關(guān)于員工月工作總結(jié)5篇(文件)
【正文】 照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展，使我分公司及各項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。使 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題，對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即 整改。 開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。 四、下步改進(jìn)計(jì)劃 通過開展 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我分公司及各項(xiàng)目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。 “ 質(zhì)量月 ” 雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是 [另一項(xiàng)目名稱 ]招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是 [另一項(xiàng)目名稱 ]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。 1 12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。 銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位。 。 在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李 總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。 二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題。 10 月份我游走在 __項(xiàng)目和 __之間： [a 項(xiàng)目名稱 ]的尾房銷售、 [b 項(xiàng)目名稱 ]的客戶積累、 [c 項(xiàng)目名稱 ]的二期交付 ?? 我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。 元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作； 2 月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備 9 號(hào)樓的交房工作； 5 月份進(jìn)行 9 號(hào)、 12 號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后， 7 月份分別舉辦了 “ 某某縣小學(xué)生書畫比賽 ” 和 “ 某某縣中學(xué)生作文大賽 ” ，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過 開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。我分公司及各項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控 制。 “ 抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變 ” 的活動(dòng)主題得到了較好的體現(xiàn)。通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)的開展，對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我分公司及各項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的
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