【正文】 列的某種壓縮標(biāo)準(zhǔn)將話音壓縮，然后將壓縮的話音通過 UDP 傳送，同時(shí)通過 RTP ( 實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議 ) 協(xié)議在每個(gè) UDP 包上打上時(shí)間標(biāo)記。 RTP 之所以將 UDP 用作傳輸機(jī)制，是因?yàn)?UDP 的延遲低于 RTCP。 在處理延遲和擁塞延遲可變的網(wǎng)絡(luò)中，消除延遲抖動(dòng)的方法稱為抑制。 如果有一個(gè)或幾個(gè)包丟失了，大部分系統(tǒng)會(huì)采取舍棄的做法。 與主要設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)討論。可選擇哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、大慶作為首批實(shí)施單位； 全面實(shí)施。全面開通各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用，進(jìn)行整體聯(lián)調(diào)，及時(shí)解決試運(yùn)行過程中遇到的各類問題，調(diào)試完成后投入試運(yùn)行。須遵從有關(guān)國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)； 一定意義上講，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)比網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)更為重要。 方案二、 設(shè)備名稱 型號(hào) 單價(jià) 數(shù)量 價(jià)格 (元 ) 骨干交換機(jī) 北電 Passport6480，含語音模塊 501, 1 501, 地市交換機(jī) 北電 Passport6420，含語音模塊 193, 16 3,294,600.00 MCU Radvision ViaIP 400 1,466,0 1 1,466,520.00 視訊終端 VCON M8000 159, 17 2,709,800.00 多媒體設(shè)備 背投電視 /投影機(jī) /音響 /幕布等 17 100, 錄制工作站 Dell GX200 15, 1 15, 視頻 服務(wù)器 HP E800 25, 1 25, 總計(jì) 8,112, 備注：此價(jià)格為市場(chǎng)公開價(jià)，具體實(shí)施時(shí)，將以采購(gòu)價(jià)格為主。 為進(jìn)一步加強(qiáng)大 客戶的營(yíng)銷和服務(wù)工作，為集團(tuán)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，省通信公司于 20xx 年 7 月成立省公司集團(tuán)客戶事業(yè)部，負(fù)責(zé)全省大客戶工作的管理和以及對(duì)省級(jí)集團(tuán)客戶的 “一點(diǎn)服務(wù)”工作。交換機(jī)總?cè)萘?760 萬門，用戶總規(guī)模達(dá) 916 萬戶，居全省電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)首位，其中固定電話用戶 621 萬戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶 140 萬戶，無線尋呼用戶 185 萬戶，小靈通用戶 120 萬。 （二）、黑龍江省通信公司的人員及技術(shù)支持能力 我省通信部門共擁有專業(yè)技術(shù)人員近萬人，其中研究生 100 余人，本科生 5000 余人，分布在全省所有的地市、縣局和絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 （三）、黑龍江省通信公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維指標(biāo) 1）黑龍江省通信公司網(wǎng)絡(luò)（光纜與固話網(wǎng)）接通及時(shí)率 白天忙時(shí)完成 %，超過計(jì)劃 個(gè)百分點(diǎn)，晚上忙時(shí)完成 %，超過計(jì)劃 個(gè)百分點(diǎn) 。（信息產(chǎn)業(yè)部允許每百公里阻斷 次） 以上四項(xiàng)指標(biāo)，黑龍江省通信公司在中國(guó)網(wǎng)通北方十省排名均為第一 （四）、網(wǎng)絡(luò)備份保證基礎(chǔ) 所有長(zhǎng)途和市內(nèi)物理光纖線路全部采用地下管網(wǎng)方式鋪設(shè)，不需架空敷設(shè)。同時(shí)供電設(shè)備也采取多種備份手段（電源雙路由、UPS、蓄電池組、油機(jī)、備用油機(jī)等）。 36 另一方面銀企聯(lián)網(wǎng)、稅企聯(lián)網(wǎng)取得突破進(jìn)展。同時(shí)在所有地市、縣已建成了完備的數(shù)據(jù)城域網(wǎng)。 網(wǎng)絡(luò)接入能力 省通信公司為各行業(yè)的數(shù)據(jù)集團(tuán)用戶組建了分組、 DDN、幀中繼ATM、寬帶多媒體通信網(wǎng)等多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入網(wǎng)絡(luò)，并在全省 13 個(gè)地市及 68 個(gè)縣都有數(shù)據(jù)城域網(wǎng)，以保證用戶在任何地市、縣采用各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的直接接入，從而大大地縮短了用戶接入周期。針對(duì)貴公司的業(yè)務(wù)需求，我公司將參照《“金牌客戶”服務(wù)辦法》給您提供集售前、售中、售后的一條龍服務(wù)。 基本保證服務(wù)： （ 1）實(shí)行“客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制”，由客戶經(jīng)理專職負(fù)責(zé)對(duì)您的服務(wù)工作。 （ 5）對(duì)于超時(shí)限故障情況，我公司將在三個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向您提供故障原因及分析報(bào)告。 （ 9）我們將按照有關(guān)規(guī)定給予您滿意的費(fèi)用優(yōu)惠政策。 個(gè)性化服務(wù)。我們堅(jiān)信，憑借黑龍江通信公司的實(shí)力與信譽(yù)，一定會(huì)創(chuàng)造您 100%的滿意，贏得您的信賴，是我們永遠(yuǎn)的追求。 回報(bào)服務(wù) 對(duì)有需求的客戶在黑龍江通信信息港網(wǎng)站上對(duì)您的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。 一點(diǎn)服務(wù)。 （ 7）向您公布服務(wù)熱線，提供業(yè)務(wù)咨詢，受 理服務(wù)投訴，對(duì)各項(xiàng)工作要求做到事事必復(fù)。 （ 3）長(zhǎng)期設(shè)置服務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)。主要包括黨政軍等國(guó)家重要部門客戶、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)量大和使用費(fèi)用高的客戶、對(duì)通信質(zhì)量要求高，希 38 望電信部門提供特殊重點(diǎn)保障的客戶。 （八）、服務(wù)保障 電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對(duì)電信服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的滿意程度的綜合效果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。在 10 年的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，省通信公司培養(yǎng)了一批精通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)業(yè)務(wù)人才，并建成了以省數(shù)據(jù)網(wǎng)管中心為龍頭，各地市縣通信分公司數(shù)據(jù)部門為現(xiàn)場(chǎng)支持的運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系。 以應(yīng)用促發(fā)展，幾年來，省通信公司通過深化與用戶應(yīng)用層面的合作，開發(fā)各種典型應(yīng)用，如公安賓館報(bào)備系統(tǒng)、網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上工商年檢、網(wǎng)上檢車、醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)、電業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)、財(cái)政系統(tǒng)農(nóng)業(yè)稅稅收征管系統(tǒng)、及教委 VPN 網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)計(jì) VPN 企業(yè)信息網(wǎng)等在為各行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也有效地帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 （五）、目前網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)的集團(tuán)客戶 通過 全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大客戶服務(wù)部門的共同努力，我公司在全省各行業(yè)信息化建設(shè)中一直發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并形成了以政府上網(wǎng)、行業(yè)組網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)為龍頭的信息化推進(jìn)浪潮，從銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)到統(tǒng)計(jì)、工商、教育等政府各委辦廳局全省共 85 家省級(jí)集團(tuán)大客戶簽署或即將簽署合作協(xié)議；尤其在市場(chǎng)條件復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，能充分依托企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和人才等綜合優(yōu)勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理，理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)外完善服務(wù)，提升服務(wù)水平，不斷為各行業(yè)集團(tuán)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得拓展新用戶市場(chǎng)的主動(dòng)。 ATM 網(wǎng)和 DDN 網(wǎng)在傳輸平臺(tái)上分別走以 上兩個(gè)不同的光纜路由，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中任意的單點(diǎn)傳輸失敗，系統(tǒng)都會(huì)無間隙地自動(dòng)尋找新的路由形成保護(hù)。 （信息產(chǎn)業(yè)部指標(biāo)為 95%） 3） DDN、 ATM/FR 電路開通及時(shí)率、故障修復(fù)及時(shí)率均為 100% 。這支技術(shù)隊(duì)伍，先后建成了我省的各級(jí)通信傳輸網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，并經(jīng)歷了 98 年特大洪水自然災(zāi)害和 20xx 年計(jì)算機(jī)時(shí)鐘問題等考驗(yàn)，確保了通信數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)集團(tuán)用戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全穩(wěn)定。 黑龍江省通信公司已建成覆蓋全省，結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、高帶寬、立體式、多手段、智能化，能夠滿足語音、數(shù)據(jù)、圖像等各種業(yè)務(wù)需求，具有國(guó)際先進(jìn)水平的主體通信網(wǎng)絡(luò)。目前，省集團(tuán)客戶事業(yè)部本著“誠(chéng)實(shí)、守信、負(fù)責(zé)、周到”的服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持“服務(wù)編織未來”的經(jīng)營(yíng)理念，為集團(tuán)客戶一點(diǎn)受理多種電信業(yè)務(wù)，如 95 短號(hào)碼、數(shù)字、模擬電路和 ATM、DDN 數(shù)據(jù)電路等，并積極為用戶提供最適合的電信業(yè)務(wù)及組網(wǎng)方案，對(duì)有需求的集團(tuán)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、組網(wǎng)方 案設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)集成、一點(diǎn)收費(fèi)等一條龍服務(wù)。是省 32 內(nèi)唯一承 擔(dān)全社會(huì)普遍服務(wù)義務(wù)；唯一負(fù)責(zé)各類應(yīng)急通信和黨政專用網(wǎng)通信服務(wù)；唯一擁有被省政府確定的政府上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、電子商務(wù)公共平臺(tái)；唯一具備空中有衛(wèi)星、地面有微波、地下有光纜立體式骨干傳輸能力的公眾電信企業(yè)。 整體建設(shè)分布完成：第一步，建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、傳輸；第二步，建立視頻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全省 XX 系統(tǒng)的電視會(huì)議；地三步，根據(jù)各地市情況建立 XX 系統(tǒng)自己的 Ip 電話、傳 真業(yè)務(wù)系統(tǒng)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門，監(jiān)管工程進(jìn)度，密切配合，共同做好此工程； 采用端到端的解決方案。沒有建設(shè)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的單位，視其資金和技術(shù)人員情況建設(shè)不同規(guī)模的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，確有困難的單位可先利用 23 臺(tái)微機(jī)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)網(wǎng)的數(shù)字通信。由于此工作為組建一個(gè)系統(tǒng)工程，重點(diǎn)在于系統(tǒng)集成，有大量的測(cè)試、調(diào)試等技術(shù)工作，不是單一的設(shè)備采購(gòu)，不宜完全委托外單位，建議采用邀請(qǐng)有關(guān)部門人員參加或共同組織進(jìn)行談判，簽定工程合同，開始訂購(gòu)各項(xiàng)設(shè)備。 29 五、方案實(shí)施 實(shí)施方案 進(jìn)行技術(shù)方案的總體設(shè)計(jì)，擬定線路類型、近階段租用的線路帶寬、組網(wǎng)的方式方法和具體的技術(shù)實(shí) 現(xiàn)； 進(jìn)行技術(shù)測(cè)試工作。使語音分組的發(fā)送能夠確保以穩(wěn)定的速度將分組轉(zhuǎn)換為真正的模擬語音，而不受網(wǎng)絡(luò)延遲變化的影響。 此外， IP 話音網(wǎng)絡(luò) 中的 QoS 服務(wù)，資源預(yù)留協(xié)議 (RSVP) 允許按端站點(diǎn)預(yù)留網(wǎng)絡(luò)資源，降低 IP 網(wǎng)絡(luò)中固有的延遲和延遲變化。 RTCP 是一種可靠的面向會(huì)話協(xié)議，可以用于在端站點(diǎn)之間傳輸信令。 協(xié)議組 26 圖 1： 體系結(jié)構(gòu) 在 的部件中，網(wǎng)關(guān)用來提供 IP 網(wǎng)與 PSTN 網(wǎng)之間的連接，關(guān)守主要用來提供地址翻譯、控制、帶寬管理以 及區(qū)域管理的功能。 ? 比 VoIP節(jié)約 10~15％的帶寬。然而，對(duì)于有大量呼叫的情況，例如每條網(wǎng)絡(luò)鏈路上 25 同時(shí)有 10 個(gè)以上電話呼叫時(shí)，節(jié)約 10％意味著你能為另外一個(gè)電話節(jié)約出足夠的帶寬。它的優(yōu)點(diǎn)是利用了幀中繼網(wǎng)絡(luò)的所有優(yōu)點(diǎn)： ? 公共的接入網(wǎng) ? 高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的保證（通過 CIR 和其它新優(yōu)先級(jí) /幀中繼交換機(jī)商家推出的服務(wù)類別方案） ? 網(wǎng)絡(luò)同時(shí)可以傳輸不同類型的業(yè)務(wù)（傳統(tǒng)數(shù)據(jù)、 LAN 數(shù)據(jù)、話音、甚至視頻） ? 有世界范圍的幀中 繼用戶作為強(qiáng)在后盾 很顯然，我們有充分的理由說， VoFR 解決方案在幀中繼網(wǎng)絡(luò)中有使用價(jià)值。不需要采用語音網(wǎng)關(guān)、語音關(guān)守，而直接采用自己的語音模塊，采用高壓縮語音技術(shù)，將 64K 語音壓縮為10K 帶寬，這樣 30 路電 話占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬才 300K，并且交換機(jī)在語音不使用時(shí)自動(dòng)施放語音所占用的帶寬。這兩種技術(shù)的不同之處在于數(shù)據(jù)單元的打包方式不同。 在具體的實(shí)現(xiàn)上，存在著話音經(jīng)幀中繼（ VoFR）和話音經(jīng) IP（ VoIP）這兩個(gè)可選方案。而對(duì)于地市局，是采用獨(dú)立的電話網(wǎng)關(guān)還是采用路由器語音模塊的方式，應(yīng)根據(jù)地市局對(duì)于語音需求量的大小來確定。 23 語音系統(tǒng) XX 電話通信系統(tǒng)情況不一，在各地市中級(jí) XX 有的設(shè)有 PBX，有的沒有，有的采用不同電信運(yùn)營(yíng)商的電話系統(tǒng)。使用 ，需要與 VOIP和 數(shù)據(jù)分立的幀中繼信道，要么使用同一條 PVC，而 用切換設(shè)備分離，使得視頻、語音和數(shù)據(jù)不能同時(shí)傳送；要么必須租用多條 PVC，增加 了開銷。 ? 具有較強(qiáng)的靈活性 Voiceonly 的終端 , Video 的終端 , Dataonly 的 終端可以在一個(gè)會(huì)議中。 ? 互操作性 多廠家的多種軟 /硬件可供選擇。 作為 ITU 在 的基礎(chǔ)上的改進(jìn)型標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議， 具有如下主要優(yōu)點(diǎn) 。 下表列出了 系統(tǒng)與 系統(tǒng)的對(duì)比： (1990) (1996) Application Multimedia over ISDN Multimedia over IP Network Characteristics narrowband ISDN nonguaranteed bandwidth, packet works (Ether or Token Ring) Video Coding 、 、 Audio Coding 、 、 、 21 Call Setup amp。 使用與 Inter 協(xié)議兼容的 IETF RTP/RTCP 標(biāo)準(zhǔn)，并計(jì)劃使用各種分組交換網(wǎng)（ PSN）協(xié)議，包括 TCP/IP 和 Novell SPX/IPX。 網(wǎng)關(guān)支持與 、 、常規(guī)電話、 ISDN 中的其它終端類型、POTS 或其它網(wǎng)絡(luò)順利地、低時(shí)延地進(jìn)行互通。PictureTel 在 的研究中起了關(guān)鍵的作用，它定義了許多結(jié)構(gòu)并將 協(xié)議擴(kuò)展到 中。 ITUT 標(biāo)準(zhǔn) 和 是關(guān)于多點(diǎn)操作的標(biāo)準(zhǔn)，在這種情況下三個(gè)或 更多會(huì) 場(chǎng)參與群組會(huì) 議中。 和 已列出制定計(jì)劃。 提供用于視頻編碼的標(biāo)準(zhǔn)。自從 1990 年最早通過以后， 成為廣泛接受的關(guān)于 ISDN 會(huì)議電視的標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們考慮利用現(xiàn)