【正文】 項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。首先是做好不良貸款 “ 內(nèi)外部 ”剝離工作。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神，以 “ 瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，確保貸款有效投放 ” 為中心，堅(jiān)持 “ 三個(gè)有利于 ” 原則，繼續(xù)實(shí)施 “ 雙優(yōu) ” 發(fā)展戰(zhàn)略。第三是加大清貸收息力度，盤(pán)活存量。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則，對(duì)各支行 (部 )、業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行采集，編制了《 XX 年 XXXX 綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》，分解下達(dá)了各支行 (部 )的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，按季對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促，通過(guò)分類(lèi)指導(dǎo)和有效控制，促使全行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有效開(kāi)展，提高了經(jīng)營(yíng)管理水平。三是加強(qiáng)橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至 6 月底，已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共 69923 萬(wàn)元。 四、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能， 開(kāi)發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，為代收代付業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。一是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行 (部 )的實(shí)際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。 一是按照上級(jí)行部署，認(rèn)真開(kāi)展 “ 三講 ” 教育回頭看活動(dòng)，嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展 “ 三講 ” 教育 “ 回頭看 ” 活動(dòng)。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開(kāi)展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，開(kāi)展創(chuàng)建 “ 青年文明號(hào) ” 、 “ 青年崗位能手 ” 、 “ 巾幗建功 ” 活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有待加快。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制，采取有效措施，在全轄掀起一個(gè) “ 清貸收息 ” 的行動(dòng) *，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。 銀行個(gè)人總結(jié) 。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。 下半年我們要針對(duì)存在的問(wèn)題，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。一是存款增長(zhǎng)出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢(shì)受阻。同時(shí)，重點(diǎn)抓好 “ 形象工程 ”和 “ 民心工程 ” 的建設(shè)，積極做好營(yíng)業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。根據(jù)上級(jí)行改革精神，對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整，將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完 善市場(chǎng)拓展機(jī)制。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。在督導(dǎo)落實(shí)各支行 (部 )開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。 五、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。至 6 月底共有 72 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的 89%，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則 (試行 )》，制訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 XXXXXX 年費(fèi)用分配管理辦法》，貫徹將基本費(fèi)用實(shí)行定額管理，發(fā)展費(fèi)用以收定支、比例管理，獎(jiǎng) 勵(lì)費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)營(yíng)效益。針對(duì)上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實(shí)際，加強(qiáng)了對(duì)資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常 業(yè)務(wù)需要的前提下，及時(shí)將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。 三、注重 經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度，確保新投貸款的綜合效益。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對(duì) XXXX 存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問(wèn)題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門(mén)做好上傳下達(dá)工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下，按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn) 69923 萬(wàn)元，其中本金 63686萬(wàn)元，利息 6237 萬(wàn)元，超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo) 3138 萬(wàn)元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，優(yōu)化信貸投放，提高資產(chǎn)質(zhì)量。共接收中國(guó)銀行 XX、 XX 支行人民幣存款 236 5 萬(wàn)元，港幣存款 194 8 萬(wàn)元，美元存款5 5 萬(wàn)元 。三是完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)資金組織積極性。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見(jiàn)》，組織全轄開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開(kāi)局，首季各項(xiàng)存款凈增 55270 萬(wàn)元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面： 一、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額 417399 萬(wàn)元，比上年末增加 60427 萬(wàn)元，增長(zhǎng) 19%，完成省行下達(dá)年增長(zhǎng)計(jì)劃 104%。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。 四、下半年的工作方法 今 年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。 二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少 。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開(kāi)會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排 X 名對(duì)公非現(xiàn)金柜員， X 個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù) 。 一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度，在開(kāi)拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。 (二 )堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是建立 XXXX 支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施