6王牌對(duì)王牌觀(guān)后感(文件)
【正文】 的很少，能入心的更少，而且，你的話(huà)多了就擠占了總的談話(huà)時(shí)間，對(duì)方也有一肚子話(huà)想說(shuō)，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。因此，要主動(dòng)爭(zhēng)取把握談判節(jié)奏、方向，甚至是趨勢(shì)的。男主角在成功脫險(xiǎn)之后，走到窗戶(hù)邊向樓下圍觀(guān)的記者和市民喊話(huà)，譴責(zé)了警方不顧人質(zhì)死活強(qiáng)行解救人質(zhì)，道出其中陰謀。這時(shí)我們其它的，相較起這種高要 求要低的要求就很容易被對(duì)方接受，但切忌提出太離譜、過(guò)分的要求，否則對(duì)方可能覺(jué)得我們沒(méi)有誠(chéng)意，甚至激怒對(duì)方。 也就是表面上做出讓步，失掉一些利益，給對(duì)手一種攻城略地的快感，實(shí)則是灑了遍地的芝麻讓對(duì)手樂(lè)顛顛的去撿，自己偷偷抱走對(duì)手的西瓜。同時(shí)，談判本質(zhì)上是一種涉及多項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)的溝通和互動(dòng)過(guò)程。同時(shí)，展現(xiàn)了作為談判者應(yīng)具有的素質(zhì)與技巧。談判專(zhuān)家用看似普通聊天的方式，實(shí)質(zhì)上卻在爭(zhēng)取著解救人質(zhì)的時(shí)間，轉(zhuǎn)移著劫持者的注意力。同時(shí)心理素質(zhì)也是不可缺少的 ，在千鈞一發(fā)（ atthegunpoint）之時(shí)，人的神經(jīng)高度緊張，這是最考驗(yàn)人心理素質(zhì)的時(shí)候，每一個(gè)細(xì)小的失誤都有可能 第 15 頁(yè) 共 18 頁(yè) 觸發(fā)劫持者的神經(jīng)，最終爆發(fā)，釀成大禍。深諳談判策略的 danny 最終提出了四項(xiàng)條件，其中在我看來(lái)，查明殺死nate 的兇手，查明 200 萬(wàn)傷殘基金是誰(shuí)偷走的是 danny 的阻抗點(diǎn)。這是 danny 的策略，因?yàn)樗兰热挥腥四軞⒘怂呐笥岩材軞⒘怂?，而芝加哥警方早已是腐敗黑暗，警局中存在著想要治他于死地的人。其次，通過(guò)表達(dá)自己與警員的關(guān)系，生死與共博得了警員們的同情。盡管 palermo已經(jīng)掌握了最好的時(shí)機(jī)，他卻并未扣動(dòng)扳機(jī)。正如弗萊德?？巳R寫(xiě)道的一樣，共同的利益是談判的必要條件。兩次談判中，兩人的共同利益就是需要談判這個(gè)平臺(tái)， danny 需要同 sabian 談判拖延時(shí)間，找出足夠的證據(jù)證明自己的清白；而 sabian 需要盡全力保障人質(zhì)的安全。起到威懾的作用。并表示殺了人質(zhì)并不能對(duì) danny 更有利，并以自己隨時(shí)可能中斷談判，讓外邊的警察干掉 danny 為威脅。然而此時(shí)， sabian 想要蒙騙 sabian，解救人質(zhì)心切，當(dāng)以為這一切都結(jié)束的時(shí)候，戲劇性的場(chǎng)面， danny 揭穿了。在此片中我深有體會(huì)。兩個(gè)英雄之間的心有靈犀最終成就了真相，成就了正義。只是在現(xiàn)實(shí)中，太少人選擇了對(duì)抗，太多的人選擇了屈服，丟失了做人的信仰。 關(guān)于此片，不僅僅是談判使人印象深刻，片中警局真正應(yīng)該受懲罰顯示的人性的貪婪，為了利益想要致人于死地的邪惡，面對(duì)生命逝去的冷漠與 danny， sabian， maggie甚至看似小人的 第 18 頁(yè) 共 18 頁(yè) rudy 對(duì)于正義不懈的追求，形成了鮮明的對(duì)比。但使談判得以延續(xù)的是兩人共同的利益。幾個(gè)回合，幾次心理上的拉鋸戰(zhàn)，兩個(gè)談判專(zhuān)家用著各種技巧 —— 顯示強(qiáng)硬，威脅，騙局與揭穿騙局，迫使對(duì)方有求于自己使談判的優(yōu)勢(shì)在雙方之間轉(zhuǎn)移。在雙方的 討價(jià)還價(jià) 中，談判重啟。而 sabian 在這之后時(shí)兩次掛斷電話(huà)，而 danny 兩次重新打回來(lái)使當(dāng)時(shí)在 danny 一方的優(yōu)勢(shì)向sabian 轉(zhuǎn)移， sabian 表示 danny 是有求于自己的。首先，注意到一個(gè)很有趣的細(xì)節(jié)，在談判中，電話(huà)，不僅起著溝通的作用，也成為兩人斗志斗勇的平臺(tái)。 sabian 在進(jìn)入 danny 劫持人質(zhì)的房間之前下令將暖氣關(guān)上，迫使 danny 以一個(gè)人質(zhì)交換。他喊道； 我只需要多一點(diǎn)時(shí)間，他們就想殺死我，這就是芝加哥警方解救人質(zhì)時(shí)最大限度保護(hù)人質(zhì)生命的政策。這就向這群人施加了壓力，不敢輕舉妄動(dòng)。只有這樣，談判才能順利進(jìn)行，才有可能取得 danny 想要的結(jié)果。 從談判手段來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)。此時(shí)他喊道： i’mnotgoingtojailtoday 。同時(shí)，影片后部 danny 與 sabian 劇中兩大王牌的交手也談到了西部片。然而，邪不勝正，這才是永恒的主題。另一個(gè)就是最高條件。埃克萊曾寫(xiě)道，不管背景或?qū)嵸|(zhì)性問(wèn)題如何， 要舉行談判，通常必須要有兩個(gè)要素：必須要有共同的利益，必須 第 14 頁(yè) 共 18 頁(yè) 要有沖突的問(wèn)題。 其實(shí)，談判的關(guān)鍵就是如何達(dá)成談判雙方的心里平衡，達(dá)成協(xié)議的時(shí)候就是雙方心里都達(dá)到平衡點(diǎn)的時(shí)候。 在談判中可以適時(shí)提出一兩個(gè)很高的要求，對(duì)方必然無(wú)法同意，我們?cè)诮?jīng)歷一番討價(jià)還價(jià)后可以進(jìn)行讓步，把要求降低或改為其它要求。并且，想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平，即客觀(guān)的面對(duì)問(wèn)題，尤其在談判開(kāi)始時(shí)尤為重要，慢慢對(duì)手會(huì)本能的被你潛移默化的引導(dǎo)，局勢(shì)將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。更為關(guān)鍵的是，善于傾聽(tīng)可以從對(duì)方的話(huà)語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真正 意圖，甚至是破綻。應(yīng)該通過(guò)引導(dǎo)對(duì)方的思想，把對(duì)方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中，比如，通過(guò)提問(wèn)的方式，讓對(duì)方主動(dòng)替你說(shuō)出你想聽(tīng)到的答案。這個(gè)時(shí)候雙方都很敏感，如果語(yǔ)言過(guò)于直率或強(qiáng)勢(shì)，很容易引起對(duì)方的本能對(duì)抗意識(shí)或遭致反感，因此
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