【正文】 工作中嚴(yán)禁 “ 生冷硬橫 ” 、 “ 吃拿卡要 ”等行為。 四、提升客戶滿意度 以客戶 滿意為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)客戶投訴、回訪分析，做到回訪率達(dá)到 100%。 對(duì)照客戶反饋意見和自查自檢中發(fā)現(xiàn)的問題，抓住客戶反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制定切實(shí)可行的提升服務(wù)質(zhì)量整改措施，切實(shí)履行服務(wù)承諾。 二、目標(biāo)要求 開展 “ 人民法官為人民 ” 主題實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)是。 （二）在司法作風(fēng)上要有新改進(jìn)。 １ （四）在便民利民上要有新舉措。 （六）在廉政建設(shè)上要有新加強(qiáng)。從解決對(duì) “ 三個(gè)至上 ” 指導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不清、理解不深，司法為民的自覺性不強(qiáng)等問題著手，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐 科學(xué)發(fā)展觀、 “ 大學(xué)習(xí)、大討論 ” 和 “ 服務(wù)年 ”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)定理想信念，更新司法觀念，務(wù)實(shí)人人受教育，人人得提高，把 “ 為人民司法 ” 作為價(jià)值追求和行動(dòng)指南。從解決隊(duì)伍整體素質(zhì)不高、法官素質(zhì)參差不齊等問題著手，制定全員教育培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真組織好基層法院院長(zhǎng)和其他人員參加輪訓(xùn)工作。 （六）繼續(xù)加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)實(shí)行月通報(bào)制度，建立健全信訪案件的接待、分流、處理工作機(jī)制，貫徹落實(shí)訴訪分離原則，全面推行院長(zhǎng)大接防制度，組 第 16 頁 共 23 頁 織開展 “ 信訪超市 ” 、聯(lián)合接訪、領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶案下訪、主動(dòng)約訪等活動(dòng)，建立完善在黨委領(lǐng)導(dǎo)下的信訪終結(jié)機(jī)制。不斷創(chuàng)新執(zhí)行工作創(chuàng)新機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行管理制約機(jī)制，多措并舉，攻克執(zhí)行難。積極應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情，引導(dǎo)人民群眾理性看待人民法院工作中存在的問題。 第 17 頁 共 23 頁 （一）學(xué)習(xí)研討階段（ 5 月中旬 — 6 月上旬）。要廣泛聽取各級(jí)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界的意見建議，并將意見建議及時(shí)上報(bào)至市中院活動(dòng)辦，并針對(duì)存在的問題分析原因，理清解決問題的基本思路，提出解決問題的對(duì)策辦法。要從有利于 “ 保增長(zhǎng)、保民生、報(bào)穩(wěn)定 ” 、有利于維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的工作大局出發(fā)，不斷完善干部隊(duì)伍管理目標(biāo)責(zé)任制度、審判監(jiān)督制度、司法公開制度、社會(huì)評(píng)價(jià)制度和績(jī)效考評(píng)制度。 五、工作要 求 開展 “ 人民法官為人民 ” 主題實(shí)踐活動(dòng)，是當(dāng)前人民法院隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略部署。 （二）要抓好有機(jī)結(jié)合。 （四）要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 第五篇：開展向上向善主 題教育活動(dòng)實(shí)施方案關(guān)于開展 “ 弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化， 激發(fā)向上向善新活力 ” 主題教育活動(dòng)實(shí)施方案 為了進(jìn)一步深化和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，更好地傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，扎實(shí)推進(jìn)我校家教風(fēng)建設(shè)工作，全面提升社區(qū)公民道德素養(yǎng)，凝聚正能量。 “ 我們倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，必須從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取豐富營(yíng)養(yǎng)，否則就不會(huì)有生命力和影響力。在開展 “ 向上向善 ” 專題教育活動(dòng)中各班要以注意挖掘具有良好家庭美德和具有鄉(xiāng)賢式的典范人物為主要榜樣，開展 “ 舉鄉(xiāng)賢、頌鄉(xiāng)賢、學(xué)鄉(xiāng)賢 ” 活動(dòng)，深入挖掘 “ 歷史鄉(xiāng)賢 ” ，廣泛推舉 “ 時(shí)代鄉(xiāng)賢（新鄉(xiāng)賢） ” ，在創(chuàng)新發(fā)展鄉(xiāng)賢文化從中汲取好家風(fēng)的寶貴營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)要在 “ 五老 ” 中逐步形成學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的良 第 23 頁 共 23 頁 好氛圍，開展以 “ 家訓(xùn)、家規(guī)、家風(fēng) ” 為主題的道德講堂活動(dòng)，把家規(guī)，家訓(xùn)、家風(fēng)融入道德講堂，在道德家風(fēng)文化，汲取經(jīng)典精髓，啟迪思想，塑造心靈 ，培養(yǎng)心智，培養(yǎng)道德正能量。學(xué)校關(guān)工委要結(jié)合實(shí)際，制定具體方案，把“ 向上向善 ” 活動(dòng)，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，踐行 “ 向上向善 ” 表率作用。 2024 年 3 月 15 日 。 加強(qiáng)宣傳。學(xué)校關(guān)工委要充分做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，以 “ 向上向善 ” 為重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大師生參與 “ 向上向善 ” 活動(dòng)中去，推動(dòng)全校學(xué)習(xí)建設(shè)，為樹立良好家風(fēng)發(fā)揮示范帶頭作用。尋找事跡突出、感染力強(qiáng)、根植基層的“ 向上向善標(biāo)兵 ” ，通過開展學(xué)習(xí)討論、主題宣傳、交流分享和實(shí)踐活動(dòng)，以可親可信的榜樣力量，引領(lǐng)廣大青少年進(jìn)賢思琪 .崇德向善爭(zhēng)做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者。 四、活動(dòng)內(nèi)容 （一）在繼續(xù)深入開展家教家風(fēng)教育活動(dòng)中，堅(jiān)持以樹立“ 家庭美德 ” 目標(biāo)，以 “ 向上向善 ” 為主題，按照愛崗敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)、誠實(shí)守信、崇義友善、孝老愛親的標(biāo)準(zhǔn)，尋找 、發(fā)現(xiàn)和推選我校本村 “ 向上向善標(biāo)兵 ” ，推動(dòng)家風(fēng)家教育持續(xù)深入發(fā)展。 三、主要目標(biāo) 習(xí)近平總書記指出， “ 中華文化積淀著中華民族最深沉的精神追求，是中華民族生生不息發(fā)展壯大的豐厚滋養(yǎng)。用鮮活的事例和經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)精神，鼓舞士氣，發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用。要堅(jiān)持因地制宜，注意統(tǒng)籌堅(jiān)固，緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí) “ 東營(yíng)經(jīng)驗(yàn) ” 及開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、 “ 科學(xué)發(fā)展觀 ” 、 “ 大學(xué)習(xí)、大討論 ” 、社會(huì)主義法 第 20 頁 共 23 頁 治理念教育、 “ 服務(wù)年 ” 、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，深入細(xì)致研究，統(tǒng)一整體推進(jìn)，確保各項(xiàng)工作安排不脫節(jié)、工作內(nèi)容不重復(fù)、工作秩序不紊亂 （三）、要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。 （一）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)開展主題實(shí)踐活動(dòng)的劇本情況、主要工作特點(diǎn)、存在的不足及原因、主要 措施、努力方向和取得的成效、形成總結(jié)報(bào)告，報(bào)中院活動(dòng)辦。要把主題實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和 “ 服務(wù)年 ” 活動(dòng)統(tǒng)籌安排，有機(jī)結(jié)合，針對(duì)出的突出問題，進(jìn)行全面系統(tǒng)地研究分析、輸理歸類，制定具有可操作性的整改落實(shí)方案，明確工作目標(biāo)、責(zé)任分工、整改措施和完 成時(shí)限，找準(zhǔn)解決問題的突破口和切入點(diǎn)，把解決問題工作具體化、目標(biāo)化、責(zé)任化和制度化。要組織好研討和調(diào)研，使廣大干警更加準(zhǔn)確地把握為人民司法的 本質(zhì)要求，增強(qiáng)為人民司法的主 動(dòng)性和自覺性。要注意把此項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地融合到正在開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、 “ 大學(xué)習(xí)、大討論 ” 、社會(huì)主義法治理念教育、 “ 服務(wù)年 ” 、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)和日常工作之中，做到全面協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌兼顧相結(jié)合、近期安排與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合。 （九）繼續(xù)抓好新聞宣傳工作。從解決 “ 執(zhí)行難 ” 問題著手，認(rèn)真抓好執(zhí)行積案清理工作，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)行積案清理工作目標(biāo)。