3交通收費站收費管理經(jīng)驗交流材料(文件)
【正文】 一套橫向到邊，縱向到底的管理網(wǎng)絡(luò)，營造了 “ 事 第 2 頁 共 5 頁 事有人管，人人都有責(zé) ” 的管理氛圍，針對收費管理工作中的臨時應(yīng)急事務(wù)，我站推行了 “ 首辦責(zé)任制 ” ，即：第一個接受命令的人，要善始善終，不允許中途退出或無果而終。其次，我們要求稽查人員要嚴(yán)格稽查程序，詳細(xì)調(diào)查、核實有關(guān)事件，并會同有關(guān)部門提出處理意見，準(zhǔn)確把握違章、違紀(jì)處理尺度，盡力做到公平、公正，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，我們還明確了工作重點，制定了稽查工作計劃和稽查方案，同時還堅持組織稽查人員召開稽查例會，對工 作中的 第 3 頁 共 5 頁 問題進行分析、匯總、及時向站領(lǐng)導(dǎo)匯報稽查工作的情況。在稽查我們一貫主張 “ 一點也不能差，差一點也不行 ” 的管理思想，尤其是在環(huán)節(jié)管理上更要求 精益求精，我們按照站領(lǐng)導(dǎo)提出的 “ 四個一樣 ” 要求，采取了多種切合實際的稽查方式。第四、聯(lián)查，即與其他兄弟單位進行聯(lián)合互查，從中找出不足和存在的弊端。此外，為了體現(xiàn)收費站軍事化管理的要求，加強全體收費人員內(nèi)務(wù)管理，樹立良好交通收費站收費管理經(jīng)驗交流材料第 2 頁 的收費形象，我站還及時制定出《收費站形象工程實施方案》、《收費站衛(wèi)生考核辦法》等規(guī)章制度，特別是在衛(wèi)生考核中，大到辦公樓的公共衛(wèi)生，小到宿 舍內(nèi)的墻角，都有
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