3國稅局征管科工作計劃(文件)
【正文】 等問題，有效破解基層稅源監(jiān)控的瓶頸，提高評估和稽查工作針對性，到 2024 年年底，基本實現(xiàn)納稅評估工作的規(guī)范化、科學(xué)化， 2024 年全面實現(xiàn) ? 人機結(jié)合 ? 式的納稅評估。在分行業(yè)建立納稅評估模型的基礎(chǔ)上，根據(jù)稅源管理的需要和納稅人的實際情況，合理確定分類管理的方法和標準，全面掌握不同行業(yè)納稅人的特點，分行業(yè)建立科學(xué)、實用的納稅評估辦法或操作規(guī)程，增強管理的針對性。對小型企業(yè)和個體工商戶推行參數(shù)定稅、民主評稅、強化定額管理。一是進一步深化主協(xié)管制度。二是進一步完善 XX 縣區(qū)局研制的稅收管理員平臺工作用表應(yīng)用模板，并在全市推廣。 （五）進一步加強普通發(fā)票的管理。三是加強發(fā)票管理資源和流程的整合，優(yōu)化發(fā)票窗口服務(wù)。一是認真貫徹落實市局《關(guān)于加強納稅服務(wù)工作意見》，細化、分解并落實各個崗位的納稅服務(wù)工作職責(zé)，建立科學(xué)、規(guī)范、明確、具體的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。改變服務(wù)理念，拓展外延納稅服務(wù)，根據(jù)納稅人的具體情況和不同需求，有針對性地提供特色服務(wù)。四是創(chuàng)新服務(wù)方式，建立納稅服務(wù)聯(lián)系卡制度；大力推行 ? 首 第 10 頁 共 10 頁 問責(zé)任制 ? 、 ? 導(dǎo)稅服務(wù) ? 、 ? 上門服務(wù) ? 、 ? 預(yù)約服務(wù) ? 、 ? 限時服務(wù) ? 、 ? 延時服務(wù) ? 、 ? 納稅提醒服務(wù) ? 、節(jié)假日、中午 ? 不間斷服務(wù) ? 等形式，在空間上貼近，實行零距離接觸；在方式上貼近，實行 ? 零障礙 ? 推進；在時間上貼近，實行 ? 無縫隙 ? 銜接；在情感上貼近，實行 ? 人 性化 ? 服務(wù)。 。 （三）拓展服務(wù)渠道，提升服務(wù)水平。三是積極推進辦稅公開， 充分保障納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護納稅人合法權(quán)益。 （二）豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)載體。 加強對使用大額版本發(fā)票納稅人的監(jiān)督檢查，繼續(xù)選擇對發(fā)票使用不規(guī)范的重點行業(yè)及地區(qū)開展專項整治，不斷凈化稅收經(jīng)濟環(huán)境。一是探索發(fā)票分類管理，在實行網(wǎng)上報稅的納稅人中推行電腦發(fā)票，不斷提高以票控稅管理水平。三是制定《稅收管理員工作績效考核辦法》，建立稅收管理員崗位工作質(zhì)量標準、績效考核標準和獎勵激勵機制，在全市推行稅收管理員能級管理，將考核與獎懲緊密掛鉤，在物質(zhì)獎勵上拉開檔次，在干部使用上體現(xiàn)差別，有效改變稅收管理員干多干少一個樣、工作積極性差的現(xiàn)狀，充分調(diào)動稅收管理員主動學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的積極性，使干部隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平得以快速提高。各稅務(wù)分局可根據(jù)實際情況采取 ? 一主一協(xié) ? 或 ? 一主多協(xié) ? 的形式，制定主協(xié)管劃分辦法和評定程序，劃分檔次，明確職責(zé)，從制度上進一步發(fā)揮稅收管理員在稅源管理中的基礎(chǔ)性作用，提升基層稅務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感。通過管理員按月自評，對 ‘ 點 ’的解剖、縣局（稅務(wù)分局）領(lǐng)導(dǎo)按季講評，對 ‘ 線 ’ 的分析和專業(yè)人員不定期點評，從 ‘ 面 ’
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