【正文】 換 9 張充值卡，不限次數(shù)?？闪⒓礊樽约夯蛴H友的聯(lián)通手機(jī)充值。 第五篇：四川農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)一卡通中心一問一答（模版）網(wǎng)絡(luò)一卡通中心一問一答 一、網(wǎng)絡(luò)問題 q 我想開戶，辦理流程如何。注冊之后，請您帶上自己的學(xué)生證和身份證到前臺核實身份，并使用校園一卡通繳費(fèi)。在成都校區(qū)您也可以通過三聯(lián)單轉(zhuǎn)賬的方式繳費(fèi)，但不支持工資代扣。 情況一。對于教職工自己在家用賬號，資費(fèi)同情況一，需要說明的是家屬區(qū)賬號可以在教學(xué)區(qū)使用也可以在不同校區(qū)使用。但是該賬號在外網(wǎng)流量 8g 以內(nèi)，不收費(fèi)。老師、同學(xué)您好。 回答。布線完成后，需要您簽字確認(rèn)。 二、一卡通問題 請參照校園一卡通 faq 手冊進(jìn)行學(xué)習(xí)和回答。在此期間請您保持您的手機(jī)或者其他聯(lián)系方式暢通。 夏時制：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和一 卡通業(yè)務(wù)辦理時間是早晨 8： 3011： 第 19 頁 共 21 頁 30 下午 14： 3017： 30，在這個時間之內(nèi)您可以辦理網(wǎng)絡(luò)開戶、柜臺續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)以及一卡通申請、掛失、補(bǔ)辦等業(yè)務(wù)。 【回答咨詢時，最好的方式是問清楚用戶要辦理什么業(yè)務(wù)，再回答時間，如有需要說明中午 11： 30 之后、下午 5： 30 之后兩個時段為業(yè)務(wù)咨詢時段】 q 現(xiàn)在是一卡通、網(wǎng)絡(luò)辦理時間，為什么沒有人員。這個時候，請一定給老師交代清楚情況，語氣委婉，表現(xiàn)出解決問題的誠意，可以留下該生或者老師的聯(lián)系方式。領(lǐng)取時，注意讓老師或同學(xué)在一卡通故障登記表上填寫個人 信息，故障原因為 “ 補(bǔ)辦卡 ”b 、如果是新辦，而且又很急的老師，請核對好新辦老師填寫的表格，工號是否填寫，公章是否齊備，然后留下老師的聯(lián)系方式。如果以上不完備，請老師或同學(xué)將信息填寫完全后在交過來。 網(wǎng)絡(luò)報修和維修時段為：早晨 8： 0012： 00，下午 14： 0018： 第 21 頁 共 21 頁 00 晚上 19： 0021： 00 早晨 8： 0012： 00，下午 14： 3018： 00 晚上 19： 3021：30（夏時制） 報修方式：您可以撥打網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)電話 —— 86291092 電話報修。請各位老師和同學(xué)在這個時段內(nèi)保證您聯(lián)系電話隨時暢通。時效性：我們承諾簡單網(wǎng)絡(luò)報修業(yè)務(wù) 當(dāng)天上門維護(hù)，晚上接到的網(wǎng)絡(luò)報修第二天之內(nèi)完成上門維護(hù)?；卮?。 c、如果是門禁申請，請檢查門禁申請表是否有蓋章和簽字（兩者必須齊備），是否是我們規(guī)定的申請表，學(xué)工號是否完備，開通的教室號是否完備（有的老師只寫了門牌號，但沒有寫屬于開通哪棟教學(xué)樓）。 （ 2）如果，主要辦理一卡通、網(wǎng)絡(luò)的老師外出，其他老師還在，且不忙的話，先請其他老師幫忙辦理。上班時間有時間一卡通處沒有老師，有可能是因為其他事情外出或者部門開會。 冬時制：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和一卡通業(yè)務(wù)辦理時間是早晨 8： 3011：30 下午 14： 0017： 00，在這個時間之內(nèi)您可以辦理網(wǎng)絡(luò)開戶、柜臺續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)以及一卡通申請、掛失、補(bǔ)辦等業(yè)務(wù)?；卮?。回答：同學(xué)，您好。常見的品牌為 tplink、 dlink、水星。 如果您新啟用的辦公室需要網(wǎng)絡(luò)布線，請您先到網(wǎng)絡(luò)一卡通大廳填寫網(wǎng)絡(luò)布線申請表，并留下您的聯(lián)系方式，我們將根據(jù)當(dāng) 第 18 頁 共 21 頁 時業(yè)務(wù)繁忙程度在接到網(wǎng)絡(luò)布線申請 3 天以內(nèi)，在晚上或者周末為您安排布線。但是無線計費(fèi)相對有線略有不同：有線網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)不計流量，而無線內(nèi)外網(wǎng)都會計下行流流量（上行不計費(fèi)）。 q 我想只辦理無線賬號，可以嗎。 情況三。外網(wǎng)流量超過限額之后，可以通過計費(fèi)系統(tǒng)用戶自助服務(wù)功能，買流量，為 3 元 /g，新開戶需收取 50 元開戶 第 17 頁 共 21 頁 費(fèi)。 回答。情況二：學(xué)校教職工 —— 您可以到中心進(jìn)門第一臺電腦上的計費(fèi)系統(tǒng)中進(jìn)行開戶注冊，用戶名為字母或者數(shù)字自己設(shè)定，初始密碼是您在注冊計費(fèi)系統(tǒng)時自己設(shè)定的請牢記。您好，請問你是老師還是學(xué)生。 。 不是，接到積分兌換成功短信及接到卡號密碼信息短信后，系統(tǒng)不能自動充值，需撥打 10011 充值專線充值或在網(wǎng)站選擇在線充值。 網(wǎng)上兌換積分不會產(chǎn)生任何手續(xù)費(fèi)。提供了六種面值的充值卡： 2024分可以兌換 20元面值充值卡， 3000分可以兌換 30 元面值充值卡， 5000 分可以兌換 50 元面值充值卡， 10000 分可以兌換 100 元面值充值卡。 ，用戶需要具備什么條件。接到積分兌換成功短信及接到卡號密碼信息短信后，系統(tǒng)不能自動充值，需撥打 10011 充值專線充值或在網(wǎng)站選擇在線充值?？煞窠o用戶寄送實體卡。其實，堅信天上不會掉餡餅總比占大便宜好，因為在我們吃大餡餅時，往往忽視了緊跟著掉下來的大石頭。這時，一元充值就像一根撬棍一樣，撬開用戶的內(nèi)心，讓人有 “ 原來充值很方便、這個軟件我熟悉 ” 的感覺。這到底是怎么回事呢。 ” 這些一元充值獎勵非常誘人，讓人一看就覺得自己賺到了。美可食品服務(wù)點(diǎn)僅辦理充值、消費(fèi)，不辦卡。 永輝超市 華林店