁 共 23 頁 職工 216 人，離退休 71 人，各施工公司臨時工近千人。 二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力 提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣 第 22 頁 共 23 頁 認真。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。 五、下半年工作打算： 繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)； 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好 “ 管家 ” ； 進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些 嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像 xx 等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責(zé)， 從而影響了辦公室的聲譽。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多 ，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。 新的一年已經(jīng)來臨，我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、 第 19 頁 共 23 頁 辦事的 “ 三辦 ” 水平；二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性；三是強化管理、緊抓規(guī)范，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。 辦公室是一個綜合服務(wù)性部門，擔(dān)當著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。 九、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。 六、加強食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。 四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。 建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎(chǔ)。 現(xiàn)就 2024 年辦公室工作總結(jié)如下： 一、認真做好辦公室的文件管理工作。 在即將來臨的 xx 年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查，創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、