【正文】 收 XX縣區(qū)數(shù)字城管案件 907起，其中已處理 826 起，駁回 81 起，案件處理率達到 0%，共收到市長投訴熱線 13 起，處理率 0%，群眾滿意率 0%。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。牢固樹立 “ 細節(jié)決定成敗 ” 的思想，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施，全面實行長效精細化管理，即實行目標管理制，做到指標責任化；實行領(lǐng)導包片制，做到任務明細化；實行 第 11 頁 共 20 頁 督察督辦制，做到處理及時化；實行考核制，做到責任落實分值化；實行作業(yè)規(guī)范制，做到工作精細化，以求高質(zhì)量、高標準地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組，要求隨時清抽，監(jiān)控存量，確保公廁的正常運行；在環(huán)衛(wèi)設施管理方面，進一步強化了公廁管理，公廁內(nèi)采光、照明和通風良好，環(huán)境衛(wèi)生良好，設備完好，有防蠅、防蚊和除臭設施和措施；同 時，建立高效、直觀、方便的公廁導向系統(tǒng)，按照 “ 找公廁到路口，路口就有導向牌 ” 的思路，設計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導向牌，完善了公廁導向系統(tǒng)。 二、加快完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施建設，提升公共服務水平和功能 在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施建設上，按照 “ 科學規(guī)劃、布局合理、建改兼顧 ” 的原則，采取符合實際、效率優(yōu)先的方法，分層次，分階段予以組織實施。截止目前，已建成水沖式公廁 5處、在建 9 處；建成垃圾轉(zhuǎn)運站 26 處、其余正在建設之中；大型垃圾壓縮站建設目前已完成規(guī)劃選址工作，正在編制可研及其它前期準備工作。 三、規(guī)范管理，文明服務，提升環(huán)衛(wèi)綜合服 務水平積極開展了規(guī)范化服務競賽活動和窗口行業(yè)文明服務行動，開展了以 “ 誠 第 14 頁 共 20 頁 實守信，愛崗敬業(yè) ” 為主題的職業(yè)道德教育，制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范，做到文明服務，禮貌服務，規(guī)范服務。與此同時，針對環(huán)衛(wèi)外來務工人員多，人員相對復雜，管理難度較大的現(xiàn)狀，堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則，按照 “ 誰用工誰負責 ” 的要求，完善 “ 以業(yè)管人 ” 的工作模式，緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，從勞動保護、勞動報酬、醫(yī)療保險、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點上予以突破和保障，切實解決 環(huán)衛(wèi)外來務工人員的實際問題，真正做到 “ 管得到、管得住、管得好 ” ，確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果。 堅持精細化長效管理機制，按創(chuàng)建指標要求，細化分解，責任到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達 100%；機械化清掃、 灑水降塵率達 40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。認真落實店面日常上門收 1 集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染， 16 月份共清運 XX 縣區(qū)、農(nóng)村生活垃圾 噸，加強轉(zhuǎn)運站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點夏季消殺管理，嚴格按照創(chuàng)建文明城責任目標制定標準，做到對標達標，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。 二、堅持精細化長效管理機制 對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核標 第 17 頁 共 20 頁 準》，實行日檢月評。 認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。要求黨員干部參學率達到 100%，安排學習時間不少于20 個小時，做 到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。另 7 座轉(zhuǎn)運站需要進行設備、土建、水暖、上下水等維修。路面見本 3 第 19 頁 共 20 頁 色，清掃保潔率為 100%.二是垃圾清運清運標準化制度化。 三是公廁和中轉(zhuǎn)站管理 “ 標準化 ” 。 四、加強考核管理制度。嚴格地把城市衛(wèi)生管理工作推向精細化、經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。定人、 第 20 頁 共 20 頁 定責、定進度、定時限，實行目標管理。即無撒落垃圾、無堆積雜物，無積留污水，門窗凈、地面凈、墻壁凈。重大節(jié)日和活動期間，增加巡回清運車次，及時清運箱內(nèi)垃圾。 二、提高 各項衛(wèi)生作業(yè)標準 一是街道清掃保潔 “ 精細化 ” 。為確保我市全國文明城復檢順利通過，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。根據(jù)單位長效管理方案，各部門將工作職責落到實處， 2 使 XX 縣區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。以百姓滿意為重點，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實穩(wěn)妥到位，落實到實處。 將測評指標細化分解，責任到人。嚴格按城市建設突破年意見要求，嚴格按照衛(wèi)生指標，積極開展衛(wèi)生治理活動。 4 月中下旬，對居民區(qū) 131 座旱廁進行了全面分粉刷，并投入 5 萬多元購買夏季消殺藥品， “ 五一 ”已投入使用，投入資金 8 萬多元，小修旱廁 10 座，水廁 17 座；大修旱廁改內(nèi)溝 5 座。 第五篇： 2024 半年環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)環(huán)衛(wèi)處 2024 年上半年工作總結(jié) 我處在城建局及黨委的 正確領(lǐng)導下，按照年初工作安排部署，進一步鞏固發(fā)展全國文明城創(chuàng)建成果，緊緊圍繞建設 “ 生態(tài)經(jīng)濟強區(qū)、現(xiàn)代文明新城、和諧幸福家園 ” 這一目標，以 “ 城市建設突破年 ” 活動為契機，完善精細化長效管理機制，全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善，城市文明形象大提升。同時，充分發(fā)揮 “ 環(huán)衛(wèi)熱線 ” 的服務功能，建立高效的投訴處理機制，規(guī)范服務，及時處理、及時反饋，并且配合辦