7行風(fēng)建設(shè)情況自查報告范文(文件)
【正文】 內(nèi)的相關(guān)事項全部通過網(wǎng)站面向社會公布，廣泛接受社會各界人士尤其是服務(wù)對象的監(jiān)督，并設(shè)置了局長信箱，使有問題的群眾可以在最短時間內(nèi)同局領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，解決問題。 一是組建接待代理中心。由各部門針對代理過程中存在的問題和仍然制約 “ 服務(wù)效率 ” 提高的方面提出問題，代理中心制定相關(guān)措施。每人利用一周的時間，到代理中心接待崗位鍛煉學(xué)習(xí)，親身體驗群眾的需求。在全局范圍內(nèi)推廣機關(guān)文明用語，并對常用文明用語和不文明忌語進行閉卷考核，成績在局域網(wǎng)上予以公布，調(diào)動工作人員使用接待文明用語的自覺性。 三、嚴格要求，落實責(zé)任 我們進一步落實了 “ 首問責(zé)任制 ” ，在局機關(guān)、社保中心、職介中心、職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)置了首問責(zé)任箱。 四、職責(zé)聯(lián)動，廣泛動員 （一）充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的監(jiān)督作用 共 2 頁，當前第 1 頁 12 。目前，沒有接到讓群眾跑冤枉路方面的投訴 。要求所有部門的工作人員都要在電話鈴響三聲內(nèi)接聽，提高服務(wù)效率，并對此進行不間斷的抽查。 （三）以規(guī)范行為帶動服務(wù)
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