椰島鹿龜酒春節(jié)親情禮品消費心理研究報告(文件)
【正文】 。消費者的決策經(jīng)歷了確定送禮的對象，確定禮品的品類、確定禮品的牌子的三級決策過程，每一個決策過程的背后都對應著相應的消費動機。 ? 一般送給父母的花費要高于送給除父母外的長輩的花費； ? 父母長輩在城市的，送禮的花費要高于父母長輩在農(nóng)村的。 禮品品牌選擇的影響因素 影響消費者購買的關(guān)鍵因素促銷%包裝%其他%價格%質(zhì)量%品牌知名度% 禮品消費和一般性的生活消費的一個很大區(qū)別就是購買者和 使用者分離。 2）消費者對于促銷的態(tài)度 (大量管理資料下載 ) 14 消費者對于促銷禮品的態(tài)度希望自己能夠得到%希望在禮品里面一起送給長輩% 對于促銷禮品，消費者更多的是希望在禮品里面，配套的一起送給父母長輩。 這些市場和幾年前的北京、上海、廣州等市場一樣，經(jīng)歷著對產(chǎn)品的感性接受。 禮品明星總是階段性的，大概 3 年會有新的禮品明星取代舊的禮品明星的地位。 禮品明星的產(chǎn)品價格，與當時代的消費能力比較，一般處于比較貴但不至于昂貴的區(qū)間的。而目前的打禮品牌的產(chǎn)品，大多停留在送產(chǎn)品的階段，即使是腦白金，也只是停留在送健康的層面，其實如果深挖下去，即使是健康也有很多種，身體的健康或精神的健康。 在人群的界定上，調(diào)查顯示那些居住在城市里，而父母仍然居住在農(nóng)村或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者對保健酒的選擇比例要比較高，這樣一部分消費者他們是否有相同的文化背景，那么針對這一部分人群，如何去引導，如何在傳播上引起這一部分消費者的共鳴。 在產(chǎn)品的促銷上，是否可以考慮和 其他節(jié)日禮品進行聯(lián)合促銷，因為在春節(jié)期間消費者的送禮行為往往不是單一的，往往是幾種禮 品搭配送給父母長輩。太過昂貴的產(chǎn)品失去了普遍性，也受法律因素制約，不可能成為禮品明星。例如照相機、攝像機也在一個階段成為送禮的熱門產(chǎn)品，但因為品牌太分散，沒有一個品牌的認知度可以達到 50％的，所以沒有機會出現(xiàn)禮品明星。 二、 禮品消費與功能消費本質(zhì)區(qū)別在于，禮品消費的消 費價值體現(xiàn)在收禮的那一刻，而不是在使用、消費產(chǎn)品的過程。 消費者在禮品消費的過程中，促銷的影響力只是在相互比較的過程中影響較大，結(jié)合消費偏好的影響，所以在選擇禮品時，一 方面要參考消費者的偏好，另外一方面就是要參考競爭性要素。但禮品消費中的親情禮品消費又具有一定的特殊性，雖然消費者不會具體去使用產(chǎn)品，但產(chǎn)品的質(zhì)量仍然是影響消費者購買的第一要素，其次再是品牌的知名度。 禮品選擇動機分析 動機 保健品 煙酒 保健酒 服飾 奶粉等 食品 文化用品 生活用品 現(xiàn)金 年貨 經(jīng)濟實惠 % % % % % % % % % 積極健康 % % % % % % % % % 氣派大方 % % % % % % % % % 符合潮流 % % % % % % % % % 時尚品位 % % % % % % % % % 新穎獨特 % % % % % % % % % 方便快捷 % % % % % % % % % 內(nèi)涵豐富 % % % % % % % % % 長輩喜愛 % % % % % % % % % 其他 % % % % % % % % % 在這里面，我們看到了消費者選擇禮品背后的動機 ? 選擇 保健品 是因為 積極健康 、 經(jīng)濟實惠 、 符合潮流 和 氣派大方 ； ? 選擇 煙酒是 因為 長輩喜愛 、 符合潮流 、 氣派大方 ； ? 選擇 保健酒 是因為 積極健康 、 長輩喜愛 、 氣派大方 ； ? 選擇 奶粉 等食品的是因為 經(jīng)濟實惠 、 積極健康 、 長輩喜愛 ； ? 選擇 現(xiàn)金 是因為 方便快捷 、 經(jīng)濟實惠 。 送禮者 第一級 確定送禮 對象 第三級 確定禮品 的品牌 第二級 確定禮品 的 品類 受禮者 流行趨勢 風俗習慣 推薦促銷 …… 社會環(huán)境 送禮者 經(jīng)濟實力 興趣愛好 家庭背景 受禮者 性格特征 消費經(jīng)驗 相互關(guān)系 (大量管理資料下載 ) 11 第二部分、 20xx 年春節(jié)親情禮品消費特征分析 禮品消費的消費預期 1）是否
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