7在全區(qū)半年工作會上的致辭(文件)
【正文】 四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在缺失。 三、下半年工作重點 下半年，是完成醫(yī)院全年工作任務(wù)的沖刺階段，時間緊、任務(wù)重。我們要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，切實維護(hù)患者利益，解除患者疾苦，滿足患者需求，樹立 XX 縣區(qū)人民醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)工作者新形象、新面貌，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。二是要嚴(yán)格操作規(guī)程，抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和醫(yī)療核心制度的落實。五是要加強醫(yī)患溝通，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員溝通能力與技巧。上半年，我們在績效考核與管理上做出了有效探索，積累了一定經(jīng)驗，取得了初步成果，制定印發(fā)了試行方案。 ，促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。二要抓好形象建設(shè)，它包括醫(yī)務(wù)人員個人形象和單位形象。要加大 “ 樹典學(xué)模 ” 活動力度，及時將好人好事、模范典型進(jìn)行表彰獎勵，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)典型爭創(chuàng)先進(jìn)的熱情和興趣。五要加強團(tuán)結(jié)。我們要結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型單 位、學(xué)習(xí)型支部和學(xué)習(xí)型個人的活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，形成長效學(xué)習(xí)機(jī)制。特別是無執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員要重點加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)。 。主要包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。全院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)每月一次，各科室要在全院學(xué)習(xí)講座的基礎(chǔ)上組織全科人員每周進(jìn)行 第 9 頁 共 9 頁 各類專題學(xué)術(shù)培訓(xùn)及疑難病例討論。六要加強考核管理，要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格實行考核獎懲兌現(xiàn)制度，全面落實院務(wù)公開、黨務(wù)公開、財務(wù)公開制度，堅持透明收費，堅持 “ 陽光采購 ” 。四要堅持勤儉節(jié)約。在抓好個人形象的同時，要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)質(zhì)量等樹立醫(yī)院整體新形象。一會兒，姜書記還要做專 門安排，我這里就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作提幾點要求。績效考核的目的既要保證職工的利益，激發(fā)職工工作的主動性、積極性，更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。六是要加強質(zhì)量考核力度，將工作落到實處，同時嚴(yán)格責(zé)任追究和獎懲兌現(xiàn)。嚴(yán)把病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量關(guān)。要結(jié)合質(zhì)量建設(shè)年活動，在保證數(shù)量的前提下要狠抓質(zhì)量建設(shè)，將醫(yī)療服務(wù)工作提升到一個新 第 7 頁 共 9 頁 的水平。 。上半年，我們共受理各類投訴 7 起，主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好；二是收費不合理；三是服務(wù)不到位。質(zhì)量的不穩(wěn)定和責(zé)任感的缺失也有很大關(guān)系，往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍，缺乏責(zé)任意識、法律意
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