3活動總結的范文(文件)
【正文】 總共才 157 個，而花費的費用高達 3680 元。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。 活動策劃 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有 人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。 三、 dm 單發(fā)放。 5：獎品 /禮品方面： 邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教 育，拒絕內(nèi)部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。 活 動 方 案 …………………………3 。 活 動 感想 …………………………7 活動方案： 活動主題：活動目的： 物電 1010 2 。 。 。宣傳報道 …………………………5 。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富 第 16 頁 共 17 頁 自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或學生進行操作。 活動執(zhí)行 一、電話營銷：使用人員 61 人 /次，打電話總數(shù)： 16273 個，a 類客戶 12050 個， b 類客戶： 25600， c 類客戶： 3620 個，詳細 第 14 頁 共 17 頁 見附件。 活動成本及相關費用 此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下： iphone4s2 臺， sony相機 5 臺，金婚鉆節(jié) 3 套，品牌壓力鍋 10 個，雨傘 100 把，合計： 400050 元；提點： xxxx 元。營業(yè)員不會占有主動權，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。 第 12 頁 共 17 頁 公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。 總結： 整體情況 業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額 110 萬，實際售賣 85 萬，達成率僅 63%。 ” ，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。篇三： 10 月國慶促銷活動總結報告 2024 年 10 月國慶活動國慶不愁 “ 價 ” 促銷活動總結報告 9月 30日 10月 7日圓滿完成了 “ 國慶不愁價 ” 促銷抽獎活動。賣場上我們做到：衛(wèi)生每 3 天一小搞，每星期一大搞，店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負責 .避免衛(wèi)生死角存在 .賣場始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜 .員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執(zhí)行 . 服務上我們做到 .關懷無巨細，服務無止境 .對于進店的顧客，我們第一時間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語 .與顧客交談，語言文明， 語氣親切，自覺使用 ” 服務用語 ” ， ” 請 ”字當先， ” 謝 ” 字不離口 .從細節(jié)關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀 .我們榮泰店將永把 ” 關懷 ” 銘刻在心 .現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角，都貼上 ” 健康小資訊 ” 主要是一些健康生活上的小常識 .讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識。本店在第一次服務 質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。 ② 對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。所
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