2023外貿(mào)員下半年工作計劃（精選7篇）(文件)
【正文】 候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。 年銷售目標： 60 萬。做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。了解市場需求，客戶需求，爭取 “ 按照客戶需要帶給定制服務(wù) ” 3。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。因為客人總覺得該公司不那么專業(yè)，不那么值得可信。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)，特點，我們也要了解樣品制作時間，樣品制作費用，交樣時間，下大貨需要的生產(chǎn)時間，日產(chǎn)量有多少機器，車間大小，車間員工的 .作息時間，管理制度等 。每一個大型企業(yè)都會讓員工在最基層鍛煉一段時間，就是讓員工成為該企業(yè)長久的人才，更能激起員工工作的激情。 階段二：熟悉產(chǎn)品報價和回復(fù)郵件 這里，把報價單獨列出 來，是因為報價的確能體現(xiàn)我們很多的東西。其實不然，價格高低是因為所選材質(zhì)的不同而致，所以，我們首先要做得就是客人目前經(jīng)營產(chǎn)品的種類，品質(zhì)檔次，這樣才能報一個適合他口味的價格。 階段三：處理客人樣品 當(dāng)客人看中了我們的產(chǎn)品后，會要求我們寄樣。因為我們滿足不了外國客戶的要求，所以十個寄樣就有八個石沉大海，我個人以為企業(yè)的因素占得太大。我們的信譽也大打折扣，我們就很難與客人再有生意做。我相信那些知名企業(yè)是靠質(zhì)量撐起來的，不是靠低價競爭得來的。但我們一定要承諾：因為 和客人第一次做生意，所以要收樣品費用。這樣下單率也提高到 80%，因為樣品收費。及時的反饋生產(chǎn)消息給客人，及時的租船定艙，這樣我們能 保證交期，也保證了品質(zhì)。 在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下： 首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。 第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利 ! 第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。 另有幾條小小的建議： 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。 二、其余每個月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。 我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。因為樣品是客戶對我 們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是 100%。 。客戶到訪，無論客戶是否下單，都十分尊重。這一點只是細節(jié)，但是期望能引起注意。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配 合公司的各項制度。 三、還有一個主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望 7 月中旬收到定金。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。 第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆 __展會及其它 國外展會的前期準備工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。 其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。此外，剛剛接觸 __這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。雖時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。 階段四：確認樣品，下定單 在
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