3關(guān)于企業(yè)服務(wù)理念的心得體會(文件)
【正文】 品的品質(zhì)，這一方面該公司是做的很到位，通?？蛻舳际强缡〉?，但這期間只要產(chǎn)品有任何的問題，一接到通知廠家馬上派相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場分析情況，不是一個月兩個月，有的甚至一兩年，公司的服務(wù)態(tài)度始終如一，令客戶很滿意，之后就保持長久性的合作關(guān)系。我看不然，多數(shù)會看消費者的消費能力或地位權(quán)力，很偏執(zhí)的服務(wù)理念。一種消費方式兩種服務(wù)態(tài)度，很鮮明的對比出各自對服務(wù)理念管理的重視程度，在提升業(yè)績的同時也把服務(wù)水平提高一下，作為服務(wù)人員做到真正的為他人服務(wù)，也是服務(wù)人員應(yīng)有的最基本要求。 就拿身邊的人來說吧，家里有買過人身意外險，人在外面打工，工作不小心意外受傷，上醫(yī)院花了過萬的醫(yī)藥費，想著家里有保險公司報銷，就打聽一下，看看需要哪些手續(xù)，家里那邊政府說要工作的當(dāng)?shù)卮逦_據(jù)證明就可以報銷，按說的辦好 這些，急急回家辦理保險報銷，結(jié)果到家那邊說報不了，沒有住院的證明，推說還需要務(wù)工的當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府出證明才可報銷，無奈又回到工作當(dāng)?shù)剞k理，咱小老百姓的這點事，他們會放在心上嗎。 社會的發(fā)展還是以人為本，需要一個和詣的社會團體，作為政府的職能部門，不能很好的為百姓服務(wù)，那么百姓怎能
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1