供電企業(yè)品牌思考(文件)
【正文】 理是否快捷、及時等等。其主要內(nèi)容為 十分清晰地了解品牌在客戶中的真正強勢所在，并進行有意的強化刺激，使品牌的形象夠強、夠吸引入；了解所創(chuàng)造的品牌被客戶認同的個性所在、所寄托的信賴和依靠的安心感、從中所感受到的情感；客戶與供電企業(yè)之間相互的友誼和情感；客戶對服務(wù)晶牌的建議和態(tài)度、需求和需要；進行適當(dāng)?shù)钠放蒲由?。其建設(shè)要素 有：讓客戶全方位接觸企業(yè)的優(yōu)秀文化；適時使用名人，產(chǎn)生名人效應(yīng)；對企業(yè)內(nèi)的英雄模范人物進行廣泛的社會宣傳；投資品牌的持久性，即使短期內(nèi)銷售未達目標(biāo)，也要持續(xù)性進行品牌投資，更不能換個領(lǐng)導(dǎo)人就換個品牌策略；持續(xù)永久的市場危機感； 品牌精神是品牌建設(shè)的最高境界，它意味著消費者不只是簡單地購買產(chǎn)品和服務(wù)，同時也在選擇一種觀念和態(tài)度。 處在基層的供電企業(yè)由于規(guī) 模小，提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力有限，因此一般情況下不需要太大范圍的品牌，不需投入專門的品牌推廣費用，而是通過地方新聞和廣告、直接與客戶接觸、口碑傳播等方式建立某個地域的局部品牌。品牌的管理需要在價值鏈的每一環(huán)做出決策和 行動，因此涉及各職能部門并貫穿于整個商業(yè)流程，成為企業(yè) 第 7 頁 共 7 頁 整體戰(zhàn)略的重要部分。 拓展企業(yè)責(zé)任而不僅僅是宣傳產(chǎn)品的特性。 品牌的生命力在于創(chuàng) 新，品牌運營必須與時俱進，植根于創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升品牌，使品牌更具吸引力與感召力，永葆品牌之生命力。而企業(yè)是否真正承擔(dān)了社會責(zé)任，往往成為關(guān)系利益人的評價標(biāo)準之一。這個策略應(yīng)該是一個基于企業(yè)經(jīng)營理念之，上的，具有前瞻性、獨特性、可行性。這要結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)的實際，國內(nèi)外市場的變化以及電力行業(yè)、用電客戶變化情況等進行分析，確定供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌定位。 市場經(jīng)濟中，供電企業(yè)品
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