小區(qū)物業(yè)保潔工作計劃10篇參考(文件)
【正文】 促進工作有效完成。 四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系 從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。 根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。 小區(qū)物業(yè)保潔工作計劃篇 7 為此衛(wèi)生，才會讓我們感到舒適，在未來工作中，為了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，決定做好以下規(guī)劃。 三、促進溝通和交流 不管什么時候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶，在清掃衛(wèi)生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶，避免與客戶碰撞，當遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝 通爭取客戶同意之后我們才會展開工作讓我們的工作得到認可，這樣也避免在工作時與客戶出現(xiàn)沖突導致工作收到阻礙影響到了正常任務。一轉眼就來到了七月份的時間，就要開始下一半年的工作和生活了。針對這一點，我首 先要對我們公司的所有保潔人員進行一次大換血。并且從下半年開始，我們保潔部每一位新招進來的員工，都要通過我最后的審核和才能夠順利進入到我們公司。還有我也會跟他們說清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。以身作則的為員工樹立好榜樣，帶領我們 __物業(yè)公司保潔部的員工在 20__年的下半年里進行沖刺和奮斗，把我們保潔部門發(fā)展的越來越壯大！ 小區(qū)物業(yè)保潔工作計劃篇 9 一、清潔綠化日常管理工作 一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，強化員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。 日常保潔工作 強化一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn) 日清。 二、清潔開荒工作 在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、 樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員 ?? 來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。 通過部門半年工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。 （三）部門管理制度、流程不夠健全。 20__年工作計劃要點 20__年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在 __年基礎上提高 4— 7 個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。 （四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。為此，客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。 （六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。 （二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到 80%左右。 （四）協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善。 （二）物業(yè)收費績效增長水平不高。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在問題總結如下。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，物料單價的，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷強化 和提高。 在下半年里，我不能再繼續(xù)放松自己，我要意識到危機感，要讓自己有所壓力和動力的工作。關于培訓這一塊，以前都是我們公司市場人力部負責的，但是在下半年里，進入到我們保潔部門的員工，我都會進行一次親自的培訓。雖然讓這些員工，我也有些不忍心，但是這個社會原本就是一個現(xiàn)實的社會，如果在下半年里，不給我們保潔部門的員工一點壓力，那我們保潔部門會很難發(fā)展起來，我進行再多的管理，員工不上進，我也沒有辦法。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長，我在此做了一篇關于 20__年下半年 __公司物業(yè)保潔主管的工作計劃。 四、做好上門服務 現(xiàn)在的 .工作，不只是主動工作，還有上門清掃業(yè)務，因為有的客戶可能需要我們的幫助，這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結果清理出來不會讓
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