【正文】 護患溝通，加強 “ 三基 ” 訓練， 提高自己的評判能力和觀察能力， 增強醫(yī)囑處理的及時性和準確性。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動，急病人所急，想病人所想，使用規(guī)范的著裝，暖和的語言，親切的語氣，對病人一視同仁，護理周到細致，實現(xiàn)病員對門診護理工作的零投訴。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染發(fā)生。在相關科室的支持下，本年度自 7 月至今，已經(jīng)完成六期健康講座，聽講人員已經(jīng)達200 人次以上，取得較好的社會效益，擴大醫(yī)院的影響力。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。開展護士禮儀競賽活動，利用 “” 護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 二 :加強護理管理，提高護士長管理水平 (一 )、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求 ,新的 .一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 . (二 )、加強護士長目標管理考核 ,月考評與年終考評相結(jié)合 ,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 按照要求去完成護理的工作，護士長布置的任務，醫(yī)生要求的事情，我都是要去做好的，作為護士，要嚴格的按照護理的制度要求，去把事情給做好，去完成我的護理工作，不能因為麻煩或者覺得自己可以做好，而沒有按照制度來，那樣的話是很容易出事情的，特別是我 們外科的工作雜而又細，遇到的情況也是有很多種，只有我們按照要求，認真的去做，護理才能是能好好的做好的。 新的一年，也是要以病人為中心，認真的按照醫(yī)生和護士長的要求去把工作給做好，多學，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在日常中更努力的去做好護理的工作。 ② 加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2— 3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。 加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。 更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。 年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的 .培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 . 加 強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、 督促、考評。 加強護理過程中的安全管理： ① 、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析， 分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。 四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。 五、做好教學、科研工作。 增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目 12 項。有計劃才有目標方向，才能把工作完成得更好。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。 ，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。 ：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而 促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。在安全的 `基礎上提高我們的護理質(zhì)量。 我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。 100%。 、輸液 (血 )器用后毀形率達 100%。護士的基本任務是 :為病人增進健康、預防疾病、及早康復、回歸社會提供各種醫(yī)療服務。只有提高護士的素質(zhì)，才能更好的高效率地完成護理工作。但是由于時間短暫對于有些手術器械的名稱及用途仍不是很了解，真是有些遺憾。因為年輕，我就要比別人做得好 。因此，如何滿足病人的各種正常需求，就囊括了我們所有的護理工作，急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在，其中營造一個舒適安靜的病房環(huán)境，耐心的細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等。 各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。所以我們吸有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量， 防范護理差錯事故。 ，工作安排和計劃性。護患關系 、師生關系處理的好壞主要取決于語言的溝通，有了良好的關系，工作學習起來就會輕松很多。 負責長期、臨時的靜脈輸液、輸血、肌肉注射等治療的準備工作。長期醫(yī)囑要按時執(zhí)行，臨時醫(yī)囑要及時執(zhí)行，搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)囑要迅速、及時。 保持治療室的清潔、衛(wèi)生、整潔并做好保潔工作。 跟著帶教老師負責到相關部門聯(lián)系維修出故障的各種醫(yī)療器械。 護士的工作是繁忙、勞累的，但同時又總之，護理工作是是神圣的，它神圣的告訴我 ∶ 除人類之痛苦，助健康之完美。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。 護士 2024 年個人工作計劃【篇 20】 為紀念 “” 國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，推動我院護理工作進一步發(fā)展，激勵全體護理人員繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，將四月份確定為我 院護士節(jié)活動月。 一、關愛病人、細化護理服務 門、急診室：要重點落實服務流程，做到各班分工明確，職責清晰，確保門診就診病人得到方便、快捷、滿意的服務。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)：規(guī)范接診、出診工作流程，完善記錄，重點做好輸液病人服務，主動巡視，觀察到位。 五、提供感動服務 要求每個護理組在活動月期間針對群體病人提供一項服務，題目為 “ 我為病人做件事 ” 。 三、護士座談會 在護士節(jié)前舉辦一期我院護士座談會，了解護理人員的學 習、生活、工作情況，以期解決護理人員的實際困難。 手術室： 完善術前、術后患者訪視制度、記錄，充分體現(xiàn)人文關懷。全院各護理單元要根據(jù)要求組織活動，做到真正體現(xiàn)我院關愛病人的宗旨，科室保存相關資料圖片，活動結(jié)束做好總結(jié)。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂 “ 麻雀雖小，五臟俱全 ” ，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，現(xiàn)在觀察病房后，感觸又更深了。 保持辦公室的清潔、衛(wèi)生、整齊。 跟著帶教老師協(xié)助小組護士工作，如：普查體溫、測血壓、測血糖、做理療、巡回液體等。 做好醫(yī)用垃圾的分類處理。 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，按時執(zhí)行日程、周程。 如果我是負責治療工作的護士，操作前應著裝整齊、洗手、修剪指甲、操作時戴口罩。 3. 要勤觀察病情，對病區(qū)內(nèi)的 `病人要做到心中有數(shù)，重點病人要密切觀察。 帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有的機會去學習的實踐知識。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結(jié)出來，凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的?？傊磺幸圆∪藶橹行?，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。 一、樹立： “ 以人為本 ” 的人性化服務理念，護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開的。在各個 “ 老師 ” 前面，我是一個勤快認真的晚輩，在病人前面我是一個溫柔、和善、平易見人的年輕護士。 我會認真的學習關于手術室方面的知識，了解手術室的工作性，熟悉每臺手術所需要準備的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。一名優(yōu)秀的護士，除了要有熟練護理理論知識，精諶的技術技能外，還必須具備有良好的職業(yè)道德、品質(zhì)修養(yǎng)、美學修養(yǎng)等。實習的日子對于每一名護士都會是難以忘懷的，因為在實習的日子里我們會盡自己最大的努力去學習，去發(fā)現(xiàn)，去探索，去感悟作為一個合格護士的責任與義務。 5.、一人一針一管一用滅菌合格率達 100%。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。 五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在培養(yǎng) 護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。把 “ 用心服務 ,創(chuàng)造感動 ” 的服務理念運用到實際工作中。 三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量 ，增強工作責任心。 ：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。 二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈 ：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。 ，強化學習意識， 護理部計劃以強化 “ 三基 ” 護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。在醫(yī)院中 ,護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。 我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在 ____的工作中一定能取得好的成績。 各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 ② 、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員 — 護士長 — 護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。 ② 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。 按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的 “ 三基 ” 及專科技能訓練與考核工作。 做好服務，得到病人的肯定，作為護理人員，服務的態(tài)度必須是要好的，雖然我們護士以幫助病人，讓病人盡快康復為目的，但是我們對待病人也不能只是按照工作的要求去做，而是需要有禮貌 ，有態(tài)度的去給他們服務，把病人當成我們的親人，多為他們?nèi)タ紤]，站在病人的一個角度多想問題，這樣的話，才能把服務做好，讓病人感覺到我們護理的服務是好的，愿意接受我們的護理，這樣病人的心情也是會好很多，更加的容易康復起來。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關 責任。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全 (一 )、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 (二 )、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng) 組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。 加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2— 3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。 五、在門診部主任的指導下， 參與門診部健康講座廣告的設計，時間、內(nèi)容、場地的安排，設施的預備、資料的發(fā)放，病員的接待、登記等。 三、每月組織門診護 士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，提高大家的學習愛好，紛紛閱讀護理雜志，促進大家撰寫護理論文，培養(yǎng)護士科研意識。 加強護理專業(yè)技術操作