《某國際機場旅客地面服務(wù)管理程序》(文件)
【正文】 件 15 版本 B/0 頁碼 4/4 5 相關(guān)文件 《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》 《公共航空運輸服務(wù)質(zhì)量評定》 《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》 《不正常航班保障 預(yù)案》 《急救中心管理手冊》 《外包服務(wù)管理程序》 《航空安全保衛(wèi)分公司管理手冊》 《航空地面服務(wù)分公司管理手冊》 6 記錄與表格 《回復(fù)旅客電話登記表》 《值機室工作檢查單》 《頭等艙旅客服務(wù)登記表》 《旅客人數(shù)交接單》 《旅客寄存物品登記表》 《旅客遺失物品登記表》 。 餐飲服務(wù)和醫(yī)療服務(wù) 候機樓內(nèi)設(shè)有旅客自助餐廳和醫(yī)療急救室，為旅客提供更加便捷舒適的服務(wù)。 旅客小件物品寄存、遺失物品服務(wù) 地面服務(wù)公司問詢員按照《小件物品寄存制度》為旅客保管寄存行李物品，接收旅客寄存的物
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