7行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告范文(文件)
【正文】 內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)全部通過(guò)網(wǎng)站面向社會(huì)公布，廣泛接受社會(huì)各界人士尤其是服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，并設(shè)置了局長(zhǎng)信箱，使有問(wèn)題的群眾可以在最短時(shí)間內(nèi)同局領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，解決問(wèn)題。 一是組建接待代理中心。由各部門(mén)針對(duì)代理過(guò)程中存在的問(wèn)題和仍然制約 “ 服務(wù)效率 ” 提高的方面提出問(wèn)題，代理中心制定相關(guān)措施。每人利用一周的時(shí)間，到代理中心接待崗位鍛煉學(xué)習(xí)，親身體驗(yàn)群眾的需求。在全局范圍內(nèi)推廣機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)，并對(duì)常用文明用語(yǔ)和不文明忌語(yǔ)進(jìn)行閉卷考核，成績(jī)?cè)诰钟蚓W(wǎng)上予以公布，調(diào)動(dòng)工作人員使用接待文明用語(yǔ)的自覺(jué)性。 三、嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任 我們進(jìn)一步落實(shí)了 “ 首問(wèn)責(zé)任制 ” ，在局機(jī)關(guān)、社保中心、職介中心、職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)置了首問(wèn)責(zé)任箱。 四、職責(zé)聯(lián)動(dòng)，廣泛動(dòng)員 （一）充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的監(jiān)督作用 共 2 頁(yè)，當(dāng)前第 1 頁(yè) 12 。目前，沒(méi)有接到讓群眾跑冤枉路方面的投訴 。要求所有部門(mén)的工作人員都要在電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，提高服務(wù)效率，并對(duì)此進(jìn)行不間斷的抽查。 （三）以規(guī)范行為帶動(dòng)服務(wù)
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1