護(hù)理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得(文件)
【正文】 此，在護(hù)理管理過(guò)程中，應(yīng)經(jīng)常提醒自己，要尊重護(hù)士人格，對(duì)護(hù)士給予人文關(guān)懷。對(duì)護(hù)士偶爾出現(xiàn)的工作失誤，選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行批評(píng)教育等。在一個(gè)群體中，如果彼此關(guān)系融洽，就會(huì)產(chǎn)生群體增加作用，達(dá)到 1+1+13的效果，這個(gè)群體就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)聚力 。在日常工作中，護(hù)士長(zhǎng)要做到對(duì)事不對(duì)人，克服偏見(jiàn)，一視同仁，維護(hù)護(hù)理人員的心理平衡，給大家創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，為實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)而努力。作為一個(gè)護(hù)理管理者，不僅是指揮者，更重要的是要帶動(dòng)一群人，這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用，使被領(lǐng)導(dǎo)者信服，從而尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，愿意追隨。護(hù)士長(zhǎng)在平時(shí)工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問(wèn)題。這樣護(hù)士才會(huì)把你當(dāng)作貼心人，有話愿意對(duì)你講，有事才能同心協(xié)力去完成，工作才會(huì)積極主動(dòng)。 二、樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，為病人實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù) .在護(hù)理工作中，以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)在為病人實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)上，以病人為中心，尊重病人的權(quán)利，滿足病人的需要，為病人提供舒適的、安全的護(hù)理服務(wù)。隨著人們對(duì)健康需求及生存期望值的提高 ,護(hù)理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求，還應(yīng)維護(hù)病人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私 ,意識(shí)到病人個(gè)人尊嚴(yán)不能因生命活動(dòng)力降低而遞減 ,護(hù)理工作者有責(zé)任幫助病人維護(hù)人格尊嚴(yán)。 重視細(xì)節(jié)管理。 總之，在護(hù)理管理上實(shí)施以人為本的管理，在護(hù)理工作中處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念，是時(shí)代發(fā)展的需求，是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，是以人為 本的科學(xué)發(fā)展觀在臨床護(hù)理工作中的具體體現(xiàn)，也是我們今后工作的目標(biāo)和努力的方向，我們將在工作中牢固樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，滿足人們不斷增長(zhǎng)的健康需求，為社會(huì)主義健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。護(hù)理人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處 ,往往一個(gè)微笑、一句溫暖的語(yǔ)言、一個(gè)得體的撫摸可起到藥物無(wú)法替代的作用。整體護(hù)理作為一種理念，已滲透到臨床工作的各個(gè)方面。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)健康需求認(rèn)識(shí)的不斷提高，護(hù)理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念 ,使為病人提供人性化服務(wù)深深扎根于思想觀 念當(dāng)中，成為一種自覺(jué)行為，真正做到想病人所想 ,急病人所急 ,變 “ 要我服務(wù) ” 為 “ 我要服務(wù) ”, 變 “ 病人等我 ” 為 “ 我迎病人 ” ?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。遇事要冷靜，處理要得當(dāng)，在護(hù)士面前講話要用詞得當(dāng)，不要傷害護(hù)士的自尊心 。 換位思考，增進(jìn)溝通。作為護(hù)理管理者，應(yīng)善于運(yùn)用激勵(lì)方法，充分發(fā)揮護(hù)士的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，給她們機(jī)會(huì)和空間表現(xiàn)自己，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)。所以護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動(dòng)積極性和團(tuán)結(jié)友愛(ài)和諧的環(huán)境氛圍。在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀中，人是最重要的因素，一切管理活動(dòng)均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為主。給予護(hù)士一定的自主權(quán) 。 尊重護(hù)士的人格。只有堅(jiān)持以人為本，才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展。因此，“ 以人為本 ” 就是要從
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