20xx外貿(mào)業(yè)務員工作計劃最新模板大全5篇(文件)
【正文】 這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。 在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下： 首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。 第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服 務，為公司創(chuàng)利 ! 第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。 另有幾條小小的建議： 一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。 三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。 增強職責感，增強服務意識，增強團隊意識。 一 .產(chǎn)品市場分析 1。商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能理解。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。參加一些展會 。在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題， 4。根據(jù)自我制定的任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。月銷售目標： 5 萬。④ 國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶 。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。以便決定客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶?？蛻粲龅絾栴}，不能置 之不理必須要盡全力幫忙他們解決。 。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。向客戶做出建設性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。 2。 四 .明年對自我有以下要求 1。 ② 優(yōu)化某網(wǎng)站，收更多的詢盤，用心跟進客戶，爭取成交量在 10 萬以上 。年銷售目標： 60 萬。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念好處的日子 里送上自我的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng) 絡龐大的進口商。 二 .對日后工作的安排 1。 3。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較
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